sur une commande de pelote de laine avec le même numéro de référence j'ai eu la désagréable surprise de voir que les pelotes avait une couleur différente un peu plus foncé . cela a gâché mon ouvrage c... Ver más
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Rien à dire sur le site, par contre vends des patrons de couture de marque Simplicity avec des tailles qui ne correspondent pas à la réalité. Mail envoyé au service clients resté sans réponse. Avis dé... Ver más
super laine j'en suis ravie, Jai commander 2 de chaque couleur , les couleurs sont sublimes en plus elles sont toutes douces !!! nous pouvons très bien réaliser des amigurumi avec, j'ai pu effectuer d... Ver más
Exellent site j ai fait 2 commandes a une semaine d intervalle envoi rapide avec un suivi exemplaire.Toujours une personne disponible au bout du fil qui répond avec patience et amabilité à toute dema... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Rue Jean Bart 172, 26500, Bourg-lès-Valence, Francia
- 0981439098
- diffusions26@orange.fr
- www.sperenza.com
2,9
Medio
132 opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
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Ravie du choix et de votre rapidité
Je n arriver pas à trouver de site pour l achat de laine une amie m'a conseillé de commander chez vous et la a ma grande surprise la laine esr magnifique et en plus livré très rapidement je reviendrai souvent vers vous merci pour la qualité et la rapidité
15 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Laines de bonne qualité
Laines de bonne qualité, à prix abordable, commande rapide et reçue toujours complète !
13 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Nouveau commencement Internet
Nouveau commencement Internet, après 10 ans de maladie, dans couture, broderie, tricot, et autres travaux manuels et déco. Super.
Ma 1ère commande était parfaite et rapide. Je continue donc !
12 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
1ere commande test chez eux: :(
1ere commande test chez eux:
- temps de livraison: pas de pb
- Le contenu: je n’ai commandé que 4 articles et un article n’est pas ce que j’ai commandé et semble avoir été pourtant vérifié avant l’envoi (??!)
Les pelotes: ce n’est pas vraiment les coloris que l’on voit sur le site.
Test donc pas joyeux et j’espère après contact téléphone et mail avoir des nouvelles pour qu’il rectifie leur erreur.
12 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Diffusions-26
Madame, Tout d'abord je vous présente nos excuses pour ce souci. Nous sommes une petite entreprise avec énormément de référence et comme la totalité des préparations de commande sont fait à la main, il peut arriver qu'une erreur se produise malgré la vérification.
Nous vous avons depuis renvoyé l'article correspondant.
Bonne journée à vous.
Très satisfaite9
8 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Rapidité de livraison
Rapidité de livraison. Efficacité. La globalité de la commande reçue de suite.
Joint une remise mais celle-ci était trop limitée en délai pour pouvoir en profiter.Dommage
30 de agosto de 2021
Très satisfaite de Sperenza
Très satisfaite de Sperenza! Je commande à chaque fois mes pelotes sur ce site, merveilleuse qualité, envoi ultra rapide, très bon service rien à dire! Je recommande les yeux fermés !
26 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Site très pratique d'utilisation
Site très pratique d'utilisation. Jolies photos et bonnes descriptions des articles.
Rapport qualité prix très intéressant.
24 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Parfait
Parfait : exactitude de la commande , emballage , délai de livraison !
15 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Very satisfied...
Very satisfied.... delivery was very quick.. will order again
13 de septiembre de 2021
tellement de différence de ton d'une…
tellement de différence de ton d'une pelote à l'autre pourtant du même bain que je n'ai pas pu réaliser mon ouvrage. Dommage car ce violet est très beau
10 de septiembre de 2021
OK pour la commande
10 de septiembre de 2021
Envoi rapide et produits conforme
9 de septiembre de 2021
Réception rapide des articles…
Réception rapide des articles commandés. Coloris semblable à ceux du site. Il ne me reste plus qu'à me mettre au travail ;)
2 de septiembre de 2021
Ravi de ma commande la laine commandée…
Ravi de ma commande la laine commandée est magnifique et très douce et la livraison super rapide. Très satisfaite
2 de septiembre de 2021
Respuesta de Diffusions-26
Merci :) Nous faisons le maximum pour que nos clients reçoivent leurs colis dans les meilleurs délais!
Rapide et efficace 👍produit conforme.
2 de septiembre de 2021
Respuesta de Diffusions-26
Merci beaucoup :)
Très satisfaite de ma commande.
2 de septiembre de 2021
Respuesta de Diffusions-26
Merci de votre retour Bruno
Très satisfaite de ma première commande !!!
Colis reçu rapidement.
Marchandise ok.
2 de septiembre de 2021
Respuesta de Diffusions-26
Merci pour votre témoignage.
Achat laine
Site à recommander... Très réactif, achat totalement conforme à mes attentes.
2 de septiembre de 2021
Respuesta de Diffusions-26
Merci Katy d'avoir pris le temps de nous écrire votre témoignage.
Respuesta de Diffusions-26
Merci pour votre retour marie
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