SOVA - Borås Opiniones 51

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Ålgårdsvägen 11, 506 30 Borås, Borås, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personalen var både kunnig, lyhörd för mina behov och mycket trevliga! Att jag sedan fick hem en madrass som gjort min sömn, natt efter natt, till den bästa under hela mitt 70—åriga liv. Köpte en 10... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Toppbetyg till personalen! Ovanligt vänliga och proffsiga. Jag har handlat från två olika butiker och blev glatt överraskad över bemötandet. Lugnt, kunnigt och trevligt, både i Borås och Kungens kurv... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tempursängen är för go. vill vi bara sova hela tiden. Hade gått på en tråkigt köp och köpt butiksexemplar från konkurrenterna. Memoryfoam som inte höll min vikt. Genom att vi prova oss fr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra hjälp av kunnig säljare i butik. Snabb leverans. En sak som tar ner omdömet är att vi fick påslakanset på köpet (var en kampanj på det vid inköp av säng) och det var trasigt. Jag var och lämnade t... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de colchones
  2. Tienda de ropa de cama
  3. Tienda de muebles para dormitorio
  4. Colchonería

Sobre SOVA - Borås

Escrito por la empresa

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Escrito por la empresa


Información de contacto

  • Ålgårdsvägen 11, 506 30, Borås, Borås, Suecia

  • 0337850755

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

51 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kunnig personal!

Personalen var både kunnig, lyhörd för mina behov och mycket trevliga!
Att jag sedan fick hem en madrass som gjort min sömn, natt efter natt, till den bästa under hela mitt 70—åriga liv. Köpte en 10 cm tjock Tempur bäddmädrass

9 de mayo de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra service

Köpte nya madrasser

17 de marzo de 2026
Logotipo de SOVA - Borås

Respuesta de SOVA - Borås

Tack för ert köp & er recension! Sov gott!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Trevlig personal som hjälpte till att…

Trevlig personal som hjälpte till att få till en bra affär. Dock tog leveransen väldigt lång tid. Hade det inte varit för att det tog sån tid att få våra madrasser så hade jag lätt gett en stjärna till

12 de junio de 2025
Logotipo de SOVA - Borås

Respuesta de SOVA - Borås

Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du var nöjd med besöket i vår fysiska butik, samtidigt förstår vi frustrationen kring leveranstiden av madrasserna, och vi beklagar att väntan drog ner helhetsintrycket. Leveranstider kan ibland påverkas av externa faktorer, men det är självklart något vi ständigt jobbar på att förbättra. Vi tar med oss din feedback och hoppas få möjlighet att ge dig en ännu bättre upplevelse framöver.
Vänligen SOVA

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Toppbetyg till personalen

Toppbetyg till personalen! Ovanligt vänliga och proffsiga. Jag har handlat från två olika butiker och blev glatt överraskad över bemötandet. Lugnt, kunnigt och trevligt, både i Borås och Kungens kurva.
Håller igen den sista stjärnan för att jag inte har bestämt mig om jag gillar sängarna!

3 de marzo de 2026
Logotipo de SOVA - Borås

Respuesta de SOVA - Borås

Hej Mikael,
Tack så mycket för din recension.
Vi blir glada över att höra att du är nöjd med upplevelsen i båda butikerna. Samtidigt har vi full förståelse för att det kan ta tid att landa i hur man trivs med en säng, och vi hoppas att den visar sig kännas helt rätt med tiden. Sov gott!
Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra bemötande

Bra bemötande, smidig leverans på rätt dag och tid. Och världens skönaste säng!

6 de marzo de 2026
Logotipo de SOVA - Borås

Respuesta de SOVA - Borås

Hej Marie,
Tack för din recension! Härligt att höra att både bemötandet och leveransen fungerade så smidigt – vi hoppas du fortsatt kommer sova skönt i din säng!
Vänligen SOVA

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hade nog varit nöjdare om de dem…

Hade nog varit nöjdare om de dem levererade sängen haddehjätp till att skruva säng ben

28 de enero de 2026
Logotipo de SOVA - Borås

Respuesta de SOVA - Borås

Hej Margareta,
Tack för att du delar med dig. Vi tar med oss dina synpunkter. Nu har vi inte alla detaljer i just ditt ärende, men generellt försöker leveransbolaget arbeta så effektivt som möjligt.
Om man då inte har lagt till Fullservice med montering ingår endast att sängen – med emballage – bärs in till det rum du valt. Om det har uppstått något missförstånd ber vi er gärna kontakta kundservice igen.
Vänligen SOVA

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mycket trevlig kvinna som informerade…

Mycket trevlig kvinna som informerade och senare också sålde en säng till oss

6 de noviembre de 2025
Logotipo de SOVA - Borås

Respuesta de SOVA - Borås

Tack för recensionen Hillevi!
Så härligt att höra att ni blev väl informerade och att allt kändes bra genom hela köpet. Detta ska vi hälsa vidare!
Önskar er många goda nätters sömn i er nya säng.
Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick jätte bra hjälp på plats

Fick jätte bra hjälp på plats, tog sig verkligen tid att lyssna in mina behov. Sängen säkert jätte skönt, har dock inte provat än.

20 de noviembre de 2025
Logotipo de SOVA - Borås

Respuesta de SOVA - Borås

Hej Jeanette,
vad kul att vi kunde hjälpa till, det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi hoppas att sängen känns riktigt skön och att du får många goda nätter framöver i den. Sov gott!
Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tempursängen är för go

Tempursängen är för go. vill vi bara sova hela tiden.

Hade gått på en tråkigt köp och köpt butiksexemplar från konkurrenterna.
Memoryfoam som inte höll min vikt.
Genom att vi prova oss fram med olika madrasser på olika sängar hittade vi en säng som var på rea.
Tjejen skickade med leveransen på köpet då jag hade diskbråck och för att va snäll då förra köpet hade blivit så tråkigt.

Hon ringde upp efter vi fått sängen och det var roligt

Tack till tjejen i borås mvh Morad C

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SOVA - Borås

Respuesta de SOVA - Borås

Hej Morad,
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse, vilken resa ni haft innan ni hittade rätt säng! Vi är verkligen glada att Tempursängen känns bra och att ni nu kan sova gott igen. Detta ska vi hälsa vidare till alla inblandade. Tack igen för att du tog dig tid att skriva och sov riktigt gott framöver!
Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi köpte en fin Jensen säng från er och…

Vi köpte en fin Jensen säng från er och vi är så nöjda!

Service från Fredrika var helt otrolig!
Stor eloge till henne som gjorde ett utomstående arbete att hitta våran säng.
Snäll, glad och jordnära. Den andra killen var super trevlig också!
Bara bra visor att säga om Sova i Borås.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SOVA - Borås

Respuesta de SOVA - Borås

Hej Wille,
Tack för er fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att ni är så nöjda med er Jensen‑säng och att upplevelsen i butiken blev så positiv. Roligt att Fredrika kunde hjälpa er att hitta helt rätt – detta ska vi självklart hälsa vidare till henne och övriga personalen. Varmt välkomna tillbaka!
Vänligen, SOVA

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Good will

Köpte den 17/12 två Carpe diem sängar, men efter positiva erfarenheter av 2 medskickade kuddar önskade jag efter 13 dagar annulera ordern. Möttes efter klargörande av stor förståelse och acceptans för min önskan.

29 de enero de 2026
Logotipo de SOVA - Borås

Respuesta de SOVA - Borås

Hej Sture,
Tack för din återkoppling! Vi är glada att vi kunde hjälpa till med allt. Varmt välkommen tillbaka!
Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen, SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra hjälp

Bra hjälp, korrekt information.

10 de diciembre de 2025
Logotipo de SOVA - Borås

Respuesta de SOVA - Borås

Hej Sören,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiskt service och bemötande av…

Fantastiskt service och bemötande av Isabella. Hon såg till att hela familjen var delaktiga i säng valet. Kan starkt rekommendera att åka dit för att dom tar sig tid för att man verkligen ska hitta den rätta sängen.

11 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de SOVA - Borås

Respuesta de SOVA - Borås

Hej Richard,

Vad glada vi blir! Så roligt att vi kunde hjälpa er att hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till Isabella. Varmt välkommen tillbaka – och sov gott!
Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra komfort

Bra komfort. Känns lyxigt.

12 de noviembre de 2025
Logotipo de SOVA - Borås

Respuesta de SOVA - Borås

Hej Margareta,
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En riktigt bra säng

Jag fick jättebra hjälp av säljaren när jag skulle välja säng. Har lite besvär av diskbråck i ryggen. Det tog lite tid innan sängen levererades men nu har jag en jättebra och snygg säng som funkar.

24 de octubre de 2025
Logotipo de SOVA - Borås

Respuesta de SOVA - Borås

Hej Kirsi,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi är glada att höra att en av våra sängexperter kunde hjälpa dig hitta en säng som fungerar för din rygg och att du är nöjd med både komfort och design. Vi hoppas att du får många sköna nätter framöver!
Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevligt bemötande, perfekt service

Vi besökte butiken två gånger inom loppet av en vecka - samma finfina kundbemötande vid båda tillfällena.
Perfekt service, personalen tog god tid på sig att visa lite olika alternativ.

8 de noviembre de 2025
Logotipo de SOVA - Borås

Respuesta de SOVA - Borås

Hej Jan-Åke,
Tack för din fina recension! Vad glada vi blir att höra att ni fick samma härliga bemötande vid båda besöken och att personalen tog god tid på sig att visa olika alternativ. Vi ska hälsa vidare detta till butiken.

Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más