Upplevt en utmärkt köpupplevelse från butiken i Kungens kurva. Börjad med att Ekici tog sig tid och kunde, kunnigt, råda till en säng jag tror blir mycket bra. Deras fullservice leverans var utmärkt,... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónGeometrivägen 1, 141 75 Kungens Kurva, Flemingsberg, SE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Försäljaren Mio Larsson i Kungen Kurva, som var mycket informativ om sängens funktioner och sängens material, vad de gör för sömnen. Sängen var också helt underbar att ligga på, och det är den nu me... Ver más
La empresa ha respondido
Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... Ver más
La empresa ha respondido
Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de colchones
- también en la categoría
- Colchonería
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de ropa de cama
Sobre SOVA - Kungens kurva
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, Suecia
- 08-410 230 00
4,4
Excelente
530 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Väldigt kunnig och bemötande säljare…
Väldigt kunnig och bemötande säljare som tog sig tid för oss. Sova följde också upp köpet på ett trevligt sätt som kände omtänksamt.
27 de marzo de 2025
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Hej Christian, Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Duktig personal, bra utbud! Rekommenderas!
Fantastisk butik med kunnig o hjälpsam personal. Rekommenderas varmt!
15 de abril de 2025
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Servicen
Servicen. Jag sa mina behov och jag fick hjälp Med allt!! Hon lyssnade verkligen in och kämpade för att hitta det. Toppen försäljare 🌺🌺
8 de abril de 2025
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Hej Monica,
Vad glada vi blir att höra detta! Så kul att vi kunde hjälpa till och att du fick den hjälp du behövde. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
FIck snabbt hjälp att lösa mitt problem
11 de marzo de 2025
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Väldig kunnig och omhändertagande personal
Väldigt bra service och kunskap av produkterna av säljaren vi hade.
8 de febrero de 2025
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Sängens storlek uppfyllde våra krav
Sängens storlek uppfyllde våra krav. Vi är nöjda med komforten ”hård säng”.
1 de marzo de 2025
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Hej Yasemin, vi är glada att höra att du är nöjd med sängens storlek och komfort! Vi hoppas ni får många nätters god sömn i er nya säng! Vänligen SOVA
Mycket trevlig och professionellt…
Mycket trevlig och professionellt bemötande både vid köp och hämtning.
20 de marzo de 2025
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Tack för din fina recension Anders! Härligt att höra att både köp och leverans gick smidigt. Vi önskar er många sköna nätter framöver. Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Hej Göran, det var tråkigt att höra att du kände så. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
De har alltid hanterat mina önskemål…
De har alltid hanterat mina önskemål perfekt.
7 de marzo de 2025
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Tack för din fina recension! Vi är glada att du hade en positiv upplevelse. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott!
Sovabutiken ingav förtroende, men…
Sovabutiken ingav förtroende.
De samarbetar bla med ”Ekens sängar”. Man levererade två resårbottnar v.11.
Tyvärr visade sig ena resårbotten vara vickig eller skev.
Nu harvar ärendet via mejl, och från Ekens lovar man ny säng v.16. Under tiden så gav Ekens oss tillåtelse att sova i den ngt. vickande sängen.
Fattas bara, vart ska vi annars sova i 5 veckor??
11 de marzo de 2025
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Hej Catarina, vi förstår att det kan vara frustrerande när leveransen inte går som planerat. Vi hoppas att situationen löser sig så snart som möjligt. Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta vår kundservice via denna länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html eller genom din kontakt i butik.
Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen SOVA
Inga garantier gäller!
Köpte en säng för 150000kr, benen som kostar 7500kr, den ena gick sönder helt efter bara några månader, men personalen försökte först fula sig och säga att garantin inte täcker benen, vilket är ju rakt ut lögn. När jag pressade personalen på att visa mig i garanti avtalet vart det stod det så backade han från det och påstod nu att den täcks inte då jag ”använt” den på ett sätt som man inte får. Det enda jag gjorde var att sängen hade kommit lite ur plats och jag och min fru justerade den så båda sängarna skulle sitta ihop med varandra och inte vara en lucka mellan oss. Då veck sig en benet in.
Så enligt sova och deras policy, efter du fått din säng och den monterats av dem, så får man inte flytta sängen ens några cm även om den flyttats ur sin plats.
Ångrar stort att jag någonsin köpte något från denna oseriösa företag som efter dem sålt sig sängen skiter fullständigt i dig och ger noll service.
Jag hoppas bara inte att motorn eller något annat viktigt och dyrt går sönder i sängen, räknar med noll garanti och hjälp från SOVA.
Gör inte samma misstag som jag, köp inte något härifrån för dem försöker direkt undkomma all garanti ansvar!!!
17 de febrero de 2025
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Hej Saied,
Vad tråkigt att höra om din upplevelse. Så ska det naturligtvis inte kännas. Om det har uppstått ett missförstånd kring garantin och vad den täcker, rekommenderar vi att du kontaktar vår kundservice igen, så vi kan gå igenom ärendet på nytt och se om vi kan hitta en lösning. Du när de via denna länk: länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Otroligt bra service!
11 de febrero de 2025
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Tack för ert köp & er recension! Sov gott!
Fantastiskt kundbemötande i butiken i…
Fantastiskt kundbemötande i butiken i Kungens Kurva!
8 de febrero de 2025
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension! Vi är glada att du hade en trevlig upplevelse. Varmt välkommen åter. Vänligen SOVA
SOVA i Kungens Kurva tog väl hand om…
SOVA i Kungens Kurva tog väl hand om oss vid vårt nya sängköp, rekommenderas starkt.
7 de febrero de 2025
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att ni fick bra service hos oss på SOVA i Kungens Kurva. Hoppas ni sover riktigt gott i er nya säng! Vänligen SOVA
Leverans och bemötande har varit…
Leverans och bemötande har varit smidigt och bra. Däremot är jag inte nöjd med sängbotten som är medel men känns väldigt mjuk.
21 de enero de 2025
Respuesta de SOVA - Kungens kurva
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att leveransen och bemötandet har varit smidigt och bra. Vi beklagar att sängbotten inte motsvarade dina förväntningar. Tveka inte att höra av dig till butiken eller vår kundservice via denna länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.