Studio Noos Opiniones 

324
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

2 süße Bauchtaschen für meine Schwiegertochter und Enkelin (Partnerlook) gekauft. Super schön. Bei der Tasche meiner Enkeltochter trat nach kurzer Zeit ein Defekt auf. Nach Kontaktaufnahme wurde mir s... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

An sich eine sehr schöne Tasche, echt super groß gerade mit 2 Kindern super aber wäre toll gewesen wenn sie wenigstens mindestens eine Innentasche gehabt hätte. Konnte man leider auch nicht auf den Bi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir sind rundum zufrieden mit Studio Noos! Die Qualität der Tasche ist wunderschön und genau so hochwertig, wie wir es uns vorgestellt haben. Leider hatten wir zunächst ein kleines Problem mit ei... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider enttäuschend. Die Tasche ist deutlich größer als auf den Produktfotos erwartet und wirkt eher wie eine große Strandtasche. Noch ärgerlicher sind die Rücksendekosten von 14,60 € aus Österreich,... Ver más

La empresa ha respondido

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

324 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 79% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(324)

217 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Studio Noos’ delivery was perfect

Studio Noos’ delivery was perfect!
Order was placed 10/03/26
Order arrived in London 12/03/26
Could not be happier with the service.
The quality and size of the bag is fantastic. Love the brand, can’t wait for more.

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Dear Emma,

We're so glad to hear your order arrived quickly and that we were able to assist you with your request.

We hope you enjoy your Studio Noos items!

Best wishes,
Team Studio Noos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fanny pack teddy

Super blij met me nieuwe tasje, goede kwaliteit en hele snelle levering. Heel tevreden!

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Beste Aïsha,

Fijn om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe tas en dat alles snel is geleverd.

Groetjes,
Team Studio Noos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tasche kaputt, Austausch veranlasst!

Meine gekaufte Tasche ging plötzlich nach drei Monaten kaputt. Ich habe den Support über Mail informiert und einen 20% Rabatt oder eine neue Tasche angeboten bekommen. Schnelle Antwort und lösungsorientiert!
Über die Qualität der zweiten Tasche, kann ich noch nichts sagen, aber der Support war, entgegen einiger anderer Bewertungen, top.

9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Dear customer,

We are very happy to hear that we were able to solve the issue for you.

We appreciate your feedback!

Best wishes,
Team Studio Noos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn bedrijf

Fijn bedrijf, mooie producten en goed contact als er iets niet goed is!

21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Hi Sonja,

Fijn om te horen dat je blij bent met onze producten en service.

Groetjes,
Team Studio Noos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Service und schöne Produkte

Schneller, unkomplizierter Versand und top Service. Die personalisierten Sachen sind alle sehr schön geworden und ich habe auf meine Anfrage sehr schnell Feedback bekommen, so dass mein Anliegen schnell gelöst werden konnte. Bin sehr zufrieden! Vielen Dank

25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Hi Julia,

Great to hear that everything arrived quickly and that we could help resolve your request.

We hope you enjoy your personalized Studio Noos items!

Best wishes,
Team Studio Noos

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht

Slecht, echt slecht. Een luiertas en een verschoonmatje besteld. Helaas kwam het verschoonmatje vies/beschadigd aan. Binnen 10 minuten na ontvangst gemaild met Studio Noos. Geen reactie. Meerdere reminders gestuurd. Geen reactie. Nu zelf maar een retour aangemeld en hiervoor 7,70 euro betaald. Nu afwachten of het wordt geaccepteerd (verschoonmatje was gepersonaliseerd). Nee, dit nooit meer.

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Beste Eva,

We vinden het erg vervelend om te lezen dat het verschoonmatje vies of beschadigd bij je is aangekomen en dat je geen reactie hebt ontvangen op je e-mails. Dat is niet hoe dit hoort te gaan.

De retourkosten horen in dit geval uiteraard niet voor jouw rekening te zijn. We willen dit graag netjes met je afhandelen.

Zou je ons willen mailen via support@studionoos.com met je ordernummer? Dan pakken we dit direct op.

Groetjes,
Team Studio Noos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Twee tassen besteld die helaas wat…

Twee tassen besteld die helaas wat kwaliteitsproblemen hadden (inscheuren en stiksels lieten los). Mijn oudere studio Noos tassen hadden dit nooit, dus ik heb ze hierover gemaild. Het is keurig netjes opgelost (nieuw product gekregen) en met een zeer snelle doorlooptijd. Aanrader!

25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Hi E,

Goed om te horen dat we dit snel voor je hebben kunnen oplossen.

Veel plezier van de nieuwe tassen!
Groetjes,
Team Studio Noos

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die Kommunikation gestaltete sich…

Die Kommunikation gestaltete sich schwierig und dauerte über Tage hinweg an. Es ging um einfache Retourenunterlagen.
Der Rückversand geht ins Ausland und wird mit 8 € berechnet, was ich als arg unverschämt empfinde. Ich selber habe das Paket nämlich aus einer deutschen Filiale erhalten.

24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Dear Kundin,

Thank you for sharing your feedback.

We are sorry to hear that the communication felt difficult and took longer than expected. That is understandably frustrating, especially when it concerns something as straightforward as return documents.

Regarding the return process, returns are handled at our warehouse abroad, which is why return shipments are sent there. Return shipping costs are at the customer’s expense, as stated in our return policy.

We understand that this can feel disappointing, particularly when the original parcel was delivered from a German store. We appreciate you taking the time to share your experience.

Kind regards,
Team Studio Noos

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Have still not received my complete order

I ordered 5 bags at the same time. On the 2nd of February I received my parcel but there were only 3 bags! I wrote an email, then another a week later and a third one; absolutely no reply. Usually I don’t write bad reviews but I am so disappointed. Not only have I not received the bags I paid for, I have not once received a reply.

Studio Noos contacted me after this review. They sent the items immediately and apologised. My emails were in the spam file. I am now satisfied with how everything went. Thank you

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Dear Vanessa,

Thank you for bringing this to our attention.

We sincerely apologize that your order arrived incomplete and that you did not receive a response to your emails. We understand how disappointing and frustrating that must have been.

After reviewing your case, we found that your previous emails unfortunately ended up in our spam folder. We are sorry for the lack of communication this caused.

We are currently investigating what happened with the missing bags and will contact you directly with a solution as soon as possible.

Kind regards,
Team Studio Noos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich liebe diese Taschen

Ich liebe diese Taschen, habe schon 6 Stück 🤭

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Dear Janett, so happy to hear that you are fond of our bags. Wishing you lot's of fun with it!

Best wishes,
Team Studio Noos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super mooie tas en matching met mijn…

Super mooie tas en matching met mijn dochter!

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Hi Roxanne, wat ontzettend leuk om te horen dat onze tassen in de smaak vallen. We willen jou en je dochter heel erg veel plezier wensen met jullie Studio Noos items!

Groetjes,
Team Studio Noos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very satisfied

Very satisfied! I was had a problem with my bags, my bags was broken when i bought 6 or 7 months Ago then i try to contact the customer service i sent them an email and telling them about my problem, not long i got the reaction they give me an option and i choose one of the options which is they will send me the new bag and i dont need pay the sending cost too! Wow very good service from Studio Noos, I'm so happy and for sure I will buy some more from them! Very recommended 👍🏻👍🏻👍🏻

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Dear Daisy, thank you for sharing your experience with Studio Noos. We are very happy to hear that our support team was able to solve the issue.

Best wishes,
Team Studio Noos

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Verkeerde item ontvangen, maar inmiddels het juiste item gekregen

Ik heb een mini crossbody tas besteld, maar een kinderpuzzel (die al deels open is gemaakt) ontvangen. Dit is een product dat Studio Noos niet eens verkoopt, dus ik snapte niet hoe dit kon. Ik heb hierover gemaild, maar in eerste instantie geen reactie ontvangen. Nadat ik hier een slechte review had geplaatst heb ik wel direct een mail gekregen en is het direct opgelost. Ik heb de tas inmiddels ontvangen.

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Beste Roos,

Dank dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht.

We begrijpen dat het erg verwarrend en frustrerend moet zijn geweest om een compleet ander product te ontvangen dan je had besteld. Onze excuses daarvoor.

We hebben dit intern nagekeken en kunnen niet exact achterhalen hoe dit heeft kunnen gebeuren. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Inmiddels is het juiste item opnieuw naar je verzonden en gaan we ervan uit dat je deze inmiddels in goede orde hebt ontvangen.

Groetjes,
Team Studio Noos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fijne tas!

Super fijne tas!

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Hi Romy, heel erg leuk om te horen dat je zo'n fan bent van onze tassen.

Veel plezier ermee!

Groetjes,
Team Studio Noos

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling geplaatst, betaald en geen levering

Bestelling geplaatst, betaald, maar nooit iets ontvangen. Pas nadat de levertijd al ruimschoots was verstreken en ik zelf contact opnam, kreeg ik te horen dat er een fout was gemaakt. Dat kan gebeuren, maar wat daarna volgde is echt onacceptabel.

Er werd beloofd dat mijn bestelling opnieuw verzonden zou worden. Inmiddels zijn we bijna een maand verder en heb ik nog steeds niets ontvangen. Meerdere e-mails gestuurd, maar er komt totaal geen reactie meer. Complete radiostilte.

Voor mij voelt dit alsof je na betaling simpelweg wordt genegeerd. Geen levering, geen oplossing, geen communicatie. Ik heb hier enorm spijt van mijn aankoop en zou anderen dringend aanraden om zeer voorzichtig te zijn voordat ze hier bestellen.

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Beste Sophie,

Bedankt voor je review. We begrijpen dat dit een zeer frustrerende situatie is.

We kunnen op basis van deze review helaas geen bestelling of eerder contact terugvinden. We willen dit graag zorgvuldig voor je uitzoeken en oplossen.

Zou je ons daarom willen mailen via support@studionoos.com met je bestelgegevens? Dan pakken we dit direct op.

Groetjes,
Team Studio Noos

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heel tevreden met de aankoop

Heel tevreden met de aankoop. Er ontbrak een deel van de bestelling en er was ook iets verkeerd opgestuurd. Na een mailtje werd alles in orde gebracht en kreeg ik alsnog alles wat ik had besteld.

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Hi Lise, bedankt voor het delen van je ervaring bij Studio Noos. We vinden het fijn om te horen dat ons support team je heeft kunnen helpen zodat jij zo snel mogelijk van je bestelling kon genieten.

Groetjes,
Team Studio Noos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stylish and practical

Great quality, stylish yet fully practical design, and a wide choice of colours, patterns and fabric. That's the shop I wish I knew about when my kids were toddlers 😆But I'm happy that I've found them now, as these bags and accessories can be used well beyond the baby years. Given the quality, the pricing is fair, and great deals are available during the sales.

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Hi Zsu, thank you so much for sharing the experience. We hope that you will enjoy your purchase.

Best wishes,
Team Studio Noos

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb een paar maanden terug een tas…

Ik heb een paar maanden terug een tas besteld en de rits is al kapot. De klantenservice meermaals gemaild en krijg gewoon geen reactie.

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Beste Esmee,

Dank je wel voor het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat de rits van je tas al kapot is gegaan en dat onze reactie langer op zich liet wachten dan je van ons mag verwachten. Dat is niet de ervaring die we willen meegeven.

Inmiddels hebben we contact gehad en is dit samen opgelost. Fijn dat we dit alsnog goed hebben kunnen afronden.

Groetjes,
Team Studio Noos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bruine Teddy Hearts Adult Fanny Pack

Bruine Teddy Hearts Adult Fanny Pack
Gekocht voor mijn moeder nadat ik zelf de bruine ook al had besteld.
Leuk om te zien en zeer praktisch er kan van alles in.
Op zondag besteld en op dinsdag geleverd beide keer vlot verwerkt.

25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Studio Noos

Respuesta de Studio Noos

Hi Mirella, bedankt voor je super leuke review! Wij wensen jou en je moeder heel erg veel plezier van jullie Studio Noos items.

Groetjes,
Team Studio Noos

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más