Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb vorige week een berichtje gestuurd of jullie mijn paard weer terug konden kopen om privé redenen. Dit kon niet zei je omdat je geen ruiters genoeg hebt. Nu zie ik op Facebook een bericht voor... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hebben super goede ervaringen met het hele team van stal Doorstap. Onze Mayna is nog 6 weken bij hen gebleven omdat onze nieuwe stal nog niet beschikbaar was. We zijn er meerdere keren geweest en... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

0p en top gelukkig met het paardje van Stal Doorstap.Zeer eerlijke mensen die het paard perfect omschrijven ook makkelijk tot zaken komen met Melanie.De pony is bovenverwachting en super gezond.Netjes... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Niets dan lof voor Melanie, fantastisch zakelijk inzicht. Een hele harde werker en erg vriendelijk. Als je voor een paard komt kijken wat je gereserveerd hebt, krijg je alle tijd en zeker alle mo... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Establo para alojamiento de caballos

Escrito por la empresa

Kopen, africhten, verkopen van paarden en pony's op een diervriendelijke manier. Webshop.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

200 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 60% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(200)

31 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanrader

Open, duidelijk, eerlijk en vriendelijk, netjes, opgeruimd en schoon.
Wij gaan genieten van en met knappe Luka.
Succes met jullie bedrijf!
Kusjes van mijn verliefde hond Igor aan Gijsje en haar moeder 🤣
Groetjes Nicolette

15 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Stal Doorstap

Respuesta de Stal Doorstap

Dank jullie wel! Heeeeeel veel plezier met elkaar en Gijsje en Hera konden moeilijk in slaap komen na de kennismaking met Igor.....

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hebben ons 1e paard hier gekocht

Wij hebben ons 1e paard hier gekocht , helaas was er geen klik en wilden mijn kinderen niet eens maar naar hem toe...Melange gebeld met dit verhaal en ze nodigde ons gelijk uit om te kjjken of er een ander paard voor ons stond en jaja die stond er! Goede service, doen wat ze beloven. Natuurlijk niet alles alrijd helemaal professioneel maar de meiden die er lopen zijn superleuke meiden die met veel liefde en enthousiasme voor de paarden zorgen! Het is een handelsstal en geen luxe sportpaardenstal, ga met niet te hoge verwachtingen en je word positief verrast, zeker de tijd die word genomen voor je...
Voor een handelsstal dikke prima!

24 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Stal Doorstap

Respuesta de Stal Doorstap

Ontzettend bedankt Natasja! Heel veel plezier met het paardje.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel fijne stal

Heel fijne stal! Mooie accommodatie zodat ze goed hun bedrijf kunnen runnen, en de paarden altijd hun beweging krijgen. Je ziet dat het welzijn van de dieren op nummer 1 staat.

16 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Stal Doorstap

Respuesta de Stal Doorstap

Ontzettend fijn om te horen Kyra!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Teleurgesteld in Staldoorstap maar dit is inmiddels herzien

Wij zijn ook bij Staldoorstap geweest en kwamen kijken voor een super paard als je de advertentie mocht geloven. Vanuit Heerde naar Staldoorstap is 150 kilometer. Bleek het dier kreupel in de wei te staan en dit al enkele dagen. De eigenaar kregen we niet te zien. Uitsluitend een meisje wat op stal werkzaam was. Zou voorzichtig zijn met deze stal.
Ronald Jansen

Netjes dat de eigenaar reageert. Wij waren er maandag 2 november en kwam voor een superbrave 12 jarige rijpaarddame van 161 cm. Vraagprijs € 3.850. Mijn dochter Daisy kwam vanuit Heerde, ik vanuit Amersfoort en mijn andere dochter vanuit Breda. We kwamen uitsluitend voor dit paard kijken en dan staat er, kan het dier niets aan doen, een kreupel paard. Heel erg jammer voor de tijd en de onnodig verreden kilometers. Vandaar mijn waarschuwing voor potentiële kopers. Maar hopelijk is dit een incident geweest.
Ronald Jansen
0652 - 763 840

Vandaag, 17 november, gebeld door Melanie, de eigenaar van Staldoorstap en een supergoed gesprek gehad. Er is duidelijk sprake geweest van een vergissing en ik moet mijn mening duidelijk bijstellen in positieve zin. Mijn motto is: "eerlijk duurt het langst" en daarom vandaag afgesproken met Melanie om voor een ander paard daar te gaan kijken. Ik ga wederom behoorlijk wat kilometers rijden maar heb het er graag voor over. Heb er thans een heel goed gevoel over.

15 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Stal Doorstap

Respuesta de Stal Doorstap

Wanneer had u een afspraak? Ik kan uw naam niet terugvinden?
Als een paard waar iemand specifiek voor komt, kreupel is geworden, melden wij dit aan de klant. Sommige mensen willen meerdere paarden bekijken tijdens een bezoek en als dit is aangegeven kan een afspraak natuurlijk gewoon doorgaan.
We hebben altijd een ruime keuze.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gezellige stal met pracht paarden!

Ik was heel leuk ontvangen door de meiden van stal! Super goed geholpen naar het vinden van mijn droompaardje en heb haar vandaag mogen ontvangen! Top service!

31 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Stal Doorstap

Respuesta de Stal Doorstap

Heel erg bedankt Rochelle ! Heeeel veel plezier met elkaar.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jaren geleden 2 paarden bij doorstap…

Jaren geleden 2 paarden bij doorstap gekocht.
Melanie was aardig en vriendelijk aan de telefoon: en vroeg duidelijk waar ik naar op zoek was. En stelde me verschillende vragen.
Hierdoor ben ik gelijk in juiste paard terecht gekomen op hun stal. En nog geen dag spijt gehad van hun aankoop. Als ik een nieuw paard zou kopen. Ga ik weer terug naar stal doorstap.

18 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Stal Doorstap

Respuesta de Stal Doorstap

Dank je wel Marianne! Ontzettend fijn om te horen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte verkoop door stal Doorstap!

1,5 week geleden heb ik mijn paard opgehaald. Van tevoren contact gehad met Melanie en toen al aangegeven dat de vraagprijs voor mij te hoog was en dat ik de kennismaking daarom moest cancelen. Haar reactie daarop was dat wij "in de prijs naar elkaar toe konden komen".

Helemaal blij heb ik kennisgemaakt met mijn paard. Het is een schat en er mankeert (tot op heden) niks aan hem. Tijdens de hele kennismaking is Melanie geen een keer komen kijken. Pas toen we over de koop gingen praten, kwam ze erbij. Haar toon was meteen direct en onpersoonlijk. Geen gesprek over ervaring of privé situatie etc. Mijn moeder vroeg of ik er niet nog een dagje over wilde nadenken waarop Melanie antwoordde: "Morgen weet je hetzelfde als vandaag, als je nú beslist krijg je van mij het hoofdstel erbij."

Ik twijfelde op dat moment niet over mijn paard, maar ik voelde me zeer onder druk gezet. Ik ben zelf niet over de vermindering in prijs begonnen omdat ik even flabbergasted was over de manier van verkopen. Uiteindelijk ben ik akkoord gegaan en heb ik (uiteraard) tóch de hele vraagprijs betaald. Melanie is er zelf niet over begonnen en wilde de koop maar al te graag afgehandeld hebben. Graag wilde ze me er nog een zadel bij verkopen maar dit heb ik afgeslagen.

Tijdens de hele verkoop én tijdens het ophalen van mijn paard wordt er maar al te vaak gezegd hoe graag ze 5 -sterren reviews willen halen op o.a Google. Tijdens het ophalen kreeg ik zijn hoofdstel mee. Ik had verwacht, aangezien er niks van de vraagprijs is afgegaan zoals afgesproken, ik er een nieuw hoofdstel bij zou krijgen. Dit was niet het geval. Het is een gebruikt simpel hoofdstel. Maar het is verder prima.

Ik heb geaccepteerd dat ik tijdens de koop niet over de prijsvermindering ben begonnen en dit was mijn eigen schuld geweest.

Maar toen ik later vroeg of ik de foto's die zij hebben gebruikt voor de verkoop van mijn paard kon krijgen, was het antwoord dat ik daar 25€ voor moest betalen. Na hoe alles is gegaan vind ik dit belachelijk en heb ik mijn klacht bij haar op tafel gegooid. Ik heb gezegd dat ik het netjes zou vinden om alsnog een deel van mijn aankoopbedrag terug te krijgen en dat ik mijn eerlijke review over de verkoop zal achterlaten. Haar antwoord was dat ik mijn hoofdstel zou kunnen komen ruilen naar een nieuwe én dat ik de foto's gratis zou krijgen. Geld terug? dat kan niet. Mijn reactie hierop is geweest dat ik mijn review volledig open en eerlijk zal delen en dat ik de foto's graag tegemoet zie. De foto's ga ik uiteraard niet krijgen want Melanie voelt zich gechanteerd door mijn "slechte review".

Dus, wil jij een paard (of iets anders) kopen bij Stal Doorstap en heb je contact gehad over de prijs(verminderingen)? Laat je niet overrompelen door de manier van verkopen en/of andere omkoping met spullen. Zorg dat ze haar beloftes nakomt! Anders betaal je de volle bak, en dat zie je natuurlijk nooit meer terug. Deze stal is goed voor de paarden en steken daar ook echt wel tijd en moeite in, maar de manier van verkopen is ZEER slecht, dwingend en moet snel afgehandeld zijn.

De verkoop heeft mijn ervaring zodanig naar beneden gehaald dat mijn review niet meer dan 1 ster waard is.

Voor de duidelijkheid: met mijn paard is alles goed, het is een kanjer!

23 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Stal Doorstap

Respuesta de Stal Doorstap

Geld terug vragen na de verkoop is niet gebruikelijk en wordt niet gedaan. We dachten een mooie deal gemaakt te hebben voor je, het paardje was al afgeprijsd.
Super dat je tevreden bent over je paard en nog heel veel geluk samen.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más