Bra säljare, ansträngde sig för att hitta bästa lösningen för mig, Lite oflexibel leverans, speciellt i mitt fall då jag ville att leveransen skulle sammanfalla med min flytt - slutade med att jag... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Till sist var allting utmärkt, men jag hade vissa problem med att få min gamla säng bortförd. Som dock ordnade sig till slut, vilket jag är tacksam över. Men se till att ordna så att det alltid finns... Ver más
La empresa ha respondido
Vi besökte ett par konkurrenter först. Det var ingen behaglig upplevelse. På ett ställe försökte man tvinga oss att handla och på ett annat var de helt likgiltiga för vårt besök och erbjöd ingen hjä... Ver más
La empresa ha respondido
Säljaren var mycket kunnig och vi provade flera sängar. Säljaren vägledde oss men var inte på något sett påstridig. Efter fyra timmar i butiken bestämde vi oss för en säng , dyrare än vi tänkt. Det ha... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de colchones
- también en la categoría
- Colchonería
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de ropa de cama
Sobre SOVA - Helsingborg
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Ekslingan 9, 254 67, Helsingborg, Skåne län, Suecia
- 042-20 31 30
4,2
Muy bueno
635 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mycket trevligt bemötande
Trevlig personal! mycket bra bemötande
trots vi virrade till det . Vi Rekommenderar Sova utan tvekan 😀
20 de junio de 2025
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök ochg tack för att ni rekommenderar oss. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Hej Frank,
så roligt att du uppskattade servicen och möjligheten att provligga sängarna! Vi hoppas att du sover gott i din nya säng. Varmt välkommen åter.
Vänligen SOVA
Bra service och smidig attityd
Bra service och smidig attityd. Fina sängar dessutom.
29 de mayo de 2025
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Hej Magnus, Tack så mycket för de fina orden! Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd med både service och våra sängar. Sov gott! Vänligen SOVA
Fick fina sängar men leverans problemen…
Fick fina sängar men leverans problemen hos era leverantörer är katastrof kolla gärna på min historik ang leveransen
Agneta och Sten Falkenström
7 de mayo de 2025
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Hej Agneta och Sten,
Vi beklagar verkligen leveransproblemen ni har upplevt och det besvär detta har orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det är frustrerande. Vi tar med oss era synpunkter och jobbar ständigt på att förbättra vår leveransupplevelse.
Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra genomgång i Butik
Bra genomgång i Butik
Leverans till dörr
Allt gick enligt plan
14 de mayo de 2025
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra hjälp och jättesköna sängar
Bra hjälp och jättesköna sängar.
Blev lite problem med Madrasskydden som den trevliga säljaren i Löddeköpinge löste tillslut.
7 de mayo de 2025
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Tack för din recension Therese, vi är glada att du uppskattade hjälpen och sängarna - och vad bra att det löste sig med madrasskydden. Varmt välkommen åter. Vänligen SOVA
Bra hjälp i butik, dålig leveranskontroll.
Bra hjälp i butiken och trevligt bemötande.
Beställde två sängar men fick bara en levererad på grund av att butiken missat.
Fick vänta ytterligare ett antal veckor på den andra. Mycket dålig uppföljning från butiken när vi kunde vänta oss leveransen.
7 de mayo de 2025
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Hej Lars-Göran,
vi är verkligen ledsna för att leveransen inte blev som planerat. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveransupplevelser.
Vi ser att du redan har varit i kontakt med oss via andra kanaler, och vi fortsätter att hantera ditt ärende där.
Vänligen SOVA
Proffsig försäljare som förstod vad vi…
Proffsig försäljare som förstod vad vi behövde.Sängarna känns helt rätt när de är på plats.Det var en bra rabatt på tillbehören.
Killarna som levererade sängarna gjorde det snyggt och tog med sig allt skräp.
7 de mayo de 2025
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Stort tack för din fina recension Lena!
Det gläder oss att ni fick precis den hjälp ni behövde och att sängarna känns helt rätt hemma hos er. Vi önskar er många sköna nätter framöver. Vänligen SOVA
Trevlig ”säljare” kunnig som tog sig…
Trevlig ”säljare” kunnig som tog sig god tid.
26 de marzo de 2025
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Tack för din recension! Sov gott
Duktig säljare bara +++++++++
22 de marzo de 2025
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra service och bemötande hela…
Mycket bra service och bemötande hela vägen genom vårt säng köp. Från första kontakt till leverans.
10 de abril de 2025
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du hade en positiv upplevelse med oss och att allt gick smidigt med leveransen. Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra och förtroendeingivande…
Mycket bra och förtroendeingivande personal, Peter Törnell.
Fick jämföra olika sängar, han var tillgänglig på telefon för upplysning leveranstid m m.
Sängen levererades långt före utsatt tid. Leveranskillarna snabba och effektiva.
19 de marzo de 2025
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Vad roligt att höra! Vi är verkligen glada att vi kunde hjälpa till och att du är nöjd med vår service. Detta ska vi hälsa vidare till butiken! Sov gott. Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Vi är glada att höra att allt fungerade smidigt! Sov gott!
Der är inte ok att ha den här betalni…
Der är inte ok att ha den här betalni gssystemet med Resursbank. Felaktiga fakturor innan leverans och slutligen fel efter leverans!
Många samtal som jag får ringa och ni lösa - förvisso bra men iaf!
4 de abril de 2025
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Hej,
Vi beklagar att du har haft problem med Resursbank. Vi förstår att det är frustrerande. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra system för att ge våra kunder en smidig upplevelse. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Tack för din recension! Sov gott
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Tack för er recension. Sov gott! Vänligen SOVA
Utmärkt hjälp med att välja rätt säng…
Utmärkt hjälp med att välja rätt säng och smidig leverans
22 de marzo de 2025
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till och att allt gick smidigt. Tack för er recension. Vänligen SOVA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.