Sorgedil ha installato un doppio serramento ed un cassonetto isolante nella mia camera da letto, che affaccia su una via di Milano molto trafficata. Sono stati puntuali e professionali, sia in fase di... Ver más
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Il tecnico SORGEDIL, sig. Busso, ha condotto una rilevazione paziente ed accurata, durata 24 ore non stop, dalla finestra di casa mia, dei rumori del passare di decine di treni delle Ferrovie Nord. I... Ver más
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Contatto Sorgedil per cambio infissi con quelli antirumore, pochi dettagli, frasi lasciate al caso, se gli si chiede qualche dato tecnico come la brochure o la stratigrafia del vetro non rispondono... Ver más
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Mi sono rivolto a loro la scorsa estate, hanno lavorato in pieno agosto perchè erano gli unici giorni in cui potevo fare il lavoro, sono venuti fino a Roma. Ho atteso per fare la recensione per accert... Ver más
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Información sobre la empresa
Sobre Isolamento Acustico – Sorgedil
Escrito por la empresa
Sorgedil Tecnologia del Silenzio è specializzata dal 2006 esclusivamente nell’isolamento acustico della casa e nell’insonorizzazione residenziale.
Aiutiamo chi vive ogni giorno rumori provenienti dai vicini, dal piano superiore o inferiore, dalla strada e dall’esterno, progettando interventi specifici per appartamenti e abitazioni.
Non proponiamo soluzioni standard: ogni problema di rumore può avere vie di trasmissione differenti e per questo il nostro percorso parte sempre dall’analisi del caso.
I nostri principali interventi di isolamento acustico
Isolamento acustico pareti
Realizziamo contropareti acustiche progettate per ridurre voci, televisione, musica e altri rumori provenienti dalle abitazioni confinanti.
Isolamento acustico soffitto
Interveniamo contro rumori provenienti dal piano superiore attraverso sistemi acustici progettati in funzione della struttura dell’edificio e del tipo di disturbo percepito.
Isolamento acustico pavimento
Soluzioni specifiche per contrastare la trasmissione del rumore attraverso il pavimento e migliorare il comfort acustico dell’abitazione.
Finestre antirumore
Serramenti e soluzioni ad elevate prestazioni acustiche per contrastare traffico, voci, locali esterni, mezzi pubblici e altri rumori provenienti dall’esterno dell’abitazione.
Insonorizzazione stanza completa
Quando il rumore utilizza più vie di trasmissione, possiamo progettare l’intervento sull’intero ambiente: pareti, soffitto, pavimento e serramenti vengono valutati come un unico sistema acustico.
Stanza insonorizzata per musica
Progettiamo ambienti dedicati a musicisti, strumenti musicali, home studio e sale musica all’interno delle abitazioni, con particolare attenzione alla trasmissione del suono verso gli ambienti confinanti.
Isolamento acustico tetto in legno
Studiamo soluzioni specifiche per abitazioni con coperture e tetti in legno quando tecnicamente realizzabili.
Il nostro metodo
Prima di parlare di lavori vogliamo capire il problema.
Il percorso Sorgedil può comprendere:
- Prevalutazione acustica iniziale: per raccogliere le informazioni principali sul rumore e sull’abitazione.
- Videocall tecnica: per approfondire il caso direttamente con il cliente.
- Sopralluogo Analitico: quando necessario, per analizzare l’abitazione e progettare correttamente l’intervento.
- Progettazione personalizzata: ogni soluzione viene definita sulla base del problema reale e delle possibili vie di trasmissione del rumore.
- Posa specializzata: grande attenzione ai dettagli costruttivi, ai collegamenti tra le superfici e alla prevenzione dei ponti acustici.
Strutture acustiche progettate per lavorare come sistema
Per pareti e soffitti utilizziamo soluzioni tecniche sviluppate per limitare quanto possibile i collegamenti rigidi con le strutture esistenti e ridurre la trasmissione delle vibrazioni.
Particolare attenzione viene dedicata a giunti, spallette, serramenti, impianti, scatole elettriche e a tutti quei dettagli che possono compromettere il risultato se non vengono considerati in fase di progettazione.
Garanzia Soddisfatti o Rimborsati
Su specifiche tipologie di intervento Sorgedil offre la propria garanzia commerciale “Soddisfatti o Rimborsati”, secondo le condizioni previste per il lavoro realizzato.
Perché scegliere Sorgedil Tecnologia del Silenzio?
- Specializzazione nell’isolamento acustico residenziale.
- Esperienza nel settore dal 2006.
- Progettazione personalizzata in base al problema reale.
- Sistemi per pareti, soffitti, pavimenti, finestre e stanze complete.
- Grande attenzione ai ponti acustici e ai dettagli di posa.
- Percorso chiaro prima dell’intervento.
- Trasparenza sui lavori proposti e sui risultati attesi.
- Garanzia commerciale disponibile sugli interventi previsti.
Il nostro obiettivo non è vendere semplicemente un materiale.
Vogliamo individuare come il rumore entra realmente nell’abitazione e progettare un intervento coerente con il problema.
Se stai cercando una soluzione per rumori dei vicini, voci, televisione, musica, calpestio, traffico o rumori esterni, puoi iniziare facendo analizzare il tuo caso.
💬 Numero Verde gratuito: 800 926 016
🌐 Sito ufficiale: www.sorgedil.it
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Non proponiamo soluzioni standard: ogni problema di rumore può avere vie di trasmissione differenti e per questo il nostro percorso parte sempre dall’analisi del caso.
I nostri principali interventi di isolamento acustico
Isolamento acustico pareti
Realizziamo contropareti acustiche progettate per ridurre voci, televisione, musica e altri rumori provenienti dalle abitazioni confinanti.
Isolamento acustico soffitto
Interveniamo contro rumori provenienti dal piano superiore attraverso sistemi acustici progettati in funzione della struttura dell’edificio e del tipo di disturbo percepito.
Isolamento acustico pavimento
Soluzioni specifiche per contrastare la trasmissione del rumore attraverso il pavimento e migliorare il comfort acustico dell’abitazione.
Finestre antirumore
Serramenti e soluzioni ad elevate prestazioni acustiche per contrastare traffico, voci, locali esterni, mezzi pubblici e altri rumori provenienti dall’esterno dell’abitazione.
Insonorizzazione stanza completa
Quando il rumore utilizza più vie di trasmissione, possiamo progettare l’intervento sull’intero ambiente: pareti, soffitto, pavimento e serramenti vengono valutati come un unico sistema acustico.
Stanza insonorizzata per musica
Progettiamo ambienti dedicati a musicisti, strumenti musicali, home studio e sale musica all’interno delle abitazioni, con particolare attenzione alla trasmissione del suono verso gli ambienti confinanti.
Isolamento acustico tetto in legno
Studiamo soluzioni specifiche per abitazioni con coperture e tetti in legno quando tecnicamente realizzabili.
Il nostro metodo
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- Prevalutazione acustica iniziale: per raccogliere le informazioni principali sul rumore e sull’abitazione.
- Videocall tecnica: per approfondire il caso direttamente con il cliente.
- Sopralluogo Analitico: quando necessario, per analizzare l’abitazione e progettare correttamente l’intervento.
- Progettazione personalizzata: ogni soluzione viene definita sulla base del problema reale e delle possibili vie di trasmissione del rumore.
- Posa specializzata: grande attenzione ai dettagli costruttivi, ai collegamenti tra le superfici e alla prevenzione dei ponti acustici.
Strutture acustiche progettate per lavorare come sistema
Per pareti e soffitti utilizziamo soluzioni tecniche sviluppate per limitare quanto possibile i collegamenti rigidi con le strutture esistenti e ridurre la trasmissione delle vibrazioni.
Particolare attenzione viene dedicata a giunti, spallette, serramenti, impianti, scatole elettriche e a tutti quei dettagli che possono compromettere il risultato se non vengono considerati in fase di progettazione.
Garanzia Soddisfatti o Rimborsati
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Perché scegliere Sorgedil Tecnologia del Silenzio?
- Specializzazione nell’isolamento acustico residenziale.
- Esperienza nel settore dal 2006.
- Progettazione personalizzata in base al problema reale.
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- Grande attenzione ai ponti acustici e ai dettagli di posa.
- Percorso chiaro prima dell’intervento.
- Trasparenza sui lavori proposti e sui risultati attesi.
- Garanzia commerciale disponibile sugli interventi previsti.
Il nostro obiettivo non è vendere semplicemente un materiale.
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Garanzia 💯 Soddisfatti o Rimborsati
Il tuo isolamento acustico protetto dalla Garanzia 💯 Sorgedil
Garanzia 💯 Soddisfatti o Rimborsati
Per gli interventi coperti dalla nostra Garanzia 💯 Soddisfatti o Rimborsati, Sorgedil Tecnologia del Silenzio tutela il cliente anche dopo la realizzazione dei lavori.
Se l’intervento viene eseguito integralmente secondo il Progetto di Insonorizzazione consigliato da Sorgedil e, nonostante ciò, non produce la riduzione del rumore prevista dalle condizioni contrattuali della Garanzia, il cliente può richiedere il rimborso integrale dell’importo corrisposto per l’intervento di isolamento acustico coperto dalla Garanzia.
In caso di accoglimento della richiesta, Sorgedil restituisce integralmente quanto ricevuto per l’intervento garantito e provvede allo smontaggio dell’isolamento realizzato, rimuovendo gli elementi installati secondo quanto previsto dal contratto.
La Garanzia è applicabile esclusivamente agli interventi e alle configurazioni espressamente previsti dalle relative condizioni contrattuali e presuppone che il cliente abbia realizzato l’intero intervento indicato da Sorgedil, senza modifiche o esclusioni che possano compromettere il risultato acustico.
La richiesta deve essere inviata a info@sorgedil.it entro 60 giorni dalla data di fatturazione del saldo, secondo le modalità indicate nel contratto.
Scopri tutte le condizioni della Garanzia 💯 Soddisfatti o Rimborsati
Per gli interventi coperti dalla nostra Garanzia 💯 Soddisfatti o Rimborsati, Sorgedil Tecnologia del Silenzio tutela il cliente anche dopo la realizzazione dei lavori.
Se l’intervento viene eseguito integralmente secondo il Progetto di Insonorizzazione consigliato da Sorgedil e, nonostante ciò, non produce la riduzione del rumore prevista dalle condizioni contrattuali della Garanzia, il cliente può richiedere il rimborso integrale dell’importo corrisposto per l’intervento di isolamento acustico coperto dalla Garanzia.
In caso di accoglimento della richiesta, Sorgedil restituisce integralmente quanto ricevuto per l’intervento garantito e provvede allo smontaggio dell’isolamento realizzato, rimuovendo gli elementi installati secondo quanto previsto dal contratto.
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Milano, Torino, Genova, Roma, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Liguria, Lombardia, Piemonte, Trentino-Alto Adige, Toscana, Veneto, Italia
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Azienda seria e competente
Ciao a tutti!
Volevo condividere la mia esperienza con Sorgedil Tecnologia del Silenzio, perché davvero meritano una standing ovation (silenziosa, ovviamente!). 😄
Ho fatto uscire i tecnici di un paio di aziende per valutare la situazione, ma solo il tecnico di Sorgedil si è fermato davvero a spiegarmi ogni dettaglio. Non solo mi ha raccontato come avrebbero realizzato l'isolamento, ma mi ha fatto sentire parte del processo, rispondendo a tutte le mie domande con pazienza e professionalità. Alla fine, ho deciso di fidarmi di loro e confermare il lavoro.
Risultato? Un successo totale!
Con Sorgedil, so di poter contare su un servizio eccellente e su tecnici che non solo fanno il loro lavoro, ma lo fanno bene e con passione.
Se anche voi avete problemi di rumori molesti, sapete a chi rivolgervi!
Alla prossima insonorizzazione! 👋😄
30 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Sig. Ceppi,
Desidero ringraziarLa di cuore per le Sue parole così positive e per il tempo che ha dedicato a condividere la Sua esperienza con Sorgedil Tecnologia del Silenzio.
È per noi motivo di grande orgoglio sapere che ha apprezzato la professionalità e la dedizione del nostro tecnico, nonché la trasparenza con cui abbiamo cercato di rendere chiaro ogni passo del nostro lavoro. La Sua fiducia è per noi il riconoscimento più grande, e siamo lieti di sapere che il risultato finale abbia soddisfatto le Sue aspettative.
Il nostro obiettivo è sempre stato quello di fornire un servizio di eccellenza, accompagnato da una passione genuina per il nostro lavoro, e leggere la Sua recensione ci conferma che siamo sulla strada giusta.
Grazie ancora per la Sua fiducia e per averci scelto. Siamo a Sua completa disposizione per qualsiasi futura necessità di insonorizzazione.
Cordiali saluti,
Sorge Vittorio
Sorgedil Tecnologia del Silenzio
isolamento acustico soffitti in legno
Buongiorno a tutti ho fatto insonorizzare i soffitti con le travi a vista in legno perché sentivo tutti i rumori che arrivavano dal piano superiore (passi, televisioni ecc..).
Devo dire che i passi e tutti gli altri rumori non li sento, mi avevano spiegato che il rumore mi arriva più dai due soffitti che dalle pareti in quanto molto più pesanti.
Consiglio a tutti di rivolgersi a loro perché sono veramente dei professionisti seri.
Pierpaolo M.
4 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Pierpaolo,
Grazie mille per aver dedicato del tempo per condividere la sua esperienza con Sorgedil Tecnologia del Silenzio. Siamo lieti che il servizio di isolamento acustico dei soffitti abbia soddisfatto le sue aspettative, migliorando significativamente la qualità della sua vita domestica eliminando i disturbi sonori provenienti dal piano superiore.
Desidero approfittare di questa occasione per sottolineare un aspetto tecnico importante che è emerso anche dal suo progetto: il legno, sebbene sia un materiale esteticamente caldo e accogliente, presenta delle sfide specifiche quando si tratta di isolamento acustico a causa della sua naturale capacità di condurre il suono. Questa caratteristica ci ha guidato verso la soluzione più efficace per il suo caso, ovvero la realizzazione di un soffitto autoportante completamente scollegato dal legno esistente. Questo approccio rappresenta l'unica strada per garantire un isolamento acustico ottimale, prevenendo la trasmissione dei rumori dal piano superiore.
La ringraziamo per aver messo in luce la serietà e la professionalità con cui abbiamo affrontato la situazione, adottando la soluzione tecnica più adeguata alle specifiche esigenze del suo ambiente. È nostro impegno continuare a fornire soluzioni innovative e su misura che rispondano alle diverse sfide del settore dell'isolamento acustico, sempre con l'obiettivo di migliorare il comfort e la qualità della vita dei nostri clienti.
Siamo grati per la sua fiducia in Sorgedil Tecnologia del Silenzio e per la sua raccomandazione. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi futuro bisogno o consulenza, pronti ad assistere lei e chiunque altro desideri raggiungere il massimo del comfort acustico nei propri spazi.
Cordialmente,
Sorge Vittorio
Esperienza negativa .Ho contattato la…
Esperienza negativa .Ho contattato la ditta Sorgedil in quanto dopo aver insonorizzato la camera da letto con sughero e gomma piombo ho risolto al 100% il problema dei suoni ma sul rumore di calpestio non ho avuto risultati e pertanto ho chiesto loro se potevano risolvere il problema. Dopo aver pagato per un loro consulto mi è stato proposto insonorizzazione 3 pareti e soffitto per ottenere un risultato di insonorizzazione da rumore da calpestio del 90% circa. Essendomi attenuta alle loro disposizioni pensavo che la garanzia da loro tanto pubblicizzata fosse compresa ma mi è stato detto ( solo dopo aver pagato) che tale garanzia copre solo ed esclusivamente la camera bunker cioè 4pareti soffitto e pavimento. Poiché avevo già pagato il 70% di acconto ho chiesto di non procedere con il lavoro e di avere indietro la caparra. Mi è stato risposto che non avrebbero dato indietro nulla. Decidiamo così di procedere ma il risultato ottenuto non è minimamente vicino a quello da loro detto e scritto.
30 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Luciano,
Grazie per aver portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni. Desideriamo approfittare di questa occasione per chiarire alcuni aspetti fondamentali che dimostrano l'impegno di Sorgedil Tecnologia del Silenzio verso la trasparenza e la correttezza nella gestione del suo caso.
Abbiamo fornito una documentazione preliminare dettagliata sulle caratteristiche e le aspettative dell'intervento di insonorizzazione (rumori dell’appartamento accanto), specificando la riduzione dei rumori aerei con un'efficacia stimata al 95%, come chiaramente indicato nella nostra relazione: "Si può considerare che con l’ottima prestazione prevista per questa tecnica insonorizzante si potrà arrivare ad una sensibile riduzione della sensazione soggettiva di disturbo, valutabile nel 95% per i rumori aerei, un poco meno su quelli per via strutturale". Questa distinzione tra la gestione dei rumori aerei e quella più complessa dei rumori strutturali è fondamentale per comprendere le nostre raccomandazioni.
Riguardo all'affermazione che la consulenza avrebbe suggerito l'insonorizzazione di tre pareti e del soffitto per ridurre il rumore da calpestio di circa il 90%, desideriamo precisare che, nella nostra relazione, non abbiamo affermato che tali interventi avrebbero garantito questa specifica riduzione del rumore da calpestio. La nostra intenzione è sempre quella di fornire valutazioni accurate basate sulle migliori tecniche disponibili.
La sua domanda tramite mail del 26 febbraio, "Ma copre anche voci e televisione?", indicava preoccupazioni per i rumori aerei che quelli da impatto. Questo aspetto sembra in contrasto con quanto affermato nel suo resoconto, dove menzionava di aver risolto il problema dei suoni al 100% ma non quello del calpestio. È importante notare che le nostre valutazioni tecniche, effettuate dal Tecnico Competente in Acustica (TCA), avevano suggerito la rimozione degli strati isolanti applicati precedentemente dalla vostra impresa edile, una procedura che, secondo quanto riferitoci, non è stata seguita.
Durante il sopralluogo analitico ed anche durante l’incontro presso il nostro ufficio, è stata evidenziata l'opportunità di intervenire direttamente alla fonte del disturbo, con la raccomandazione di adottare misure correttive nell'appartamento da cui origina il rumore (sempre il vostro). Tuttavia, è stata espressa riluttanza a seguire queste indicazioni, menzionando la necessità di apportare modifiche all'arredo esistente.
Abbiamo anche consigliato l'uso di un isolante acustico specifico per il pavimento radiante, sottolineando l'importanza di seguire le indicazioni del produttore per assicurare risultati eccellenti. Nonostante queste raccomandazioni, al termine dei lavori, è stato osservato che le condizioni del pavimento non mostravano cambiamenti significativi, indicando che il nostro consiglio non è stato implementato.
In merito alla garanzia "soddisfatti o rimborsati", abbiamo discusso durante il nostro incontro che questa non sarebbe stata applicabile al suo caso specifico, data la natura parziale dell'intervento richiesto. Questa informazione è stata confermata anche tramite comunicazione PEC, alla quale avete risposto confermando l'esecuzione dei lavori, dimostrando quindi una comprensione e accettazione delle condizioni proposte.
Siamo convinti che la trasparenza e l'impegno verso la soddisfazione dei nostri clienti siano fondamentali. Le sue affermazioni su una presunta confusione tra riduzione del disturbo causato da rumori aerei e quelli strutturali non trovano fondamento nei documenti forniti, che abbiamo sempre cercato di rendere il più chiari e trasparenti possibile.
Cordiali saluti,
Sorge Vittorio, Titolare, Sorgedil Tecnologia del Silenzio
Ho contattato Sorgedil perché la…
Ho contattato Sorgedil perché la situazione con i vicini di sopra era ormai insopportabile. Sentivo tutte le corse, i discorsi..... ha fatto il sopralluogo con il loro tecnico, il quale mi ha consigliato di insonorizzare sia il soffitto sia le 4 pareti.
Ho aspetatto per scrivere la mia recensione perché volevo capire, dopo un paio di mesi dal lavoro svolto, se effettivamente il lavoro avesse funzionato e posso assolutamente CONFERMARE di non sentire più nulla e finalmente non dormo più con i tappi per le orecchie!! Finalmente mi sono tolto anche il pensiero di vendere la mia abitazione, per colpa dei rumori dei vicini.
Grazie a tutti voi!
Giorgio De Luca
18 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Giorgio De Luca,
La ringrazio profondamente per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con la nostra azienda, Sorgedil Tecnologia del Silenzio. Leggere del suo sollievo e della sua soddisfazione dopo l'intervento effettuato dalla nostra squadra mi riempie di orgoglio e gratitudine.
Comprendiamo quanto possa essere stressante convivere con rumori indesiderati, e il nostro obiettivo primario è sempre stato quello di restituire la tranquillità e il benessere abitativo ai nostri clienti. Sapere che ora può godere della serenità della sua abitazione senza dover ricorrere a soluzioni provvisorie come i tappi per le orecchie, e che ha addirittura riconsiderato la decisione di vendere la sua casa, ci conferma l'importanza e l'efficacia del nostro lavoro.
Tutta la squadra di Sorgedil, inclusi i nostri tecnici che hanno eseguito il sopralluogo e consigliato le soluzioni più adeguate per il suo caso specifico, è stata felice di poter contribuire a migliorare la sua qualità di vita.
Per noi, ogni feedback è un prezioso incentivo a continuare a impegnarci con dedizione e passione in ciò che facciamo. La invitiamo a non esitare a contattarci in futuro, per qualsiasi necessità o semplicemente per condividere come continua a vivere la sua "nuova" tranquillità.
La ringraziamo nuovamente per aver scelto Sorgedil Tecnologia del Silenzio e per le sue gentili parole. Ci auguriamo che la serenità ritrovata nella sua abitazione possa accompagnarla per molti anni a venire.
Cordiali saluti,
Sorge Vittorio
Titolare, Sorgedil Tecnologia del Silenzio
Insonorizzazione parete soggiorno
Ho fatto insonorizzare la parete del mio soggiorno confinante con la camera da letto del mio vicino, per non creare disturbo.
Devo dire di essere molto soddisfatta, i rumori vengo sensibilmente attenuati e io mi sento più tranquilla.
Ringrazio Sorgedil per il fantastico lavoro.
21 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentilissima Marika Cascino,
Sono Vittorio Sorge, titolare della Sorgedil Tecnologia del Silenzio. Desidero esprimere personalmente il mio più sincero ringraziamento per averci scelto e per la sua eccellente recensione.
Siamo felici che il lavoro di insonorizzazione della parete del suo soggiorno abbia portato i risultati sperati, garantendo tranquillità e comfort nel suo ambiente domestico. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e sapere che si sente più serena nella sua abitazione ci rende orgogliosi del nostro lavoro.
La ringrazio ancora per aver condiviso la sua esperienza positiva e per averci affidato un compito così importante. Speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro per qualsiasi altra esigenza di insonorizzazione.
Con stima e gratitudine,
Vittorio Sorge
Titolare, Sorgedil Tecnologia del Silenzio
Calpestio risolto
Ho fatto insonorizzare il soffitto e le pareti della mia camera da letto sul loro consiglio perché sentivo in maniera assurda il calpestio di quelli di sopra. Mi hanno risolto in maniera Totale il problema di rumore! Complimenti!
16 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Vincenzo Pastiglia,
La ringraziamo per aver scelto Sorgedil Tecnologia del Silenzio per le soluzioni di insonorizzazione della sua camera da letto. Siamo estremamente lieti di apprendere che il disturbo del calpestio sia stato completamente eliminato e che ora possa godere della tranquillità che merita.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e il suo feedback positivo rappresenta per noi una grande fonte di orgoglio. Continueremo a lavorare con dedizione e impegno per garantire servizi sempre all’altezza delle aspettative.
Per qualsiasi altra esigenza o consiglio, non esiti a contattarci.
Grazie ancora e cordiali saluti,
Vittorio Sorge
Titolare, Sorgedil Tecnologia del Silenzio
Ho fatto isolare il pavimento e le…
Ho fatto isolare il pavimento e le pareti della mia camera. ottimo lavoro, svolto velocemente e con ottimi materiali.
18 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Giovanni,
sono Vittorio Sorge, titolare di Sorgedil Tecnologia del Silenzio. La ringrazio per la sua recensione positiva sul lavoro di isolamento acustico eseguito nel suo appartamento.
Mi fa piacere sapere che sia rimasto soddisfatto della rapidità e della qualità dei materiali impiegati. È sempre nostra priorità assicurare la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.
Vorrei approfittare di questa occasione per condividere una riflessione importante sulla propagazione dei rumori in un ambiente domestico. Molto spesso, i rumori provenienti dal piano inferiore si diffondono non solo attraverso il pavimento, ma anche attraverso le pareti. Questo è un aspetto che molte persone tendono a sottovalutare.
Inoltre, è fondamentale che i nostri clienti siano coinvolti attivamente nell'individuazione delle fonti del rumore. Come lei ha sperimentato, il 90% delle volte che facciamo i sopralluoghi, i rumori non sono presenti. Pertanto, consiglio vivamente ai clienti di utilizzare un semplice metodo per identificare da dove provengono i rumori: appoggiare un orecchio alla struttura, come fosse una ventosa, e tappare l'altro orecchio. Questa tecnica consente di capire in quali punti della stanza i rumori si propagano più intensamente.
Ancora, grazie per aver scelto Sorgedil per migliorare la qualità acustica della sua abitazione. Siamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza o consulenza.
Cordiali saluti,
Vittorio Sorge
Sorgedil Tecnologia del Silenzio
Ottimo risultato insonorizzate
Ottima insonorizzazione del tetto in legno e della parete.
Ero stufa di sentire e a partecipare a tutte le conversazioni del mio vicino......Ho trovato Sorgedil online e mi hanno subito dimostrato la loro professionalità!
Consiglio assolutamente
2 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Sig.ra Francesca Romeo,
sono Vittorio Sorge, titolare della Sorgedil Tecnologia del Silenzio. Desidero ringraziarla per la sua recensione positiva e cogliere l'occasione per chiarire un aspetto importante riguardo l'insonorizzazione in presenza di tetti in legno.
È comune pensare che la parete sia l'unico punto debole nell'isolamento acustico, soprattutto quando è presente un tetto in legno. Tuttavia, è essenziale comprendere che, in caso di tetti in legno comunicanti con un altro appartamento, è cruciale considerare l'insonorizzazione del tetto stesso. Il suo caso specifico ha dimostrato con successo che, nonostante il legno sia un buon conduttore di rumori, un intervento mirato e professionale può risolvere efficacemente il problema.
Vorrei inoltre sottolineare che l'insonorizzazione del tetto in legno è necessaria solo quando questo è comunicante con un'altra unità abitativa. Nei casi in cui i tetti sono sfalsati e non comunicanti, tale misura non è generalmente richiesta.
Sono lieto che il nostro intervento abbia portato al risultato desiderato, migliorando la sua esperienza abitativa. La ringrazio ancora per aver scelto Sorgedil e per la sua raccomandazione. Siamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o per assistere chiunque altro possa beneficiare dei nostri servizi.
Distinti saluti,
Vittorio Sorge
Sorgedil Tecnologia del Silenzio
Ottima insonorizzazione
Ho aspettato un po’ prima di fare la recensione per valutare nel tempo i risultati e devo dire che sono molto soddisfatta. Ottima insonorizzazione. ☺️
24 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Sara Cali,
Desidero ringraziarla personalmente per aver condiviso la sua positiva esperienza con Sorgedil Tecnologia del Silenzio. Mi riempie di gioia sapere che la nostra soluzione di insonorizzazione ha soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è, per noi, la migliore testimonianza del nostro impegno quotidiano. Le auguro molti momenti di serenità e tranquillità grazie al comfort acustico.
Con stima,
Vittorio Sorge, Titolare di Sorgedil Tecnologia del Silenzio
Insonorizzazione soffitti in legno e pareti
Buongiorno a tutti, mi preme molto lasciare questa recensione, spinto dall'invito del Sig. Sorge, un professionista che ha dimostrato grande competenza e dedizione. Purtroppo, ero afflitto da un grave problema: il rumore proveniente dai vicini del piano superiore, amplificato dai miei soffitti con travi a vista in legno. Questa situazione disturbava notevolmente il mio riposo notturno. Tuttavia, dopo l'intervento dell'azienda del Sig. Sorge, che ha insonorizzato i soffitti e alcune pareti, ho potuto constatare, con grande sollievo, che i rumori si sono ridotti significativamente. Ormai sono passati un paio di mesi e posso affermare con gioia che non mi sveglio più durante la notte. Desidero esprimere la mia profonda gratitudine al tecnico Sig. Busso, a Davide e a tutti i collaboratori che hanno lavorato con impegno e professionalità. Consiglio vivamente questa azienda a chiunque stia affrontando problemi simili ai miei: il personale è estremamente competente e l'approccio scientifico, basato su misure fonometriche, è di un livello superiore. Infine, la lettura dei due libri del titolare, 'Isolamento Acustico Casa' e 'Il Benessere Acustico', mi ha fatto sentire compreso e supportato, rafforzando la mia decisione di affidarmi a loro per risolvere il mio problema.
17 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Buongiorno Sig. Luca,
La ringrazio infinitamente per la sua recensione così positiva. Sono felice di sapere che il nostro intervento ha migliorato significativamente la sua qualità della vita, permettendole di riposare meglio durante la notte. Per noi è fondamentale che i nostri clienti siano soddisfatti del nostro lavoro e che possano vivere in un ambiente più confortevole. Mi fa anche piacere sapere che ha trovato utili i miei libri e che l'approccio scientifico che adottiamo sia stato apprezzato. Un ringraziamento speciale anche da parte del tecnico Sig. Busso, di Davide e di tutto il team che ha lavorato al suo progetto. Grazie ancora per aver scelto la nostra azienda e per il suo consiglio a chiunque stia affrontando problemi simili ai suoi. È stato un piacere lavorare per lei.
Cordiali saluti,
Vittorio Sorge
Titolare della Sorgedil Tecnologia del Silenzio
Isolamento Acustico dal soffitto
Buongiorno, mi sono rivolto a Sorgedil in Liguria mi hanno insonorizzato 2 soffitti e una parete. Risultato eccezionale!!!!!!
24 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Mattia,
Capisco profondamente l'importanza del silenzio, specialmente in un mondo sempre più rumoroso. Molti dei nostri clienti si rivolgono a noi perché le continue distrazioni e i rumori li privano del meritato riposo. Siamo estremamente grati e felici di aver potuto riportare il silenzio nella Sua abitazione, permettendole di trovare la tranquillità e il sonno che desiderava. Grazie per aver scelto Sorgedil Tecnologia del Silenzio.
Cordiali saluti,
Sorge Vittorio
Titolare della Sorgedil Tecnologia del Silenzio
Insonorizzazione e infissi acustici
Ho recentemente fatto affidamento su Sorgedil per risolvere problemi di rumore provenienti dal piano superiore e dall'esterno. Il risultato è stato eccezionale. Desidero sottolineare la professionalità e l'efficienza di Davide e Marco, i posatori, che hanno lavorato in modo veloce e pulito, garantendo un servizio impeccabile. Un applauso particolare va anche a Sergio, il tecnico che ha effettuato l'analisi acustica: la sua preparazione e competenza sono state chiaramente evidenti e hanno fatto la differenza. Se cercate una soluzione per l'isolamento acustico, Sorgedil e il suo team sono decisamente il top. Consigliatissimo!
26 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Marco,
Siamo estremamente grati per la tua recensione positiva riguardante la tua esperienza con Sorgedil Tecnologia del Silenzio. Siamo lieti di aver potuto risolvere i tuoi problemi di rumore provenienti dal piano superiore e dall'esterno in modo eccezionale. Lavoriamo duramente per garantire la professionalità e l'efficienza del nostro team, e siamo felici che tu abbia notato il rapido e pulito lavoro dei nostri posatori, Davide e Marco. Apprezziamo molto anche i tuoi complimenti rivolti a Sergio, il nostro tecnico specializzato nel sopralluogo analitico. La sua competenza e preparazione sono fondamentali per fornire soluzioni efficaci.
Sappi che il tuo feedback ci incoraggia a perseguire costantemente l'eccellenza nel fornire servizi di isolamento acustico. Grazie per averci consigliato e per aver scelto Sorgedil. Non vediamo l'ora di assisterti in futuro, dovessi averne bisogno.
Cordiali saluti,
Sorge Vittorio
Titolare, Sorgedil Tecnologia del Silenzio
Abbiamo fatto insonorizzare 4 pareti e tetto in legno
Abbiamo fatto insonorizzare 4 pareti ed il soffitto in legno della nostra villetta a schiera, perché sentivamo i rumori dei vicini (Tv, parlare, persino il click dell'interuttore). Già in fase di sopralluogo si è capito che fossero seri e competenti nel loro lavoro! Mi hanno spiegato e fatto sentire con i loro strumenti che il rumore venisse non solo dalla parete, ma anche dal tetto. Mi hanno risolto COMPLETAMENTE il problema. Finalmente noi e i vicini viviamo in due case separate.
24 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Francesco,
Grazie infinite per aver condiviso la tua esperienza con Sorgedil. Leggere la tua dettagliata recensione e sapere che sei soddisfatto del lavoro svolto ci riempie di gioia.
Dal momento del sopralluogo analitico, abbiamo cercato di offrirti la nostra massima competenza e professionalità. Il nostro obiettivo principale è sempre stato quello di comprendere e risolvere le esigenze dei nostri clienti, garantendo soluzioni efficaci e durature.
È rincuorante sapere che ora puoi goderti la tua villetta in piena tranquillità, senza l'interferenza dei rumori esterni. Questi successi ci spingono a fare sempre meglio, e le tue parole sono un prezioso riconoscimento per tutto il team di Sorgedil.
Francesco, grazie ancora per averci scelto. Se avrai bisogno in futuro, sappi che saremo sempre a tua disposizione.
Un caro saluto,
Sorge Vittorio,
Titolare della Sorgedil
Problema risolto
Ho recentemente avuto l'opportunità di sperimentare i servizi di insonorizzazione offerti da Sorgedil e devo dire che ne sono rimasto profondamente soddisfatto. La mia motivazione iniziale per richiedere l'insonorizzazione era quella di eliminare i fastidiosi rumori dei bambini che abitavano nell'appartamento sopra il mio. Tuttavia, l'esperienza con Sorgedil ha superato di gran lunga le mie aspettative. Prima di tutto, il personale di Sorgedil si è dimostrato estremamente professionale sin dal primo contatto. Hanno valutato la situazione e mi hanno fornito una consulenza personalizzata, consigliandomi le migliori soluzioni per eliminare i rumori indesiderati. Ciò mi ha dato un senso di fiducia e sicurezza nell'affrontare il problema.
Sorgedil ha insonorizzato i soffitti del mio appartamento con estrema precisione e competenza. Il risultato è stato sorprendente: i fastidiosi rumori dei bambini di sopra sono diventati praticamente inesistenti, consentendomi di godere della mia casa in totale tranquillità.
Ma c'è di più: la sorpresa più piacevole è stata scoprire che, oltre a risolvere il problema principale, Sorgedil ha esteso l'insonorizzazione anche alla parete che confinava con il bagno del mio vicino. Questo dettaglio ha reso la mia esperienza ancora più apprezzabile, poiché ha eliminato completamente gli inconvenienti rumori provenienti dal bagno.
L'attenta attenzione ai dettagli e la qualità del lavoro svolto da Sorgedil mi hanno conquistato. L'insonorizzazione è stata effettuata con materiali di alta qualità, e la loro competenza ha dimostrato di essere all'altezza delle mie esigenze.
Sono rimasto davvero impressionato dall'esperienza e dal risultato ottenuto. Grazie a Sorgedil, ora posso godermi la mia casa senza più disturbi e con una tranquillità che vale ogni centesimo speso.
21 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Antonio,
Siamo davvero grati per il tempo che ha dedicato a condividere la sua esperienza con Sorgedil. La sua recensione è molto apprezzata e ci aiuta a capire quanto sia significativo il nostro lavoro per i nostri clienti.
Siamo estremamente lieti di sapere che siamo riusciti a superare le sue aspettative e che il risultato finale le abbia portato la tranquillità desiderata. La nostra mission è proprio quella di fornire soluzioni personalizzate per risolvere i problemi acustici, con un focus sulla qualità del servizio e dei materiali utilizzati.
La sua soddisfazione è la migliore conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta. Continueremo ad impegnarci per mantenere gli standard di qualità che abbiamo mostrato nel suo caso e speriamo di poter aiutare anche altre persone a migliorare il comfort della loro casa.
Grazie ancora per le gentili parole, Antonio. È stato un vero piacere lavorare per lei e speriamo di poterla servire ancora in futuro, se ne avrà bisogno. Ricordi che Sorgedil è sempre a disposizione per qualsiasi consulenza o ulteriore servizio di insonorizzazione.
Cordiali saluti,
Sorge Vittorio
Titolare della Sorgedil
Bravi
Ho avuto un'esperienza positiva con Sorgedil. Hanno ridotto il rumore in casa mia del 90-95% grazie al loro isolamento acustico dei miei soffitti. La loro squadra si è dimostrata esperta e attenta, e i risultati sono stati straordinari. Consiglio vivamente i loro servizi. Voto: 5/5.
19 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Debora,
Siamo onorati e gratificati nel leggere il suo feedback positivo. Da sempre, l'obiettivo principale di Sorgedil è garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti e ci fa estremamente piacere sapere che il nostro isolamento acustico ha contribuito ad aumentare il comfort della sua casa riducendo il rumore del 90-95%.
La nostra squadra si impegna costantemente per fornire servizi di altissima qualità, e siamo lieti che il loro impegno e la loro competenza siano stati riconosciuti.
La ringraziamo per averci scelto e per aver raccomandato i nostri servizi. È un piacere immenso sapere che la sua esperienza con noi è valutata con un perfetto 5/5. Ciò ci motiva ulteriormente a continuare a fare il nostro lavoro con passione ed efficienza.
Grazie ancora per la sua fiducia in Sorgedil. Speriamo di poterla servire di nuovo in futuro.
Cordiali saluti,
Vittorio Sorge
Stanza musica
Sorgedil ha realizzato per me una piccola stanza per la musica risolvendo il problema di disturbo ai vicini quando suono il pianoforte ora posso suonare a qualsiasi ora senza creare fastidi. Sono molto soddisfatta del risultato e consiglierei Sorgedil a chiunque cerchi soluzioni per spazi musicali di alta qualità.
3 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Silvia,
Siamo davvero contenti di sentire quanto sia soddisfatta del lavoro che abbiamo realizzato per lei. È stato un vero piacere collaborare con lei per creare la sua stanza per la musica e siamo felici di sapere che ora può suonare il pianoforte a qualsiasi ora senza disturbare i vicini.
La soddisfazione del cliente è sempre la nostra priorità numero uno e le sue parole ci riempiono di orgoglio. Apprezziamo molto il fatto che lei abbia preso del tempo per condividere la sua esperienza positiva e ci fa davvero piacere che lei raccomanderebbe i nostri servizi ad altri.
Speriamo di poterla assistere di nuovo in futuro. Grazie mille per aver scelto Sorgedil.
Cordialmente,
Sorge Vittorio
Il mio eroe di insonorizzazione: Sorgedil!
Dopo mesi di notti insonni per colpa dei rumori stradali e degli incessanti abbai del cane del vicino ho trovato la mia oasi di tranquillità grazie a Sorgedil.la mia villetta a schiera divenne fonte di stress perché il mio sonno era continuamente disturbato da ululati e abbai stridenti.hanno fatto un uscita e mi hanno proposto di insonorizzare il tetto in legno e di installare una doppia finestra. adesso non solo la strada è diventata quasi inudibile ma mi chiedo addirittura se i miei vicini abbiano ancora il loro cane :). Mi avete salvato il sonno! Grazie Sorgedil
Punteggio: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
24 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Giorgia,
Desideriamo ringraziarti per aver dedicato il tuo tempo a condividere la tua esperienza con Sorgedil. Siamo estremamente grati per il tuo feedback e ci rallegriamo nel sapere che le nostre soluzioni di insonorizzazione hanno migliorato in modo significativo il tuo comfort e la qualità del sonno.
Nel campo dell'insonorizzazione, è comune che molte ditte trascurino l'importanza dei tetti in legno come conduttore di rumore. Noi di Sorgedil, però, sappiamo che un approccio completo ed esauriente è fondamentale per ottenere risultati ottimali.
In particolare, il rumore impulsivo, come quello prodotto dal cane del tuo vicino, può essere un vero e proprio problema. Spesso, la semplice sostituzione della finestra non è sufficiente per risolverlo. Per questo motivo, nel tuo caso, abbiamo suggerito l'installazione di una doppia finestra, che ti ha permesso di vivere in un ambiente notevolmente più tranquillo. Siamo davvero lieti di aver potuto fare la differenza per te!
La tua soddisfazione rappresenta per noi la migliore ricompensa e ci motiva a continuare il nostro impegno nel fornire servizi di alta qualità. Grazie ancora per aver scelto Sorgedil e per i tuoi generosi commenti. Siamo sempre a disposizione per ulteriori esigenze di insonorizzazione o per qualsiasi domanda tu possa avere.
Distinti saluti, Vittorio Sorge
raddoppio finestra
Eseguito raddoppio finestra a posteriori: partendo da situazione di finestra con nicchia, non riuscivo a visualizzare il lavoro finito con doppia finestra esterna+interna e al primo lavoro di isolamento acustico (pareti+finestra isolante esterna), nonostante il consiglio di Sorgedil, non avevo eseguito anche il raddoppio interno; per fortuna, avendo già loro predisposto la nicchia, sono riuscita ad ultimare il lavoro in un secondo tempo (a saperlo avrei fatto tutto subito, come da loro suggerito). SODDISFATTA TOTALMENTE: esteticamente perfetto (era anche questa la mia preoccupazione) e soprattutto dal punto di vista del rumore; essendo la via trafficatissima e con passaggio di tram (prima dei lavori era stato effettuato un sopralluogo con esame fonometrico eseguito da un loro tecnico) posso confermare che adesso davvero non sento più del tutto il passaggio delle auto, il passaggio del tram è un lieve rumore in lontananza (con solo la prima finestra era attutito, ma ancora si sentiva), il rumore della raccolta spazzatura e del lavaggio strade sono spariti e il vociare dei clienti dei ristoranti della via scomparsi. Grazie Sorgedil !
4 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Mariagiulia, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così dettagliata e positiva. Siamo felici di sentire che sei totalmente soddisfatta con il nostro lavoro, sia dal punto di vista estetico che acustico.
Apprezziamo la tua fiducia nel seguire i nostri consigli. Capire che le soluzioni da noi proposte hanno portato a un miglioramento tangibile della tua qualità della vita è per noi la miglior ricompensa.
È gratificante sapere che, grazie all'isolamento acustico che abbiamo installato, i rumori esterni non interrompono più la tranquillità della tua casa, nonostante la via trafficata e la presenza del tram. Il tuo feedback ci conferma l'importanza di un sopralluogo analitico accurato e di una pianificazione attenta.
Cordialmente, Sorge Vittorio
Pienamente soddisfatto , BRAVI !
Ero scettico , mi sono dovuto ricredere.
Marco ed il suo collega esperto in acustica hanno effettuato il sopralluogo presso la mia abitazione e hanno immediatamente rilevato che i serramenti ed il vetro non erano adeguati per il traffico della vicina strada provinciale .
Ho voluto fare il tentativo almeno nella stanza in cui dormo perchè ormai da oltre un anno convivevo con il problema del rumore durante la notte. Montato il nuovo serramento (con raddoppio sul precedente) e sostituito il vetro del bagno vicino, con uno acusticamente adeguato , posso dire di aver finalmente risolto il problema ! L'isolamento è totale , i serramenti sono di buonissima fattura e gli installatori Marco e ragazzi sono stati molto disponibili e hanno fatto di tutto per terminare il lavoro in giornata (sono andati via alle 20.30 di sera) . A settembre ci rivediamo per altre 3 finestre ! Grazie
30 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Gentile Kevin,
Siamo grati per il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza con noi e siamo davvero felici di sapere che il nostro lavoro ha superato le tue aspettative.
La tua recensione è molto preziosa perché ci permette di capire meglio le necessità dei nostri clienti e di migliorare continuamente il nostro servizio. Siamo lieti di aver potuto risolvere il problema del rumore che ti affliggeva da tempo, grazie all'esperienza e alla professionalità di Marco e di Sergio.
La tua soddisfazione è la nostra priorità principale e siamo orgogliosi di averla raggiunta, lavorando oltre l'orario usuale per garantirti un ambiente tranquillo nel minor tempo possibile. Questo dimostra l'impegno e la dedizione del nostro team verso i clienti.
Non vediamo l'ora di vederti a settembre per l'installazione delle altre tre finestre! Grazie ancora per aver scelto i nostri servizi e per le tue gentili parole.
Cordialmente,
Vittorio Sorge
Pensateci bene....
Riporto la mia esperienza da febbraio a maggio 2023. Tutta documentata per iscritto.
Abito a Roma e contatto Sorgedil causa rumori da sopra: i miei vicini pare si divertano a spostare mobili e far cadere oggetti.
In sostanza, Sorgedil promuove 2 cose: 1) Visita analitica con esperto al costo di 610 euro
2) Garanzia Zero rischi soddisfatto o rimborsato.
Alla luce della mia esperienza entrambe mi paiono poco chiare. Spiego perchè.
Visita analitica con esperto: dovrebbe venire l'esperto, valutare il lavoro e fare le misurazioni fonometriche. Ebbene le misurazioni fonometriche se non c'è il vicino che fa il rumore, non si possono fare, e infatti a me non le hanno fatte. Scoprirò solo più tardi che le misurazioni fonometriche per valutare un'eventuale efficacia di isolamento acustico realizzato dovrebbero prevedere obbligatoriamente, per legge, la misurazione con rumori dalla casa del vicino emessi con strumentazioni omologate. Ma di questo Sorgedil non ne fa cenno alcuno e scommetto che 99 volte su 100 l'uscita del tecnico si risolve con la frase sul preventivo " non è stato possibile effettuare le misurazioni".
2) Garanzia Zero rischi soddisfatto o rimborsato: mi viene detto che per avere indicazioni su questa garanzia devo PRIMA fare la visita del tecnico a pagamento: in pratica prima paghi poi ti dovrebbero fornire i dettagli della garanzia. Questa cosa mi sembra assurda. Immagina se prima compri un telefonino e poi ti spiegano come funziona la garanzia.
In ogni caso, pago e faccio uscire il tecnico. Non essendo stato possibile fare le misure (ma che strano!) mi viene fornito il preventivo per il solo soffitto e viene indicato : non c'è garanzia per il solo soffitto.
Chiedo allora di avere il preventivo completo, visto che ho pagato 610 euro e per avere anche la garanzia. In data 28.03.2023 mi chiama direttamente sig. Sorge per dirmi che con il solo soffitto avrei già avuto un buon risultato.
Ottimo penso! MA se poi non dovesse funzionare? Come funziona esattamente questa garanzia (che ripeto, ancora non ho visto)?
Insomma dopo diverse mail e insistenze (e siamo al 27 aprile 2023), mi viene testualmente scritto:
1) che il lavoro deve essere fatto CONTEMPORANEAMENTE soffitto e pareti, sennò la garanzia NON c'è: scusate e perchè non ne avete fatto cenno nè nella prima offerta né nella successiva telefonata del sig. Sorge? Cioè ti dicono che con il solo soffitto non c'è la garanzia MA nessuno e da nessuna parte è indicato che che se fai prima il solo soffitto poi PERDERAI DEFINITIVAMENTE la garanzia.
2) C'è un termine di 60 GG : anche qui viene fuori questa cosa solo perchè ho richiesto esplicitamente per iscritto entro quale termine è valida la garanzia...sennò anche qua Sorgedil non dice nulla.
3) SE I LAVORI NON RIDUCONO I RUMORE, TI RIDIAMO I SOLDI. Questo è il cuore della loro garanzia . Allora non è soddisfatto o rimborsato... Ma è "se non ti riduco il rumore (tanto ? Poco? ) ti ridò i soldi". Ora, a parte il fatto che come visto non essendoci le misurazioni non è possibile dire se il rumore è ridotto o meno, ma , per assurdo, anche appoggiando un materasso al muro il rumore si riduce !
4) Ma soprattutto c'è il fatto che NON esiste o almeno a me non hanno mai consegnato nessun contratto di Garanzia vero e proprio. Solo chiarimenti via mail e solo perchè esplicitamente richiesti. Quindi nel caso il lavoro effettuato dovesse dare problemi loro possono scrivere quello che vogliono su un'ipotetica garanzia.
Tutto questo scoperto dopo oltre 2 mesi di trattative e tutto documentato per iscritto. Tanto è vero che alla mia ultima mail di chiarimenti, il sig. Sorge ha provato a contattarmi telefonicamente (3 maggio). Ho rifiutato di parlare (non mi fido delle parole, men che meno in questi casi) ma si è guardato da rispondere per iscritto alle mie 2 semplici domande che evidenziavano le contraddizioni che sopra ho esposto.
Che dire, adesso sapete come è stata la mia esperienza, dopodichè è giusto che ognuno verifichi in proprio.
CONSIGLI PRIMA DI FARE LA VISITA A PAGAMENTO
1) chiedete chiaramente in cosa consista la Garanzia PER ISCRITTO! ( a me non l'hanno mai data)
2) cosa bisogna fare per far sì che il tecnico possa fare effettivamente le misurazioni fonometriche (a me non le hanno fatte)
3) Chiedete per iscritto se queste misure hanno un valore legale? Ovvero questo tipo di misure sono quelle previste dalla normativa?
4) Come sono collegate queste misure alla loro garanzia? (sempre che ve la diano la garanzia, ovviamente).
Dopodiché decidete in serenità e consapevolezza. Auguri.
Replica alla risposta di Sorgedil.
Trustpilot non mi da altro spazio per rispondere al vostro raggiro della frittata (per vs fortuna)
Dico solo che le persone non devono credere a me, ma verificare. E ora hanno tutti gli strumenti per farlo.
14 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Isolamento Acustico – Sorgedil
Buongiorno Sig. Marco, premetto subito che abitualmente noi siamo felici di ricevere recensioni, ed ancor più le recensioni negative (ben poche), perchè se sono reali e fondate su fatti concreti ci permettono di migliorare e crescere.
Nel suo caso invece abbiamo capito fin da subito che il suo scopo fosse quello di fare polemica e si figuri che siamo ancora alla fase di preventivo e non abbiamo fatto alcun lavoro; sono ben contento che lei non abbia accettato, perchè ci è sembrato che il suo obbiettivo di partenza era evidentemente di contestare il lavoro ed ottenere il rimborso.
Le ricordo che sul nostro sito è molto ben spiegata la modalità di rilascio della nostra garanzia, che fin dalla prima offerta inviatale questa era riportata in fondo all'offerta.
Per quanto riguarda le misure fonometriche del "sopralluogo analitico", queste sono utili a noi in fase di progettazione del pacchetto isolante, e non possono essere utilizzate da Lei per la contestazione del disturbo ai suoi vicini, oppure per la verifica delle proprietà isolanti delle pareti esistenti per contestare al costruttore, come forse Lei pensava; questa seconda tipologia di rilievi fonometrici "perizia fonometrica con valore legale" ha delle modalità di esecuzione molto differenti, assai più lunghe, difficili e costose, e se lo scopo della sua richiesta fosse stato questo le avremmo preventivato delle misure fonometriche eseguite a norma dal nostro TCA; come detto prima l'uscita del ns. tecnico, con l'utilizzo di un fonometro, sarebbe meglio avvenisse in presenza del rumore disturbante, ma questa è una cosa che noi non possiamo programmare, quindi spettava a Lei scegliere una tempistica a ciò idonea.
La garanzia viene quasi sempre rilasciata, ma è ovvio che se il giorno della nostra visita i rumori non ci sono, non sappiamo contro quali livelli dovremo lottare e diventa per noi difficile prevedere un risultato e quindi garantirlo; ancor più quando ci rendiamo conto che lo scopo del cliente non è risolvere un problema suo, ma crearne a noi.
Le avevamo promesso una garanzia fin dalla prima offerta se avesse accettato le nostre proposte e modalità lavorative, il lavoro di soffitto e pareti non può avvenire in step successivi per motivi di tecniche di posa, dove i punti di giunzione tra superfici verticale ed orizzontali deve essere particolarmente curato, mentre la sua richiesta di esecuzione in tempi diversi non avrebbe consentito questo, con una conseguente perdita di prestazioni per noi non accettabile.
Rimaniamo a sua disposizione per eventuali chiarimenti.
Risposta alla 2° parte della recensione
MOLTO BENE, MI AUGURO VERAMENTE CHE CHI HA LETTO TUTTO QUESTO SPROLOQUIO ABBIA LA CURIOSITA' DI INFORMARSI MEGLIO SU SORGEDIL, LEGGENDO LE CENTINAIA RECENSIONI POSITIVE; OPPURE CHIAMANDOCI, ESPONENDO LE NECESSITA', I DUBBI, LE PERPLESSITA', A CUI RISPONDEREMO SEMPRE IN MODO SERIO, CORRETTO, PUNTUALE, COME E' IL NOSTRO MODO DI LAVORARE;
LE INVIO COMUNQUE I MIEI CORDIALI SALUTI.
Sorge Vittorio
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