I ordered some items from the online closing down sale in July and never received them . Studio moods said they would come up with an alternative if my gifts weren’t traced. No alternative and still... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Overzichtelijke site met lieve dingetjes om iemand te sturen die een riem onder het hart kan gebruiken. Ik kreeg een persoonlijk mailtje met de vraag of alles correct was; er was een kleine fout (my b... Ver más
La empresa ha respondido
Mooie site met prachtige producten! Na overleg kon er een mooie gender neutrale babybox worden samengesteld die meteen werd opgestuurd naar de ontvangers. Top!! Van de ontvangers kregen we een super l... Ver más
La empresa ha respondido
Wat een ontzettend leuke spulletjes hebben jullie geleverd! Super tof! Snel geleverd in een mooie stevige verpakking. Ik ga zeker vaker bij jullie bestellen en ga jullie aanraden bij vriendinnen!
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Wenskaarten met een bijzondere boodschap voor momenten van troost & verdriet, maar ook van feest & liefde.
Información de contacto
Holanda
- www.studiomoods.nl
La gente también ha visto
Never received my gifts
I ordered some items from the online closing down sale in July and never received them . Studio moods said they would come up with an alternative if my gifts weren’t traced.
No alternative and still no money back. So disappointing not to receive my order but the customer care and empty promises are worst of all.
25 de julio de 2023
Opinión espontánea
Prima service en mooi verpakt🤍
24 de julio de 2023
De bestelling was er snel
De bestelling was er snel, netjes ingepakt en ik kon hem ophalen op het adres wat ik had gevraagd.
21 de julio de 2023
Mooie en originele producten en snelle…
Mooie en originele producten en snelle levering
21 de julio de 2023
Top service en mooi assortiment kaarten
21 de julio de 2023
Wat ontzettend leuk ingepakt!
14 de marzo de 2023
Brings you in a bad mood :(
Wat een zwaar teleurstellende service. Een mooi engelbeeldje met kaarsje besteld voor een vriendin waarvan haar moeder overleden is. Op dinsdag besteld, op vrijdag zou de begrafenis zijn en had ik wel verwacht dat ze het inmiddels ontvangen zou hebben. Niet dus... Studio Moods gemaild en kreeg ik eerst een onzinmail dat er pakketjes waren verdwenen in de post en dat de mijne daar waarschijnlijk bijzat. Hierna kreeg ik een mail dat het product niet op voorraad was en kreeg ik mijn geld teruggestort zonder enig overleg of ik het niet alsnog wilde wanneer het weer voorradig was of een goed alternatief. Maar vooral teleurgesteld omdat je iemand wil steunen en je kan er dus niet van op aan dat iets geleverd wordt.
11 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Studiomoods
Hi Janneke,
Spijtig om te lezen dat je onze service zo hebt ervaren. Zoals we in de mails hebben uitgelegd, had u een engeltje in pre-order besteld die helaas is uitverkocht (niet meer terug op voorraad komt). Wij verzenden dan standaard een mail dat deze dus niet voorradig is, deze was aan uw aandacht ontsnapt of wellicht in uw SPAM box terecht gekomen. Uiteraard hadden wij u graag verder willen helpen met het opsturen van wellicht een ander mooi troost geschenk. Uit uw reactie op onze mails ' Ik bestel hier nooit meer' hebben wij z.s.m. het bedrag naar u terug overgemaakt. Excuses voor deze verkeerde aanname.
Wij begrijpen goed dat u opzoek was naar een bijzonder cadeau om iemand te steunen en wat voor teleurstelling het heeft meegebracht door het niet leveren van de bestelling
Nogmaals bedankt voor uw eerlijke review.
Met vriendelijke groet,
Team Studio Moods
Had een dag later engeltjes nodig..
Had een dag later engeltjes nodig... en t is gelukt. Geweldige communicatie erover. Dank aan Studio Moods is mijn hele team vergezeld van engeltjes.
14 de octubre de 2022
Lange levertijd, verder prima.
Duurde een week voor het binnen was beetje jammer.
Verder wel heel leuk en goed verpakt.
18 de octubre de 2022
Surprisebox
Ik heb een surprisebox van 30 kaarten besteld, erg leuke en veel verschillende kaarten!
1 de mayo de 2022
Top! Fijn contact, mooi bedrijf
Duidelijke ontvangstbevestiging, prettige afhandeling van het ophalen van de bestelling. Top!
22 de marzo de 2022
Fijne webshop
Fijne webshop, producten waren al als cadeautjes ingepakt, super lief!
17 de febrero de 2022
Van harte aanbevolen!
Vriendelijk en snel geholpen. Ok zijn de kaartjes van prima kwaliteit en waren ze leuk verpakt is een mooi tasje.
31 de enero de 2022
Respuesta de Studiomoods
Bedankt voor uw review! Wie weet tot de volgende keer! ^ Studio Moods
Respuesta de Studiomoods
Wat leuk om te lezen! Bedankt voor uw review! Liefs, Studio Moods
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.