Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Ich warte seit über 3 Monaten auf mein Paket, laut Tracking ist es vor 2.5 Monaten in der Schweiz angekommen, aber bisher nicht geliefert worden. Support meint bisher, dass es eben zu Verzögerungen kommen kann. Ich habe jetzt mein Geld zurückgefordert, wenn es nicht in der nächsten Woche geliefert wird.
Hier das gleiche Problem wie bereits vorher schon geschrieben: Ware nie erhalten. 25,97 € bestellt und über PayPal 32,20 € abgebucht. Läuft jetzt aktuell über den Käuferschutz. Auf eine Email an den Betreiber habe ich nie eine Antwort erhalten.
Auf jeden Fall nicht dort bestellen!
Zunächst kostete das Produkt plötzlich mehr als voher angegeben. Irgendwelche Gebühren, die mir per Paypal erstattet wurden. Dann wurde das Paket angeblich von DHL geliefert, die Sendungsnummer ist DHL jedoch unbekannt. Dann wurde behauptet die Sendung sei von UPS zugestellt worden, wieder nichts. Der Kundendienst schreibt nur Standard Mails mit immer gleichem Inhalt. Habe nun den Paypal Käuferschutz eingeschaltet, mal abwarten. Meiner Meinung nach Betrug!
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
