Väldigt nöjd med utprovningen, kvalitet, valmöjligheter och leveransen med montering. Det som drar ned en aning är den relativt långa leveranstiden samt att montering av sängborden i mitt fall inte in... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vi fick ett så fint bemötande i denna butik. Hade varit i flera sova butiker innan men personalen här hjälpte oss verkligen hitta rätt! Idag är nästan all värk och smärta i kroppen ett minne blått, rä... Ver más
La empresa ha respondido
Det tog lång tid innan jag fick besked om min beställda vara. När jag ringde första gången meddelande man att man hör av sig när varan kommit. När det gått en tid till och inget hört ringde igen och f... Ver más
La empresa ha respondido
Trevligt mottagande när man kommer in i butiken,bra information om olika sängarna. Framförallt servicen efter köpet Då vi hade otur med en lukt i en sänggavel som inte tålde. Då ställde all... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de colchones
- también en la categoría
- Colchonería
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de ropa de cama
Sobre SOVA - Bäckebol
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Importgatan 28, 422 46, Hisings Backa, Backa, Suecia
- 031-52 12 20
4,5
Excelente
397 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Kunnig och vänlig personal som visade…
Kunnig och vänlig personal som visade intresse o ställde frågor.
25 de enero de 2023
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Exceptionellt bemötande
Fick en otrolig vägledning och inte minst sagt en exceptionell hjälp utav Joakim Karlsson ute hos er i Bäckebol, Hans bemötande för oss gjorde verkligen Skillnad!
Som vilsen sängletare fick man tydlig vägledning samt många skratt på resans gång.
Håll hårt i honom!
Mvh
Jenny, Sam & Jonathan
17 de enero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir för er recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Joakim! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Oerhörd proffsig försäljare med bra…
Oerhörd proffsig försäljare med bra uppföljning
13 de octubre de 2022
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra och trevlig säljare
29 de diciembre de 2022
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
En riktigt bra och trevlig säljare som…
En riktigt bra och trevlig säljare som kunde förklara vad jag skulle tänka på och bra tillvägagångssätt.
Mycket sympatiskt man.
2 de enero de 2023
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Bra bemötade och engagemang.
3 de diciembre de 2022
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Väldig trevliga personal som är…
Väldig trevliga personal som är hjälpsam. Igor är väldig trevlig och hjälpte mig.
8 de enero de 2023
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vaken säljare som läste av våra behov…
Vaken säljare som läste av våra behov och önskemål
26 de diciembre de 2022
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir. Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevlig försäljare (Niklas) som har ett…
Trevlig försäljare (Niklas) som har ett väldigt fint sätt att berätta om sängarna på. Man får bra information och känner sig inte påsåld saker vilket gör att man faktiskt hellre köper något.
4 de enero de 2023
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Niklas! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Otroligt bra kundservice
Jättebra kundservice! Vi fick testa olika sänger i vår prisram. Försäljaren Niklas var jättetrevligt och hjälpte oss mycket med vår sängval. Sin lugnad och trevlig humör gjorde att vi kände oss säkra i att ha gjort ett bra beslut! Kan starkt rekommenderas!
23 de noviembre de 2022
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Niklas! Tack för ert besök & recension. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Trägen säljare som verkligen bjöd till
Trägen säljare som verkligen bjöd till. Duktiga leverans pojkar. Väldigt service tänkande.
20 de diciembre de 2022
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Underbar service och stämning i…
Underbar service och stämning i butiken! De som jobbar där trivs och är duktiga på det de jobbar med!
2 de diciembre de 2022
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir för din recension. Tack för ditt besök! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Proffsigt bemötande med kunnig personal
Jättenöjd med den hjälp jag fick för att välja ut rätt säng
1 de diciembre de 2022
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vi år otroligt nöjda med vår nya…
Vi år otroligt nöjda med vår nya Ekens-säng. Stort tack till Sova för en smidig affär och ett extra tack till Niklas på Sova Bäckebol som med sin expertis och vänlighet hjälpte oss hitta den perfekta sängen för oss.
7 de diciembre de 2022
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Niklas! Tack för ert besök & recension. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Hur länge ska man vänta?
Proffsig och kunnig försäljare
Hittade min säng
Har nu väntat i sex veckor på sängen och den har inte ens kommit till transport terminalen. Helt galet lång väntetid.
Skrev mitt förra inlägg den 13/12 Gjorde köpet den 28/ 11
Idag är det den 6/1 och min säng har fortfarande inte kommit. Leveransen framskjuten 2 gånger utan information
14/1
Jaha samma sak igen Skulle få sängen vecka 2 och nu har även den veckan gått och ingen säng Skämtar ni ?
Uppdatering den 31/1 Har jag fått sängen? Nej
Inne på 14 veckan
28 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Hej, Så tråkigt att höra väntan blivit lång men vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik. Vi tar med oss dina synpunkter och hoppas att du snart ska få sova riktigt gott! Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Det har varit bra hela vägen
Det har varit bra hela vägen, från att vi beställde sängen och fram till leveransen.
6 de diciembre de 2022
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra på att sälja sängar men ska man…
Bra på att sälja sängar men ska man reklamera så är det bara mail som gäller. Helt omöjligt att reklamera.
Gick till butiken , fick tillslut igenom reklamationen efter en timmes ihärdigt förklarande och vägrande att gå.
Köper aldrig något där igen.
28 de octubre de 2022
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Den proffsiga säljaren Niklas Bendrik…
Den proffsiga säljaren Niklas Bendrik som verkligen var expert på sängar. Kunde inte fått ett bättre bemötande.
18 de noviembre de 2022
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Niklas! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig personal fint bemötande
25 de septiembre de 2022
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Trevlig personal
15 de septiembre de 2022
Respuesta de SOVA - Bäckebol
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.