Stenlose Tandklinik Opiniones 

257
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Venligt og rar oplevelse, som gør ens tandlægeskræk (skulle man have sådan en) ganske minimal. Vældig grundig og omhyggeligt arbejde, hvor der altid medfølger en god forklaring. Bestemt den bedste t... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Har haft dem i 30 år. Og som sådan godt tilfreds' med kliknikken.. dog ligger de i den dyre ende og jeg har da også opvejet og skifte tandlæge da de kun samarbejder med en klinik i Frederiksværk når d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stor anbefaling herfra. Jeg stod i den situation, at jeg ikke vidste hvor jeg skulle tilknytte mig efter jeg fyldte 18. Deres hjemmeside kom frem gennem Facebook, og tænkte jeg ville afprøve at tilmel... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid god modtagelse og faglig kompetent behandling, med mig, klienten, i centrum. Gælder receptionen, tandplejer og tandlæge. Man føler sig tryg og godt tilpas. Endnu en gang en pæn velkomst i recept... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Dentista

Escrito por la empresa

Vi er 9 medarbejdere på klinikken. 3 tandlæger, 2 tandplejere, 2 klinikassistenter og 2 elev. Vi udfører alt inden for tandpleje, og vi tilstræber at næsten alle behandlinger kan udføres her på klinikken. Ved særligt komplicerede behandlinger har vi et tæt samarbejde med danske laboratorieteknikere, reguleringstandlæger samt kirurger. Vores mål er at bevare tænderne sunde livet igennem. At opnå et godt resultat er altid et spørgsmål om tillid og samarbejde. Vi har forudsætningerne for at nå dette mål: Tidssvarende udstyr, de bedste materialer kombineret med de rigtige – velafprøvede – behandlingsprincipper!


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

257 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(257)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tilfreds

Godt tilfreds-Smilende personale .God til at fortælle hvad de gør,vigtigt når man har tandlæge skræk. Fået pga skoletandlægen for rigtig mange år siden.

17 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Stenlose Tandklinik

Respuesta de Stenlose Tandklinik

Køre Connie. Tak for de pæne og rosende ord om vores team. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores tandklinik. Vores dedikerede personale er altid parate til at skabe en positiv oplevelse for vores patienter, især når det kommer til at imødekomme eventuel tandlægeskræk. Vi sætter pris på din tilbagemelding og ser frem til at fortsætte med at levere den bedste bedste til dig.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aflyser tider

Hvis du godt kan lide at “tage fri” fra arbejde uden nogen grund, så skal du vælge Stenløse tandlæge!
Jeg har endnu ikke været hos tandlægen, da jeg 2 gange i træk nu, har fået aflyst min tid på dagen pga. sygdom.
Og ja, der kunne godt være at jeg bare var uheldig.. men min kæreste har desværre også fået aflyst sine tider på dagen, mange gange nu (tandlægerne er meget syge på det her sted, øv det må ikke være rart)
Ligeledes, hvis du booker en sen tid som kun er om mandagen du kan få det, så vil du, indtil den dag du skal til tandlægen, bliver ringet op stort set hver dag, for at få af vide at der blevet en ledig tid på en anden dag og et andet tidspunkt (fordi.. det er jo dejligt hvis tandlægen nu kunne få tidligere fri den mandag) for så at nå dagen, hvor din tid så bliver aflyst.
Og ja.. igen snakker jeg både på min egen og min kærestes vegne.

Jeg er færdig med her sted :-)

27 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Stenlose Tandklinik

Respuesta de Stenlose Tandklinik

Kære Maja. Først skal jeg beklage det forsinkede svar. Vi har forståelse for dine synspunkter og her en vores input. Du kan altid få samme tandlæge, men vores tandlæger har henholdsvis 2, 3 og 4 arbejdsdage om ugen og det kan godt være svært at få til at passe for nogle patienter. Det er rigtigt, at en af vores tandlæger har haft mere fravær end gennemsnittet og det skyldes udfordringer bla. mange barns første sygedag. Når en patient bliver kontaktet vedrørende ny tid, er det meget ofte pga. en anden patient har meldt afbud ... vores tandlæger er der altid til klinikken lukker.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg valgte Stenløse Tandklinik

Jeg valgte Stenløse Tandklinik, da jeg skulle have lavet en rodbehandling og de havde tid.
Selv om rodbehandling ikke er det fedeste, gik det super godt, fik klaret det over 2 omgange.
Jeg betalte min regning med det samme som jeg plejer.
Ikke lang tid efter, knækker der noget af rodbehandlingen, aftaler en tid og får det rettet.
Tandlægen siger at det var uden beregning til personen i receptionen, da hun ikke havde fået lave det godt nok, så derfor skulle jeg ikke betale for dette.
Så går der næsten et år, så kommer der en regning 2800 kr. på det som var uden beregning.
De sagde at den havde hængt i systemet og jeg skulle betale den.
Jeg prøvede at forklarer forløbet, men personen i receptionen havde sin egen mening om dette, selv om hun ikke kendte til forløbet.
I dag fik jeg en opringning, at de ville frafalde opkrævningen pga. de ikke kunne huske sagen.
Men hvordan er denne "uden beregning" blevet til en regning ????????
Syntes det er forkasteligt at man kan sende en regning et år efter, og så er det dig der står med bevisbyrden.
Den gode oplevelse til 5 stjerner er lige nu blevet til en stjerne, og jeg vil finde en anden tandlæge til næste gang.
Super ærgerligt, de ikke har bedre styr på fakturering.

2 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Voldsomt dyrt, vildledende og manglende patientinvolvering

Jeg besøgte klinikken i juni måned efter at have set en reklame for klinikken på Facebook. Jeg var alligevel på udkig efter en lokal tandbehandler, så jeg fandt det oplagt at besøge Stenløse Tandklinik som jeg forestillede mig kunne blive min faste tandlæge. Men jeg var ikke imponeret.
Samspillet mellem tandlægen og klinikassistenten var ubehageligt at overvære og jeg blev utryg i situationen. Jeg døjer ingenlunde med tandlægeskræk, så det er ikke heri årsagen skal findes, men min oplevelse var at tandlægen talte meget hen over hovedet på både mig og assistenten. Jeg forstod ikke de latinske gloser og assistenten bøvlede en del med computeren, hvilket affødte både suk, himmelvendte øjne og en nedladende tone fra tandlægen. Da undersøgelsen er færdig får jeg en række diagnoser så omfattende at jeg var ved at vælte af stolen. Det hele foregår stadig på latin og det samme gør størstedelen af det overslag på 14.351,58,- kroner som jeg forlader klinikken med. Der var både behov for udskiftning af sølvfyldninger samt udtrækning af tænder og reparation af huller. Jeg føler mig ikke grundigt informeret om problemets omfang, men får en følelse af at alt skal gå meget stærkt og at man gerne vil videre i teksten. Jeg opsøger straks en anden klinik for en second opinion og her får jeg at vide at jeg ingen huller har, men at der er antydninger af begyndende huller som kan forebygges med en enkelt behandling og skærpet mundhygiejne. Derudover var der ifølge dem ingen sølvfyldninger der krævede udskiftning. Jeg fik et prisoverslag på både den behandling de fandt nødvendig - men for sammenligningens skyld også på de nøjagtigt samme behandlinger som Stenløse Tandklinik havde vurderet nødvendige. Sidstnævnte lød på omtrent 7000, altså godt halvdelen. Samtidig følte jeg mig imødekommet på den anden klinik hvor man også havde tid til at spørge ind til mig og at tage sig god tid til at forklare hvad man så.

Jeg vender derfor ikke retur til Stenløse Tandklinik.

9 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Stenlose Tandklinik

Respuesta de Stenlose Tandklinik

Kære Mathilde
Tak fordi da har taget dig tid til at give dit input om din oplevelse i sommers. Vi tager naturligvis din oplevelse til efterretning og læring på klinikken. Selv om det nu er fire måneder siden, har vi fundet ud af at vores normale klinikass. var erstattet af en vikar. Det er desværre ikke altid optimalt, men vi har nu et fået fast team som fungerer godt. Informationen om dine udfordringer i tandsættet skal naturligvis være på et sprog du kan forstå … og vores svenske tandlæge gør sit bedste for at forklare det. Det er også vores oplevelse, at vores receptionist spørger patienterne, om der er spørgsmål til det udleverede overslag. Vi har et mål om, at alle patienter der får et overslag uden at de bestiller tid ringes op efter en uge for at afklare evt. spørgsmål.
Mht. behandling og det økonomiske er det vigtigt, at vores patienter ved hvilke behandlinger der venter i fremtiden, derfor får de et overslag på det økonomiske. De faglige vurderinger af tandlæger varierer fra tandlæge til tandlæge – nogen er henholdende og andre anbefaler emnerne udført med det samme. Vi håber, at du bliver glad for dit tandlæge-valg, også selv om det ikke blev os. Med venlig hilsen Stenløse Tandklinik.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rar og behagelig oplevelse

Venligt og rar oplevelse, som gør ens tandlægeskræk (skulle man have sådan en) ganske minimal.
Vældig grundig og omhyggeligt arbejde, hvor der altid medfølger en god forklaring.
Bestemt den bedste tandlæge jeg har været patient hos, og selvom jeg ikke bor i Stenløse mere, bliver jeg her.

3 de octubre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

For hårdt fat

Jeg synes, at tandplejeren tager for hårdt fat på tænderne, så man er nervøs for, at der bliver lavet nye huller

30 de septiembre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lidt blandet oplevelse

Akut tandpine blev taklet tøvende fordi det var svært at bestemme årsagen.
Som forsøg på at definere årsagen blev en fyldning i overmunden fjernet, men den skyldige tand sad i undermunden.
Den skyldige tand var behandlet for et år siden og skulle måske været ofret da.
Tandpinen var ekstrem, smertestillende piller kunne ikke fjerne pinen.

6 de septiembre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Glad for min tandlæge

Jeg kommer hos min tandlæge en gang om året. jeg har ikke noget at klage over. De er altid meget venlige og søde.

2 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dyrt og smertefuldt bekendtskab.

Fik ødelagt mine tænder,
Min nye tandlæge troede slet ikke jeg gik til tandlæge, heldigvis dækkede tandlægens forsikringen en del af min udgift for genoprettelse af mine tænder, min egen udgift blev ca. kr. 30.000.
Tandlæge Henrik er der ikke mere, men resten af personalet som foretog tandrensning og kontrol, er der i nu .
Ved sidste besøg blev jeg oplyst at Henriks arbejde skulle laves om på min regning, og ikke noget om at det var sjuskefejl som kan dækkes af Tandlægens forsikring 10 år tilbage.
Da Tandlæge selskabet gik konkurs skiftede jeg Tandlæge, derfor skal jeg selv betale en del af skaderne .

21 de julio de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Stenlose Tandklinik

Respuesta de Stenlose Tandklinik

Kære Kim

Vi er naturligvis kede af at læse, at klinikkens tidligere klinikejer tandlæge, Henrik Ewertsen ikke har levet op til dine forventninger.

Henrik solgte klinikken til Stenløse Tandklinik d. 1. december 2013 og har derfor ikke været at finde på klinikken i snart tre år.

Vi kan se, at du ikke har været patient på klinikken siden overdragelsen i 2013, hvorfor vi må gøre opmærksom på, at kritikken udspringer af erfaringer gjort inden de nuværende ejere kom til.

Vi er glade for at høre, at Patientskadeforsikringen har kunne hjælpe

Med ønsket om en god dag

Stenløse Tandklinik

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dejlige og glade medarbejdere god service

Det første du kommer ind til er en sød og smilende reprationist. Der efter er der enten tandlægen eller den anden fine person hvis navn på stilling jeg ikk kan huske. Også altid smilende, glade og imødekommende.

Og De er super gode til at hjælpe bare en smule med at få en til og slappe lidt af. Skal siges jeg har den vildeste tandlæge skræk 😅

14 de julio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god oplevelse

Når man som jeg er skrækslagen for at gå til tandlæge, er det af enorm betydning at tandlægen er opmærksom og empatisk i sit arbejde. Jeg kan kun give mine absolutte anbefalinger og opfordre kommende patienter til at besøge Stenløse Tandklinik.

12 de julio de 2016
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más