De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leve... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje g... Ver más
La empresa ha respondido
Jag vii tacka sååååååå mycket personal på Sova butiken i Bromma , när vi kom till butiken kunde inte bestämma vilken säng vilken pris, men fick riktigt professional hjälp . Tackar Vincent Halexander ,... Ver más
La empresa ha respondido
Vårt ärende har pågått under en längre tid i höst 2022 oC fram till den 13 Jan -23 och då vill vi poängtera personalens mycket goda uthållighet för att allt skulle bli så bra som det bara kunde bli ,... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de colchones
- también en la categoría
- Colchonería
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de ropa de cama
Sobre SOVA - Bromma
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Ulvsundavägen 189, 168 67, Bromma, Bromma, Suecia
- 08-410 230 04
4,5
Excelente
263 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bra bemötande lugn och saklig säljare.
20 de agosto de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Stig,
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra hjälp vid köp av säng
Bra hjälp vid köp av säng. Sängen levererades enligt planerat. Även bra hjälp när vi ville byta madrassskydd.
19 de septiembre de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Robert,
Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken och att leveransen gick smidigt. Vi är också glada att vi kunde hjälpa dig med bytet av madrasskydd. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen, SOVA
Bra bemötande i butiken
Bra bemötande i butiken, skön madrass men lång leveranstid.
16 de septiembre de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Britt-Marie,
vi beklagar förseningen av din madrass och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar och vi förstår att det påverkar upplevelsen.
Vi är glada att du är nöjd med upplevelsen i butiken och att madrassen är skön. Vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA
Personalen va väldigt hjälpsamma och…
Personalen va väldigt hjälpsamma och tillmötesgående
1 de septiembre de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Kjell
Tack för ditt besök och tack för din recension. Så kul att du är nöjd med servicen och att vår personal kunde hjälpa dig på bästa sätt. Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Bra service & kunskap av personal
Bra service & kunskap av personal, dessutom väldigt trevlig
27 de agosto de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Majvor,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra sovkudde😁
25 de junio de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Tobias,
Tack för din recension, vad glada vi blir att du är nöjd med kudden. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Trrevligt mottagande i butik och vid…
Trrevligt mottagande i butik och vid leverans. Sover nu gott i vår Carpe Diem-säng.🥱😴
21 de julio de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Renee,
vad kul att du är nöjd med besöket i butiken och att leveransen gick smidigt. Vi önskar dig många nätter av god sömn i din nya säng.
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Tina,
Vad roligt att du är nöjd med besöket! Tack så mycket för din recension. Sov gott på dina nya lakan!
Vänligen, SOVA
Respuesta de SOVA - Bromma
Tack snälla för din recension Cissi.
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med besöket i butiken. Varmt välkommen tillbaka och sov gott!
Vänligen SOVA
Trevlig kunnig o hjälpsam personal som…
Trevlig kunnig o hjälpsam personal som hjälpte oss att finna den perfekta sängen.
Vi är jättenöjda och sover gott.
30 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Carin,
så kul att vi kunde guida er hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
En bra produkt och en bra affärschef
30 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Så kul att vi kunde hjälpa till Suzanne. Detta ska vi hälsa vidare. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
När jag ringde efter en kvarlämnad vara…
När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje gång fick jag olika svar för förseningen. Jag fick äntligen min vara som egentligen ingick i köpet men Sova hade missat det.
Som kund är det både frustrerande och onödigt att jaga en vara på detta sätt.
26 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Sofi,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan.
Vänligen SOVA
Bra information och trevligt bemötande!
21 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Tack så mycket för din recension Britt-Marie. Vi är glada ni är nöjda med besöket i butiken. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott!
Vänligen SOVA.
Allt funkade som det skulle
30 de enero de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Christer,
Vi är glada att allt fungerade bra! Tack för din recension, önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Tomas,
Vi är glada att du uppskattade din upplevelse hos oss. Tack för din recension. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Fantastisk service
Fantastisk service från det att vi steg in i butiken tills vi fick madrassen levererad
20 de febrero de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Cristian,
Så roligt att höra att ni upplevde fin service hela vägen. Detta ska vi självklart hälsa vidare! Tack för er recension. Önskar er många goda nätters sömn på er nya madrass.
Vänligen SOVA
Jag skicka via deras kontaktformulär…
Jag skicka via deras kontaktformulär och fick snabbt svar och exakt den hjälp jag behövde, även motfrågor svarades samma dag och ett köp gjordes även där samma dag. Tack Alexandra för fint bemötande
12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Robert,
Stort tack för att du delar din upplevelse. Så roligt att höra att du fick snabb återkoppling och att allt kunde lösas smidigt. Detta ska vi hälsa vidare till Alexandra! Önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Bromma
Stort tack för din återkoppling!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och vårt utbud. Det uppskattar vi verkligen! Sov gott!
Vänligen SOVA
Sängarna är bättre än butikspersonalen
De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leveras på utlovad dag eftersom butikspersonalen glömt förbereda den. De ville aldrig förklara att de missat och svarade aldig när vi klagade. Våra gäster som skulle sova i sängen fick hitta annat boende utan förvarning.
30 de enero de 2026
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vad roligt att höra att ni är nöjda med sängarna och att leveransen samt monteringen gick smidigt. Vi tar med oss dina synpunkter kring butiken. Sov gott!
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Erik,
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.