Ferry vertrekt op tijd. Aan en van boord gaan werkt soepel. Wachten bij de douane en paspoortcontroles duren soms wel wat te lang. Laat de passagiers nog weten dat ze in Engeland links moeten rijden e... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Dit is het 62e jaar dat ik de oversteek naar Engeland maak, heb behalve de tunnel alle mogelijkheden gebruikt maar Stena blijft mijn favoriet. De overtocht met Stena is altijd moeiteloos, ze zor... Ver más
La empresa ha respondido
Op 10 mei tijdens inchecken met auto van Hoek van Holland baar Harwich Onverwacht bleek één van ons geen ETA visum te hebben voor onze overtocht. We werden zeer goed en snel geholpen om dit aan te vra... Ver más
La empresa ha respondido
In principe alles zoals je mag verwachten. 1 van onze medereizigers had z'n oude langverlopen paspoort bij zich. De medewerker wist precies wat te doen, dus we konden een krap uur later alsnog met de... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Stena Line Nederland
Escrito por la empresa
Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.
Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.
- Veerdiensten vanuit Nederland
- Hoek van Holland – Harwich
Goed om te weten
Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.
Over Stena Line
Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.
Boek je overtocht
Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.
Información de contacto
Holanda
- www.stenaline.nl
4,5
Excelente
588 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Stena Line Nederland
We zijn blij dat u ontspannen heeft geslapen en alles goed geregeld was. Dank u wel!
Respuesta de Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback
2 keer een prima overtocht
Alles verliep prima! Personeel was vriendelijk en de reis comfortabel, zowel heen met de nachtboot als terug met de dagboot.
13 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat alles prima is verlopen! We zijn blij dat u een comfortabele reis had.
Gratis omboek "Flexi" blijkt n LEUGEN
Gratis omboeken blijkt leugen want 1 nacht latere wordt de overtocht gewoon DUBBEL zo duur verplicht 245 extra af te rekenen, ben er erg ziek van!
10 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Bedankt voor je reactie, met een Flexi ticket betaal je geen wijzigingskosten bij het omboeken maar wel het eventuele verschil in tarief. Excuses als dat niet duidelijk overgekomen was, dit wordt uitgelegd tijdens het maken van de reservering.
Goede service behalve in de special…
Goede service behalve in de special lounge wat vroeger een gezellig klein restaurant was. Als Gold member mocht ik geen kop koffie naar m'n cabin nemen??? Dat was voor mij reden om te vertrekken. Ook vind ik de hele set up ref. restaurant de meest onpersoonlijke kantine-achtige vervanging van het oude restaurant/ buffet. That's all for today! Met vr groet , frequent traveller (40 jaar)
13 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Bedankt voor uw feedback. We betreuren het dat uw recente ervaring in de Plus lounge niet aan uw verwachtingen voldeed, vooral gezien uw lange geschiedenis als frequent reiziger. We nemen uw opmerkingen over de koffie en de veranderingen in het restaurant ter harte en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Zeer tevreden
Snelle afhandeling bij inchecken , prima voorzieningen om motoren vast te zetten , goed restaurant met betaalbare prijzen , koffie onbeperkt na aankoop beker . Kortom zeer teverden
13 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Fijn om te horen dat de snelle afhandeling, de voorzieningen en het restaurant naar wens waren. We waarderen uw positieve feedback.
De service het gemak van reserveren en…
De service het gemak van reserveren en aan boord gaan. Minder is het eten en keuze van biertje
13 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw complimenten over de service en het reserveringsgemak. We noteren uw opmerkingen over het eten en de bierkeuze.
Comfortabele overtocht
Goede overtocht tussen Dublin en Holyhead. Vanwege een medische beperking kon ik dicht bij een lift parkeren. Stena Lounge beviel prima. Rustige omgeving met lekkere snacks. Een kritiekpunt is de wel zeer vroege sluiting van de keuken om een maaltijd te bestellen
10 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Fijn om te horen dat de overtocht en de Stena Lounge goed bevielen. We waarderen uw feedback over de sluitingstijd van de keuken en nemen dit mee.
Een hele fijne en relaxte manier van reizen, vakantie begint al op de boot.
Incheck en onboarden, en bij aankomst het van boord gaan, gaat soepel en snel. Zowel heen- als terugreis.
De hut is schoon en superfunctioneel. Je slaapt onderweg echt prima, merkt niets van de zee.
Personeel aan boord is erg aardig en klantvriendelijk.
Wij gaan erg graag met de Stenaline.
9 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat de reis zo soepel verliep! Bedankt voor de feedback.
Soepele overtocht
Alles verliep bijzonder soepeltjes, van het op- tot het afrijden. En het hebben van de mogelijkheid tot het consumeren van een portie bitterballen, is top!
10 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Fijn om te horen dat alles soepel verliep en dat u genoten heeft van de bitterballen! Bedankt voor de feedback..
Alles goed geregeld en duidelijk gecommuniceerd. Vriendelijk en alert personeel, zowel op autodek als bij trappen/liften die heldere aanwijzingen gaven waar nodig. Alles goed geregeld en duidelijk…
Alles goed geregeld en duidelijk gecommuniceerd. Vriendelijk en alert personeel, zowel op autodek als bij trappen/liften die heldere aanwijzingen gaven waar nodig.
12 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Wat fijn te horen dat alles goed geregeld was en ons personeel vriendelijk en behulpzaam was. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Respuesta de Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback.
Beste manier om naar zweden te reizen
Beste manier om naar zweden te reizen. Veel te doen aan boord en goed eten en slapen.
7 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Bedankt voor de positieve feedback.
Ontspannen reizen!
Boeken is eenvoudig, een boeking veranderen ook. Checkin en boarden gaat heel vlot en het is prettig vertoeven aan boord, je komt uitgeslapen aan. RealMinpunten; wifi zou gratis moeten zijn en bij het van boord gaan is het dringen om op het autodeck te komen.
12 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Fijn dat de boeking en het boarden vlot verliepen en dat u uitgerust aankwam. We nemen uw feedback over de wifi en het dringen bij het van boord gaan serieus. Dank voor uw review!
Overtocht is altijd prima
9 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback.
Respuesta de Stena Line Nederland
Fijn dat onze service, kamers en prijzen bevallen. Bedankt voor uw feedback!
Fijne service
Fijne service, ontspannen, oase van rust, croissants voor ontbijt en heerlijke quinoa salade
9 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback.
Mooi schip
Mooi schip, prima stoelen en lekker bed, prima restaurant.Wat wel een nadeel is, maar daar kunnen jullie weinig aan doen is de paspoortafhandeling.
Het duurde lang voordat wij de boot af konden. Er stonden hoge auto's voor ons dus moesten wij onnodig wachten tot het bovendek leeg was. bij het laden van het schip was het fijn wanneer wij voor deze hoge auto's op de boot waren ingescheept. Misschien is het handig om aan boord vast de pastpoortcontrole te doen. we staan dan toch te wachten. Nu stonden we 3 kwartier alsnog in de rij.
11 de mayo de 2026
Respuesta de Stena Line Nederland
Fijn dat het schip, de stoelen, het bed en het restaurant bevielen. We vinden het spijtig te horen over de lange wachttijd bij de paspoortafhandeling en het ongemak door de auto's. We zullen uw suggesties over de paspoortcontrole en het inschepen bespreken om te kijken of we dit kunnen verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Respuesta de Stena Line Nederland
Fijn dat de kamer en het eten bevielen, dank voor uw feedback!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.