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Stratstone - Ferrari Colchester Opiniones 

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  • Auto Way, Ipswich Road, CO49HA, Colchester, Essex, Reino Unido

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Saddened and dismayed

As a long term customer of the dealership and the Ferrari brand I am saddened and dismayed that following a string of breakdowns the dealership and the brand have not come close to resolving the issue and have demonstrated their totally lack of regard for me as a repeat customer and their willing to offer a fair and real solution - having been without my car now for over 3 months I have no desire to ever deal
With the either the Ferrari brand or Stratstone.
Next stop “court” seeing the way I have been treated as long term customer and repeat buyer my advise would be think very carefully about you expectations from both a brand and its supplier ! Cannot recommend!

20 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Stratstone - Ferrari Colchester

Respuesta de Stratstone - Ferrari Colchester

Hi David,

We're disappointed to see you haven’t had a positive experience.

Satisfaction is one of our top priorities, so we would like to learn more about your experience to see if there is anything we can help with.

Please contact us at service.followup@stratstone.com and we will ensure to put you in contact with the leadership team.

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