Säljaren (jag tror hon heter Donia eller Dunia) var mycket kunnig och dessutom väldigt trevlig. Det gjorde att hela köpupplevelsen blev positiv. Sova har även agerat proffsigt och trevligt i tiden... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Åkte ut på väla i Helsingborg för att kolla på ny säng med mannen. Träffade den trevligaste säljaren vid namn Max! Tog sig tid och visade vad vi var ute efter landade på en tempur säng! S... Ver más
La empresa ha respondido
Jag köpte en säng hos er som tyvärr inte motsvarade mina förväntningar när det gäller komfort. När jag kontaktade er för att få hjälp blev jag mycket väl bemött av personalen, särskilt Dunia, so... Ver más
La empresa ha respondido
Trevlig försäljare, som erbjöd alternativ, men inte var påstridig om att vi skulle välja dyrare alternativ. Hon har hjälpsam och tydlig i sin bedömning av lämplig säng till oss. Leveransen skedde sn... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre SOVA - Helsingborg
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Ekslingan 9, 254 67, Helsingborg, Skåne län, Suecia
- 042-20 31 30
4,2
Muy bueno
622 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hjälpen i butiken och säljaren var bra
Hjälpen i butiken och säljaren var bra. Blev en lång leverans då inte alla delar inte var beställda.
4 de agosto de 2024
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Hej, vi beklagar verkligen förseningen med era produkter och det besvär detta har orsakat. Ibland sker förseningar som är utanför vår kontroll, men vi förstår att det är frustrerande och vi arbetar ständigt med att förbättra våra processer för att undvika sådana situationer i framtiden. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Otroligt proffsig och tillmötesgående…
Otroligt proffsig och tillmötesgående Lösningsorienterade och trevliga
30 de agosto de 2024
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra kunskap om produkter.
Bra kunskap om produkter.
Val av produkt.
Bra bemötande av personal fysisk i butik även kontakt via hemsida.
Bra nöjd med köp.
19 de agosto de 2024
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Hej Chris, tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Det betyder mycket för oss att du haft en bra upplevelse och är nöjd med ditt köp. Vänligen SOVA
Sova Helsingborg bäst
17 de agosto de 2024
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Tack för din recension! Sov gott
Pedagogiskt och bra och det fick gå i…
Pedagogiskt och bra och det fick gå i vårt tempo
9 de agosto de 2024
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du uppskattade att allt fick gå i ert tempo och att ni fick tydlig vägledning. Varmt välkomna åter! Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Mycket trevligt personal aldrig varit…
Mycket trevligt personal aldrig varit så nöjd som med dom två unga kvinnor fick allt förklarad i minsta detalj! Därför är jag mycket nöjd!☺️
9 de agosto de 2024
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Tack för din fina recension! Vad härligt att höra att du fick så bra hjälp av vår personal. Vi är verkligen glada att du är nöjd med din upplevelse! Sov gott!
Bästa säljaren!
Bästa säljaren!
Proffsig säljare som hjälpte mig att välja bästa sängen för mig att ligga i och som passar min ekonomi🤗
Kan inte uttala mig om sängen eftersom den inte är levererad ännu🤭
18 de julio de 2024
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Hej!
Stort tack för din fina recensionen. Vi är glada att höra att du fått bra hjälp och att du är nöjd med servicen. Vi ser fram emot att leverera din nya säng och hoppas att du kommer sova gott i den. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp. Ha en härlig dag, SOVA.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
4 de julio de 2024
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Tack för din recension! Sov gott
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
den fantaktiska guidningen av vår…
den fantaktiska guidningen av vår säljare Johan som visste vad vi behövde innan vi själva gjorde det!
1 de julio de 2024
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vår sängexpert Johan kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension!
Personalen gav oss alternativ till det…
Personalen gav oss alternativ till det vi ville köpa trots att det var lite billigare vilket gjorde att vi valde att handla hos Sova
13 de junio de 2024
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Tack för ditt besök & tack för din recension! Varmt välkomna åter. Sov gott!
Engagerad personal men ej påträngande
"Lagom" engagemang från personalen då vi provade oss fram med olika sängtyper. De var hjälpsamma då vi frågade och höll sig i bakgrunden annars vilket kändes bra.
20 de mayo de 2024
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.