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Valorada con 1 estrellas sobre 5

www superdry dk er en Fupfirma. Hvis du vil have Superdry, kan du bedre bruge Zalando eller Boozt. Kundeservice eksisterer ikke. Det er nu 2 uger siden, jeg bestilte en trøje, men jeg har stadig ikke... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I have recently ordered a product (Skræddersyet 2-i-1 Town frakke) online and when i received product, inner part of jacket was missing. I try to connect to customer service but live chat is not worki... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En potentiel dårlig købsoplevelse endte trods alt godt. Havde købt en jakke som bare ikke lige var mig. Returnering er desværre bare i Belgien hvilket ville koste 295 kr at sende retur da man ikke har... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Handlede i julen i butikken i Århus, og fik den mest fantastiske service af en ung kvindelige medarbejdere!! Hun var virkelig dygtig! Mærket er min mands foretrukne og han er nu også blevet rigtig gl... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Belleza y bienestar

Escrito por la empresa

Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.


Información de contacto


2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Return policy is bad

Return policy is bad, and almost impossible to send the package to superdry because you need to give a telephone number and e-mail to the carrier, which cannot be found. I will never buy online from superdry again.

14 de enero de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Var i Syperdry i dag. Århus

Var i Syperdry i dag. Gik 45 min i dametøj afdelingen, på 1. Sal, så ikke en ekspedient. Der kom mindst 10 kunder der op og gik igen. Fortrød vi købte en jakke der, skulle bare have fundet modellen og bestilt den på nettet. Vi ville have købt mere, hvis der havde været personale der oppe.
Der stod 2 personer ved kassen på stue plan.

5 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Superdry DK

Respuesta de Superdry DK

Hej Trine Bjerg, tak, fordi du tog dig tid til at dele din feedback med os. Hos Superdry ønsker vi at gøre vores bedste for at skabe en positiv shoppingoplevelse. Det er beklageligt at det ikke har været oplevelsen den pågældende dag, og håber vi får chancen for at hjælpe på et senere tidspunkt. Hvis du ønsker at tale med os om din oplevelse, bedes du kontakte os på 86 17 50 81. Vi håber at se dig igen i fremtiden.
Vh,
SL

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Handlede i julen i butikken i Århus

Handlede i julen i butikken i Århus, og fik den mest fantastiske service af en ung kvindelige medarbejdere!! Hun var virkelig dygtig!
Mærket er min mands foretrukne og han er nu også blevet rigtig glad for jeres boxer shorts!

4 de enero de 2022
Logotipo de Superdry DK

Respuesta de Superdry DK

Maibrit Janerka Mikkelsen, tak, fordi du tog dig tid til at skrive din 5 stjerne anmeldelse! Vi håber at se dig igen i fremtiden! Mange tak for din tid. Vi skal gøre alt hvad vi kan for at gentage succesen.
Vh, SL

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super oplevelse

Super oplevelse. God hjemmeside med mange forskellige produkter og nemt at bestille og hurtig ekspedition. Kan anbefales

30 de diciembre de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig kunderservice!

Elendig kunderservice!

Køber julegaver i deres webshop.
Superdry.dk kalder de det, men varen sendes fra Belgien.

Jeg får de forkerte vare og ordren er delt op i to pakker.
De vil have at jeg betaler for returporto til Belgien!

Magen til elendig kundeservice, der bevidst vildleder kunderne ved at kalde deres hjemeside for .dk!
Vil ikke anbefale nogen at handle på Superdry.dk!

29 de diciembre de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

elendig kundeservice som slet ikke…

elendig kundeservice som slet ikke svarer! Jeg vil annullere min ordre 3 min efter afgivet bestilling. Kunne ikke komme igennem på telefon og skrev derfor 3 min efter til kundeservice. Inditl i dag (en uge senere) ar jeg ikke hørt noget fra dem. Men pakken blev bare sendt! Virkelig dårlig service at der er INGEN respons!!

27 de diciembre de 2021
Valorada con 4 estrellas sobre 5

En potentiel dårlig købsoplevelse endte…

En potentiel dårlig købsoplevelse endte trods alt godt. Havde købt en jakke som bare ikke lige var mig. Returnering er desværre bare i Belgien hvilket ville koste 295 kr at sende retur da man ikke har fri retur. Heldigvis kunne jeg returnere den hos de super søde mennesker på fisketorvet i København 🙂

18 de diciembre de 2021
Opinión espontánea

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