Spaceships Rentals (UK & Europe) Opiniones 

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  1. Alquiler de vacaciones

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Campervan and Motorhome hire within the UK & Europe from £19 per day. Discover our award winning fuel efficient vehicles and begin your campervan adventure today. Branches in London, Edinburgh and Dublin.


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Medio

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena opcion y sin ningun problema con la empresa

Era la primera vez que alquilaba una furgoneta y despues de leer varias reseñas la verdad que lo hice con mucho miedo. Creo que me decante por spaceships rentals por relacion calidad-precio.
Alquilamos una furgoneta caddy en edimburgo y la verdad que no tuvimos ningun problema. Alquile el seguro oro, ya que me gusta siempre que alquilo un coche intentar no darle opcion al arrendatario a que me cobre algun arañazo o cualquier cosa que pueda pasar por alto cuando recibo la furgoneta. Como siempre hago cuando alquilo coches hice bien de fotos y video, revise que todo lo que se supone que tenia que venir de utensilios,... estaba correcto, probe la mayor parte de las funcionalidades antes de salir (luces, comprobar ruedas,...). No he tenido ningun problema, la verdad que muy contento con el alquiler, pensaba que igual la caddy se quedaba un poco pequeña, pero para gente de 1,8m va bien; y de cara a moverte por las tierras altas fui mas tranquilo que con una furgoneta mas grande. En definitiva podria volver a repetir con esta empresa.

13 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Spaceships Rentals (UK & Europe)

Hola Manu, gracias por esa excelente reseña y recomendación.

Nos alegra que nuestro servicio y el Camper Car y el kit hayan sido buenos para usted. Es una forma fantástica de recorrer las estrechas carreteras de Escocia.

Esperamos volver a verte para más viajes espaciales, con un 5% de descuento como cliente habitual y tal vez podamos convertirlo en una reseña de 5 estrellas la próxima vez!

Hi Manu, thanks for that great review and recommendation.

We're are glad that our service and the Camper Car and kit was good for you. It is a fantastic way to tour the narrow roads of Scotland.

We hope we will see you again for more Space travel, with a 5% discount as a repeat customer and maybe we can make it a 5 star review next time!

Cheers, Mike, Spaceships Crew

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vehiculo en mal estado

Hemos alquilado una furgoneta Caddy durante 12 días, faltaban cosas muy básicas en el equipamiento, como algún rollo de papel higiénico, pinzas o algo para tender, un poco de jabón de platos... Pero lo más grave fue que el ruido que hacía el coche, habla algo que rozaba la rueda y hacia un zumbido muy molesto que tuvimos que aguantar todos los días, no recomiendo está empresa ya que no creo que esté bien alquilar un vehículo en estás condiciones
Oriol Ticó

27 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Spaceships Rentals (UK & Europe)

Hola Oriol y gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña.

Gracias por tus comentarios y solo proporcionamos todos los cubiertos y utensilios de cocina como parte del kit estándar de la autocaravana.

Es posible que algunas personas no necesiten una pequeña jabonera o pinzas para la ropa, pero transmitiremos esos comentarios a nuestro equipo de flota para su consideración. También son baratos y fáciles de comprar en tu viaje si los necesitas.

Con respecto a la vibración, sugerimos mover el juego de herramientas y el gato, que pueden haber estado vibrando, pero lo comprobaremos.

Esperamos que eso no haya afectado el disfrute de su viaje.

Hi Oriol and thank you for taking the time to leave a review.

Thanks for your feedback and we only provide all cutlery and cooking gear as part of the standard kit in the campervan.

Some people may not need a little soap dish or clothes pegs, but we will pass that feedback over to our fleet team for consideration. They are also cheap and easy to buy on your trip if you need them.

With regard to the vibration, we did suggest moving the toolkit and jack which may have been vibrating, but we'll check this out.

We hope that didn't affect your enjoyment of your trip.

Kind regards, Mike, Spaceships Crew

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran experiencia!!

Rentamos el Luxury Motorhome por 10 días para viajar por las Highlands. Muy cómodo para una familia de 4. Pudimos cocinar, dormir muy bien y afortunadamente no tuvimos ningún inconveniente mecánico. A tener en cuenta si viajas en invierno, investigar donde cargar gas porque con el uso de la calefacción la garrafa dura unos 3 o 4 días. Pasamos noches de -5° y adentro del motorhome estábamos muy calentitos. Gracias Spaceships!

2 de enero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Spaceships Rentals (UK & Europe)

Hola Matías y gracias por esa increíble reseña de 5 estrellas.

Estamos encantados de que hayas disfrutado de un fantástico viaje familiar por las Tierras Altas de Escocia en tu nave espacial y de que hayas estado abrigado en esas frías noches de invierno. La calefacción de las autocaravanas es genial.

Enviamos un par de enlaces sobre dónde ubicar las estaciones de servicio de GLP en su ruta en el correo electrónico de recolección previa y, con suerte, esto le ayudará a planificar una recarga en su viaje por carretera.

¡Gracias y nos vemos nuevamente para más viajes espaciales en el futuro!

Saludos, Mike, Spaceships Crew

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decepcionante

Era nuestra primera aventura en caravana por Escocia y en consecuencia, nuestra primera experiencia con ellos, la cual calificaría como nefasta.
Enumero los puntos negativos:

-Justo en el momento de recoger la caravana, la cortina metálica que separa el aseo del resto del vehículo se descolgó. Nos acercamos de nuevo para comentárselo y nos dijeron que ellos nunca entregaban vehículos así, pero otro de sus compañeros nos dijo sinceramente que era un fallo de diseño y que sabían que eso ocurría, que no nos preocupásemos. Nos la arreglaron y acto seguido, tras cinco minutos, no más, vuelve a descolgarse, por lo que hemos estado 7 días sin poder hacer prácticamente uso del baño.

-El horno no funcionaba correctamente. Había que dejar pulsado el dedo insistentemente sobre el botón durante el tiempo de cocción. Si lo soltabas, el horno se apagaba.

-Los estores de las ventanas estaban rajados y sujetos con cinta aislante...una chapuza.

-En los laterales exteriores de la caravana se encuentran los depósitos (agua, gas...). Pues bien, la cubierta de los mismos no cerraban bien y se abrían durante los trayectos con el consiguiente riesgo de que se rompieran por la velocidad y te cargasen a ti el importe de su reparación.

-Ropa de cama sucia (fundas de almohada y de colchón), de no haber visto una lavadora en años.

-La gota que colmó el vaso fue que durante el trayecto nos saltó un fallo de motor. Antes de iniciar el trayecto, te proporcionan un número de teléfono de asistencia en carretera, al cual llamamos y todavía estamos esperando que nos contesten. Afortunadamente, el piloto se apagó solo tras unas horas, pero si hubiese pasado algo más grave, un accidente, choque, etc, nos hubiésemos visto desprovistos y desprotegidos en medio de una carretera sin ningún tipo de asistencia por su parte. Comentamos esto el día de la entrega de caravana (día donde se nos vuelve a encender dicho piloto 30 min antes la entrega) y la respuesta del chico que estaba trabajando en ese momento (muy desagradable y de muy malas formas) es que deberíamos haber llamado al teléfono de asistencia... cuando días antes nos pasó lo mismo y nadie nos atendió el telefono y mucho menos nos devolvieron la llamada.

La experiencia en caravana por Escocia es espectacular. Está llena de paisajes maravillosos y creo sinceramente que la mejor forma de recorrerlos, de visualizarlos y de vivir esa experiencia es en caravana, por lo que repetiríamos sin duda, pero NO con ellos.

16 de agosto de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Spaceships Rentals (UK & Europe)

Hola Inés,

Gracias por tomarse el tiempo para dejar sus comentarios.

Lamentamos que se haya sentido decepcionado con algunos aspectos de su viaje.

Adjuntamos un aviso cerca de la puerta de la ducha que recomienda a los clientes que la abran con cuidado para evitar que se salga del corredor. Es un gran diseño que ahorra espacio, pero hemos transmitido sus comentarios al respecto al fabricante de la autocaravana.

La cocina, las persianas y las cubiertas de los casilleros funcionaban bien a su regreso y, por supuesto, toda nuestra ropa de cama es limpiada y lavada profesionalmente por un contratista externo especializado.

Además, esta revisión es la primera que hemos escuchado sobre cualquiera de estos temas. Si se hubiera comunicado con nuestro equipo de atención al cliente, definitivamente habríamos podido ayudarlo con estos problemas.

Si no se comunica con nosotros y no sabemos que hay un problema, ¿cómo podemos ayudarlo?

Usted menciona una falla del motor, pero nuevamente no tenemos constancia de esto. Obviamente devolvió el vehículo a nuestra sucursal en Edimburgo, entonces, ¿cómo se resolvió esto?

Estamos encantados de que haya tenido un gran viaje por Escocia, pero quizás su reseña de 1 estrella sea un poco injusta.

Gracias de todos modos por darnos la oportunidad de dejar las cosas claras.

Atentamente, Mike Spaceships Crew

Valorada con 5 estrellas sobre 5

what can I say..

what can I say..? just perfect

21 de febrero de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Spaceships Rentals (UK & Europe)

Hi Juan Maria,

Thanks for leaving that amazing 5 Star review. We're all delighted that you had a perfect #spaceshipsroadtrip!

We hope we will see you again in the future for more Space travel, and don't forget that we offer a 5% saving for repeat customers.

Cheers, Mike, Spaceships Crew

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