Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er rigtig glad for Steen Andersen biler. Den aftale man indgår, holder de altid. Man bliver oven i købet orienteret om forløbet på tlf. Alt er forløbet efter indgået aftale d.d., både mht. hjulskift (... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God behandling, service, kommunikation Fornuftig ventetid og pris Venlig afhjælpning af eventuelle fejl og mangler ved service Jeg kommer igen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fik ødelagt min bil lørdag, valgte at bruge Falck`s favorit værksted det var så Steen Andersen. Med den behandlig jeg har fået skulle man tro jeg havde været kunde hos dem i mange år. De skaffede lyn... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

meget smilende ejer og medarbejdere. Grundigt arbejde. Fik lakeret bagkofanger og en del karossen. Alt var perfekt på nær en lille bitte fejl, som også blev rettet efter 20 min med smil på læben. Kan... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

23 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(23)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God behandling

God behandling, service, kommunikation
Fornuftig ventetid og pris
Venlig afhjælpning af eventuelle fejl og mangler ved service
Jeg kommer igen

25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid super service!

Altid super service!! Thomas og team er ikke kun AutoMester. De er Mester i super troværdig og god kundeservice. Stort tak endnu engang for hurtigt hjælp.

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Godt værksted

Har været fast kunde gennem de sidste par år.

Både til alm service, forsikringssag da vores cheverolet blev påkørt af en knaldert, samt almindelig vedligehold og reparation.

De har altid været pålidelige, hjælpsomme og transparante.

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse

God oplevelse. Aftaler bliver altid overholdt og vi bliver altid informeret løbende vedrørende vores bil.

17 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Utrolig dårlig service.

Utrolig dårlig service.
Først fortæller de ikke at de skal bruge bilen 2 dage så jeg kommer intetanende dag 1 om eftermiddagen for at hente bilen hvilket ikke kunne lade sig gøre.
Dag 2 var bilen ikke lavet færdig men jeg kunne dog få den med og de ville ringe når de fik de sidste stumper. 2 måneder senere ringer jeg selv gor at høre om de har gået fat i delene, jooo dem havde de skam liggende-hvorfor f.... har de så ikke ringet.
Det værksted vil jeg kraftigt fraråde at man bruger.

15 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service. Jeg havde en aftale med værkstedet, at de skulle undersøge min bil for at se om der var tale om en mekanisk skade – noget som min forsikring ville dække, hvis det ikke var tilfældet. Jeg bliver mødt med en attitude fra Sten, som pludselig konkluderede, at bilen havde en mekanisk skade, UDEN at have undersøgt den. Det var en skuffende oplevelse, og jeg kan ikke anbefale deres service

27 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Værkstedet havde efter 14 dage stadig…

Værkstedet havde efter 14 dage stadig ikke sendt skadesvurdering til forsikringsselskabet (fs). Jeg kontaktede værkstedet efter 4 dage og fik at vide, at de afventede godkendelse fra fs.. Efter 14 dage havde fs ikke modtaget noget. Værkstedet havde mange grunde til at have syltet sagen, men det havde været god kundeservice at have sendt en sms eller lign. til mig vedr. forløbet og måske meget tidligt have anerkendt, at de ikke magtede opgaven. Fair nok, men det skete ikke. Kan ærlig talt ikke anbefale dette værksted, hvis det her er niveauet for faglighed og kundeservice.
Jeg brugte 30 min for vurdering og tidsbestilling på et andet værksted. Så let kan det gøres.

12 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

god service

Har leveret min bil flere gange til service. De er super flinke. Der bliver ikke lavet mere end nødvendigt og bil er altid færdig til tiden til en rimlig pris

17 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bilkabule + tryktab

Har fået lavet en bilkabule gennem mit forsikringsselvskab, og aftalte efterfølgende at få kontrolleret et dæk som taber tryk. Afleverede bilen fredag morgen, og både skade samt dæk var færdigt mandag eftermiddag. Blev modtaget med et smil, og god service begge dage. - Den udleverede lånebil kørte ligeledes upåklageligt.

Klart et sted jeg vil komme igen, og vil anbefale.

19 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

meget smilende ejer og medarbejdere

meget smilende ejer og medarbejdere. Grundigt arbejde. Fik lakeret bagkofanger og en del karossen. Alt var perfekt på nær en lille bitte fejl, som også blev rettet efter 20 min med smil på læben. Kan klart anbefale dem.

20 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kan kun anbefale dette sted

Jeg kan kun anbefale dette sted. Gennem mere end 10 år kun oplevet dygtige og servicemindede folk her. Er gode til at give tilbagemeldinger om status. Pålidelige og altid venlig betjening.

17 de marzo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er rigtig glad for Steen Andersen …

Er rigtig glad for Steen Andersen biler. Den aftale man indgår, holder de altid. Man bliver oven i købet orienteret om forløbet på tlf. Alt er forløbet efter indgået aftale d.d., både mht. hjulskift (vinterdæk), service og bilen skulle synes samtidig. Altid flinke, imødekommende ejer, værkfører og mekaniker. Tak for god service. Hilsen Kim Gastech Energi. Kan kun anbefale dette værksted til andre.

7 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Meget ufleksibel ejer og dårlig behandling

Meget ufleksibel ejer, og dårlig kommunikation da jeg skulle have rettet nogle ridser i min bil.
Først siger de at det tager 3 dage, men det tager så åbenbart 4. Det er ikke noget problem, selvom de godt kunne have informeret om det - hvilket de ikke gør. Den dårlige service kommer dog da ejeren ringer til mig torsdag kl 13, og siger at bilen er færdig. Da jeg ikke havde hørt noget, er det svært at planlægge hvornår den kan hentes. Jeg siger at jeg skal lige undersøge hvornår jeg kan hente den. Det var åbenbart ikke godt nok, da de skulle bruge lånebilen dagen efter, hvilket gav mig 3 timer til at få hentet bilen. Ellers ville han kræve at jeg skulle betale for leje af bilen, selvom jeg ikke har haft nogen mulighed for at vide hvornår jeg kunne regne med bilen var færdig. Generelt var tonen meget hård og direkte og på ingen måde venlig eller imødekommende.
Hvis du vil have lavet din bil og modtage ordrer for hvornår du skal hente den, kan jeg klart anbefale dette værksted. Hvis du har en travlt hverdag, som kræver planlægning og lidt fleksibilitet, kan jeg overhovedet ikke anbefale dette værksted og vil gå langt uden om. Jeg kommer der på ingen måde igen.

7 de septiembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Steen Andersen Biler

Respuesta de Steen Andersen Biler

Hej Torsten.
Først og fremmest vil jeg gerne sige tak for din feedback og en uddybende samtale i går.
Som vi også talte om, så bunder meget af dette i dårlig kommunikation, og det er vi selvsagt meget kede af.
Vores åbningstid er hver dag fra kl.7 til kl.1730, netop for at være så fleksible for dig som kunde som muligt. Det er rigtig ærgerligt, at du havde forståelsen af, at vi allerede lukkede kl. 16 efter at have læst på vores hjemmeside. Dette er vi i gang med at få rettet.
I forhold til lejebilen er det sådan, at hvis man ikke afleverer bilen efter endt skadesarbejde, så ophører bilen med at være gratis til at gå over til at koste 250kr om dagen, dette fremgår også tydeligt på den lejekontrakt du underskrev.
Alt i alt, så bunder det i dårlig kommunikation, det er vi som sagt meget kede af og vi vil tage det til efterretning, så en dårlig oplevelse som den du desværre har haft ikke gentager sig.
Vi håber dog, at I var glade for at få jeres bil retur flot lakeret, pænt rengjort og at din kone var glad for, at vi hjalp hende med at flytte barnesæder over, da hun kom og byttede bil.
Mvh. Thomas, Steen Andersen Biler.

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más