När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje g... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leve... Ver más
La empresa ha respondido
Jag vii tacka sååååååå mycket personal på Sova butiken i Bromma , när vi kom till butiken kunde inte bestämma vilken säng vilken pris, men fick riktigt professional hjälp . Tackar Vincent Halexander ,... Ver más
La empresa ha respondido
Vårt ärende har pågått under en längre tid i höst 2022 oC fram till den 13 Jan -23 och då vill vi poängtera personalens mycket goda uthållighet för att allt skulle bli så bra som det bara kunde bli ,... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre SOVA - Bromma
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Ulvsundavägen 189, 168 67, Bromma, Bromma, Suecia
- 08-410 230 04
4,4
Excelente
254 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Trevlig kunnig o hjälpsam personal som…
Trevlig kunnig o hjälpsam personal som hjälpte oss att finna den perfekta sängen.
Vi är jättenöjda och sover gott.
30 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Carin,
så kul att vi kunde guida er hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
En bra produkt och en bra affärschef
30 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Så kul att vi kunde hjälpa till Suzanne. Detta ska vi hälsa vidare. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
När jag ringde efter en kvarlämnad vara…
När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje gång fick jag olika svar för förseningen. Jag fick äntligen min vara som egentligen ingick i köpet men Sova hade missat det.
Som kund är det både frustrerande och onödigt att jaga en vara på detta sätt.
26 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Sofi,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan.
Vänligen SOVA
Bra information och trevligt bemötande!
21 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Tack så mycket för din recension Britt-Marie. Vi är glada ni är nöjda med besöket i butiken. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott!
Vänligen SOVA.
Allt funkade som det skulle
30 de enero de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Christer,
Vi är glada att allt fungerade bra! Tack för din recension, önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Tomas,
Vi är glada att du uppskattade din upplevelse hos oss. Tack för din recension. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Fantastisk service
Fantastisk service från det att vi steg in i butiken tills vi fick madrassen levererad
20 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Cristian,
Så roligt att höra att ni upplevde fin service hela vägen. Detta ska vi självklart hälsa vidare! Tack för er recension. Önskar er många goda nätters sömn på er nya madrass.
Vänligen SOVA
Jag skicka via deras kontaktformulär…
Jag skicka via deras kontaktformulär och fick snabbt svar och exakt den hjälp jag behövde, även motfrågor svarades samma dag och ett köp gjordes även där samma dag. Tack Alexandra för fint bemötande
12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Robert,
Stort tack för att du delar din upplevelse. Så roligt att höra att du fick snabb återkoppling och att allt kunde lösas smidigt. Detta ska vi hälsa vidare till Alexandra! Önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Bromma
Stort tack för din återkoppling!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och vårt utbud. Det uppskattar vi verkligen! Sov gott!
Vänligen SOVA
Sängarna är bättre än butikspersonalen
De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leveras på utlovad dag eftersom butikspersonalen glömt förbereda den. De ville aldrig förklara att de missat och svarade aldig när vi klagade. Våra gäster som skulle sova i sängen fick hitta annat boende utan förvarning.
30 de enero de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vad roligt att höra att ni är nöjda med sängarna och att leveransen samt monteringen gick smidigt. Vi tar med oss dina synpunkter kring butiken. Sov gott!
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Erik,
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Väldigt sköna sängar.
15 de enero de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Sara,
Tack för din recension, vi kan bara hålla med! Sov gott!
Vänligen SOVA
Vilken Upplevelse!
Vilken Upplevelse!
Ta mig på orden till den som är ansvarig (IDA) För Sova butikerna i Stockholm. Jag och min fru skulle köpa nya dyrbara madrasser till våra hästen sängar. Vi blev mottagna av en verklig proffisionell säljare i form av Alexandra som på ett enkelt och informativt sätt gjorde de både roligt och angenämt att både beställa nya madrasser men också att den fanns mycket kunskap och mycket aktivt lyssnade till våra önskemål etc. En klart lysande stjärna hos Sova Bromma, Sova Centralt ta hand om denna oslipade diamant. Att hon har en ansvarig vass chef i form av Alexander som levererade den bästa presenten idag då han ringde och informerade om att madrasserna hade just kommit, Inga problen för honom att packa upp dessa madrasser vika de och sedan bära ut dessa till bile då jag och min fru går med rullatorer. Ta hand om dessa säljstjärnor, Vi är imponerade, vi kommer igen snart igen och handlar av denna trevliga butik och dess kunskaper.
4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SOVA - Bromma
Stort tack för din fina recension Jan!
Vad roligt att höra att ni fick så bra hjälp av alla inblandade och att både bemötandet och servicen gjorde er upplevelse positiv. Vi uppskattar verkligen att ni delar med er, och vi ska självklart hälsa detta vidare.
Tack för ert förtroende – och varmt välkomna tillbaka!
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Peter,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
-det ska vi hälsa vidare till butiken! Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra produkt i slutändan
Bra produkt i slutändan, men lugn och proffsig betjäning i butik! Dessutom bra pris med inbärning på köpet! Väldigt nöjd!!
30 de diciembre de 2025
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Per!
Stort tack för din fina recension. Härligt att höra att du är nöjd med både produkten och bemötandet i butiken – och att inbärningen blev ett extra plus.
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig! Sov gott!
Vänligen SOVA
Stor Beröm Jag vii tacka sååååååå mycket personal…
Jag vii tacka sååååååå mycket personal på Sova butiken i Bromma , när vi kom till butiken kunde inte bestämma vilken säng vilken pris, men fick riktigt professional hjälp . Tackar Vincent Halexander , har är bara proffs och duktig som försäljare han är riktigt snäll och fin Människa. 🙏 Hälsar din chef.
26 de noviembre de 2025
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Tatsiana,
Stort tack för din fina recension!
Så roligt att höra att Vincent kunde guida er att hitta rätt säng. Dina vänliga ord uppskattas - det ska vi självklart hälsa vidare!
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vi önskar er många sköna och goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Per-Åke,
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag.
Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig personal
Trevlig och kunnig personal. Mycket att välja på och bra kvalitet på sängarna som vi köpte.
24 de diciembre de 2025
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Louise,
Vi är glada att höra att du uppskattade våra sängexperter och vårt utbud. Tack för din recension och sov gott.
Vänligen SOVA
Bra sortiment och kompetent rådgivning
Bra urval av sängar, något smalt sortiment av sängkläder. Kompetent rådgivning. Pålitliga leveransrutiner.
20 de noviembre de 2025
Respuesta de SOVA - Bromma
Tack för din återkoppling Lennart!
Vi är glada att du uppskattade vårt sängutbud och rådgivningen. Vi tar till oss din synpunkt om sängkläderna. Sov gott!
Vänligen SOVA
Falsk rea under black Friday.
Falsk rea under black Friday.
Sova höjde priset under black Friday för att kunna sänka till ordinarie pris.
Hade gjort en beställning och när jag påpekade det va de snabba med att skicka tillbaka pengarna för att undvik påföljder
16 de diciembre de 2025
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Jonathan,
Vi på SOVA följer prisinformationslagen (PIL) vars uppgift är att skydda konsumenter från vilseledande prissänkningar där ett förhöjt jämförpris felaktigt anges. Vid kampanj ska enligt PIL alltid det tidigare lägsta priset de senaste 30 dagarna anges. Det är däremot inte tillåtet att ange ett ordinariepris som referenspris då det anses som vilseledande, inte heller om det lägre priset kvarstår som ett nytt lågt pris efter avslutad kampanj.
Vänligen SOVA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.