Selve turen var en god oplevelse. Der var ikke mange med færgen, så vi kunne få en rigtig god plads med fin udsigt. Men, maden (ostemad) må siges at være kedelig. Og så ville vi gerne vi kunne få b... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vi havde bestilt mad og derfor bestilt et bord til hjemrejsen. Det var ikke blevet booket og derfor blev vi sendt i et andet lokale og spise. Efter en times tid, blev vi smidt ud af lokalet og måtte s... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg ankom til opmarch plads i god tid 75 min. før afgang. Der var forsinket afgang fra Gøteborg + 45 min. uden nogen form for yderligere notifkation/information. Kørte m bil på en Flexi billet med... Ver más
La empresa ha respondido
Et problemfri rejse med gode muligheder for mad og drikke samt en nattesøvn, der gør klar til fortsætte rejsen.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Acerca de Stena Line Danmark
Escrito por la empresa
Hos Stena Line gør vi det nemt, behageligt og afslappende at rejse over havet. I mere end 60 år har vi forbundet mennesker, steder og oplevelser over hele Europa – sikkert og med omtanke for miljøet.
Uanset om du skal på ferie, forretningsrejse eller besøge familie og venner, kan du glæde dig til komfort fra start til slut. Ombord finder du hyggelige kahytter, god mad, underholdning og plads til at slappe af med udsigt over havet. Rejser du med børn eller kæledyr? Vi har særlige områder, hvor de også kan hvile og lege.
- Færger fra Danmark
- Frederikshavn – Göteborg
- Grenaa – Halmstad
Godt at vide
Rejser du med bil? Tag så meget bagage med, som der kan være i bilen – uden ekstra gebyr. Fodpassagerer kan tage det med, de kan bære, op til 23 kg pr. genstand.
Om Stena Line
Stena Line er et familieejet svensk rederi med 18 ruter i Nordeuropa. Vi er en af verdens største færgeoperatører og tilbyder sikre, bæredygtige og komfortable rejser over Nordsøen, Østersøen og Det Irske Hav. Vores mål er, at hver rejse skal være nem, behagelig og stressfri.
Book din færgerejse
Besøg www.stenaline.dk for at planlægge din rejse, se sejlplaner og finde vores aktuelle tilbud. Brug Low Fare Finder for at få den bedste pris, eller vælg Flexi eller Premium for ekstra komfort og fleksibilitet.
Información de contacto
Frederikshavn, Dinamarca
- www.stenaline.dk
3,7
Medio
691 opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Sejlede til tiden og ankom til tiden
Sejlede til tiden og ankom til tiden. Alt var som forventet.
16 de abril de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Et problemfri rejse med gode muligheder…
Et problemfri rejse med gode muligheder for mad og drikke samt en nattesøvn, der gør klar til fortsætte rejsen.
16 de abril de 2026
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Peter
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en god rejse med vores britiske færge, og vi håber, at du snart vælger at rejse med os igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Det var en behagelig sejltur til…
Det var en behagelig sejltur til Gøteborg og retur. God cafeteria og madoplevelse.
16 de abril de 2026
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Mogens
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en behagelig tur med god mad, og vi håber på snart at se dig ombord igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Vi er i loungen- synes forplejningen er…
Vi er i loungen- synes forplejningen er faldet en del de sidste år. Prisen og fordelen ved loungen hænger ikke sammen længere.
15 de abril de 2026
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Jette
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at vores Plus Lounge ikke har levet op til dine forventninger, hvis det en anden gang skulle ske, så er du velkommen til at henvende dig i Guest Service, hvor de måske kan hjælpe dig.
Vi håber, at I alligevel snart vil vælge at rejse med os igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Selve turen var en god oplevelse
Selve turen var en god oplevelse. Der var ikke mange med færgen, så vi kunne få en rigtig god plads med fin udsigt.
Men, maden (ostemad) må siges at være kedelig.
Og så ville vi gerne vi kunne få brugt vores svenske kontanter og ikke kun betaling med kort.😄
15 de abril de 2026
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Ulrik
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at I generelt har haft en god tur, også på trods af maden.
Vi håber, at I snart vil vælge at rejse med os igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Allt fungerar bra
15 de abril de 2026
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Petra
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med os, og vi håber på snart at se dig ombord igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Dorthe
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse og fået god service, og vi håber på snart at se dig ombord igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Færgen var over fyldt
9 de abril de 2026
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej John
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at færgen har været for fyldt for dig, men vi håber, at du alligevel havde en god tur, og at du forhåbentligt snart vil vælge at rejse med os igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Jim
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med os, og vi håber, at vi snart ser dig ombord igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Klaus
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du havde en god tur med os, og vi håber, at du snart vil rejse med os igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Lars
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god rejse med god service, og vi glæder os til forhåbentligt snart at se dig ombord igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Ingen bord, trods reservation
Vi havde bestilt mad og derfor bestilt et bord til hjemrejsen. Det var ikke blevet booket og derfor blev vi sendt i et andet lokale og spise. Efter en times tid, blev vi smidt ud af lokalet og måtte selv finde et andet sted at sidde resten af resten, på trods af vi havde bestilt bord hjemmefra. Personalet var flabet og sagde vi bare kunne sende en mail til selskabet!
6 de abril de 2026
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej
Tak for din anmeldelse, vi værdsætter alt feedback.
Vi beklager, at der er sket en fejl i forhold til jeres bordbestilling. Dog kan vi generelt ikke altid garantere, at man kan have samme bord i restauranten under hele sejladsen, da der nogle gange er andre, der skal spise der senere.
Det er rigtigt, at I kunne kontakte os, hvis det er noget, som I føler, at I har behov for at gå videre med.
Dette kan I gøre ved at udfylde en kontaktformular på https://www.stenaline.dk/kundeservice/kontakt-os
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
God service og færge til tiden
9 de abril de 2026
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Erik
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse med os, og vi håber, at du snart vil rejse med os igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Jette
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god og behagelig rejse, og vi glæder os til forhåbentligt snart at se dig ombord igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Jeres telefon system, er ingen stjerner værd
Vores færge blev aflyst Påske søndag, det kan ske grundet vejr. Men at få en sms om at man skal ringe til et svensk nr, og efter man har taste sig igennem kommer til noget vente lyd, der er så ringe i kvalitet, og støj, så måtte opgive. Gør jer selv en tjeneste at teste det i beder kunder gøre
Svar .
Det var jeres telefon system jeg var efter, ikke vente kø eller færge aflysning.
5 de abril de 2026
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Peter
Tak for din anmeldelse, vi værdsætter alt feedback.
Vi beklager, at din oplevelse ikke har været god for dig.
Vores færger var ganske rigtigt aflyste søndag på grund af den meget stærke vind.
Dette har vi desværre ingen kontrol over, men vi valgte alligevel som en ekstra service, at tilbyde folk enten at ombooke deres rejse til en anden rejse uden ekstraudgift eller at afbooke og refundere den aflyste rejse.
På grund af det meget store antal berørte gæster oplevede vi desværre en del kø på vores telefoner, hvilket også er grunden til, at vi skrev i beskeden til dig og alle andre, at vi har givet jer mulighed for selv at logge på online og ombooke uden merpris eller afbooke med refusion. Dette er forsat en mulighed for dig frem til d. 12. april.
Hvis du hellere vil kontakte os skriftligt, så kan du også udfylde en kontaktformular på https://www.stenaline.dk/kundeservice/kontakt-os
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Anmeldelse
Overgangen virkede overbooket da mange måtte sidde på gange, trapper og gulvareal. Ikke i orden i så fald.
7 de abril de 2026
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Jakob
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at det har været svært at finde siddepladser ombord på færgen, men vi håber at du alligevel vil rejse med os en anden gang.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Behagelig måde at rejse på
Behagelig måde at rejse på - rent og ryddeligt på færgen, gode sidde- og liggepladser , sødt, sjovt og hjælpsomt personale. Også er det billigt.
7 de abril de 2026
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Bettina
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en god rejse med os, og vi håber på snart at se dig ombord igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Vi var tyve kollegaer afsted til…
Vi var tyve kollegaer afsted til Gøteborg og tilbage igen. Super overfart
4 de abril de 2026
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Jørgen
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at I havde en god tur, og vi håber, at I snart vil rejse med os igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Afgang og ankomst til tiden og fin…
Afgang og ankomst til tiden og fin service ombord med buffet i restauranten, hvor der var value for money.
7 de abril de 2026
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Ole
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med os, og glæder os til forhåbentligt snart at se dig ombord igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Hver 14 dage på arbejde
Sejler med Stena Line hver 14 dage Angående arbejde og er rigtig glad for at sejle med Stena Line god service og i bund og grund virkelig bare glad for det
6 de abril de 2026
Respuesta de Stena Line Danmark
Hej Jacob
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at have gode stamgæster, som nyder at rejse med os, og vi glæder os til at se dig ombord igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.