Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Im Oktober 2024 wollten wir mit dieser Airline nach Side fliegen ab Köln. Mit über 18 Stunden Verspätung hoben wir ab. Kein Hotel, kein Bett am Gate, keine Decken, kein Angebot, nur Vouchers als Entsc... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unser Flug hatte 12,5 Stunden Verspätung. Uns stehen 2 x 400€ zu aber leider schafft es nicht mal flightright das Geld einzuholen, weil tailwind keinen Sitz in Europa hat. Unsere Ansprüche werden igno... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kann nichts negatives sagen. Pünktlich gestartet alles ohne Komplikationen. Nettes Personal. Sitze könnten zwar bequemer sein aber für 3 Std ging es. Saubere Maschine. Pilot könnte eine durchsage... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unterste Schublade diese Fluggesellschaft. Bloß nicht mitfliegen und den Bewertungen vertrauen! Nicht mitgeteilter Zwischenstopp in einem anderen Land, nur Wartezeiten von mehreren Stufen vor und na... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

87 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pure Enttäuschung!

Im Oktober 2024 wollten wir mit dieser Airline nach Side fliegen ab Köln. Mit über 18 Stunden Verspätung hoben wir ab. Kein Hotel, kein Bett am Gate, keine Decken, kein Angebot, nur Vouchers als Entschädigung und keine Entschuldigung stattdessen ominöse Ausreden! Fall bei Flightright eingreicht und bis heute 01/2026 keine Entschädigung. Lasst die Finger von dieser Airline! Nie wieder!

11 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unser Flug hatte 12,5 Stunden…

Unser Flug hatte 12,5 Stunden Verspätung. Uns stehen 2 x 400€ zu aber leider schafft es nicht mal flightright das Geld einzuholen, weil tailwind keinen Sitz in Europa hat. Unsere Ansprüche werden ignoriert. Ich würde nie wieder mit tailwind reisen

1 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Katastrophaler Flug

Katastrophaler Flug! Das Flugzeug war alt, dreckig und sogar die Wände waren eingeritzt. Eine Flugbegleiterin war extrem unhöflich und wurde fast handgreiflich. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel – Beschwerde an Tailwind folgt!

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden. Flugzeug von innen etwas in die Jahre gekommen. Allerdings gibt es mehr Beinfreiheit als bei anderen Airlines. Zusätzlich gab es nach dem Start für jeden Passagier ein Getränk (Wasser). Das gibt es nun wirklich bei keiner Airlines mehr. Alle freundlich und hilfsbereit.

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kundenservice - Fluggastrechte aufgr. Verspätung - Tailwind gibt keine Rückmeldung

Ich habe das Unternehmen seit dem 10.04.2025 mehrmals per Email wegen meiner Flugverspätung kontaktiert. Dabei habe ich alle nötigen Angaben getätigt und Bilder der Flugtickets übermittelt.

Eine Eingangsmitteilung habe ich erhalten.
Zudem kam der Hinweis, dass mein Anliegen an die zuständige Abteilung "Flight delays and flight related complains" weitergeleitet wurde.

Auf Fragen bzgl. des Verfahrensstandes wird bis zum heutigen Tag nicht reagiert.
Von Tailwind gibt es keinerlei Feedback.

2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

experience

i once flew with tailwind. It was ok becouse we recieved an E-mail from them that they needed to do a stop anywhere in Switzerland. As we landed there it did such a hard landing that i tought the tires felt of. As we took of to Antalya(Turkey) everything whent fine until we got
heavy tubulence that whent on until we landed with almost 1 hour delay.

25 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechteste Airline ever

Es ist vollkommen inakzeptabel, daß eine Fluggesellschaft wie "Tailwind" zumindest bei TUI regelmäßig zum Einsatz kommt. Sitzabstände im Flugzeug wie in einer Legebatterie, mäßig freundliches Bordpersonal, Getränke nicht nur nicht gratis, sondern zu vollkommen überzogenen Preisen.
So fliege ich definitiv nie wieder mit "Tailwind" und verreise sicher auch nicht mehr so bald mit TUI!

27 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verspätung von 3 Stunden

Das Flugzeug in einem schlechten Zustand: Die Sitze waren unbequem und teilweise beschädigt, es gab auffällige Sauberkeitsmängel, die Reise war unangenehm. Zusätzlich kam es zu einer erheblichen Verspätung von 3 Stunden !!

18 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empfehlenswert

Wir sind Ostern 2025 mit der Tailwind Airline von Antalya nach Erfurt geflogen.
Alles hat sehr gut geklappt. Sehr guter Service an Bord, die Sandwiches waren lecker, der Kaffee hat geschmeckt.
Es ging mit leichter Verspätung los, dass lag aber an den Fluggästen. Trotzdem sind wir pünktlich und butterweich in Erfurt gelandet.
Die Boing 737- 800 war sehr sauber und optisch in einem guten Zustand.
Gerne wieder 👍

21 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tailwind Dawaultermelon is by far the…

Tailwind Dawaultermelon is by far the best Tailwind product I have tried so far. Now, I was certainly skeptical at first. Anything watermelon flavor has been a bit of a "roll of the dice" situation for me since one fateful night in college. But I must say, there's NO fake watermelon flavor here. The lime really helps to balance the flavor and, quite honestly, is the dominant flavor profile anyway. No upset GI system either, which, as any runner knows, is the biggest factor to any run/race.

If you're not ready to fully commit, I don't blame you. I wasn't either. I purchased the variety pack, which allowed me to try the flavor in small quantities before fully committing.

If you decide to dive head first, you won't be disappointed.

1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Piraten der Lüfte!

Bei der Buchung der Reise haben wir nicht auf die Fluggesellschaft geachtet. Tailwind hatte ich vorher noch nie gehört. Nun gut! Bei entsprechender Reserche ist mir dann schon ein wenig mulmig geworden. Mir ist es auch gelungen XL-Sitzplätze für den Hin- und Rückflug zu buchen und natürlich auch zu bezahlen. Die Buchungsseite war wenig vertraulich. Ich ging das Risiko ein und was soll ich sagen: Totaler Reinfall! Am check in wurden wir erstaunt angeschaut, denn unsere Plätze waren bereits vergeben. Noch schlimmer meine Frau und ich saßen in unterschiedlichen Reihen. Beim Rückflug genau das gleiche. Ich warte heute noch auf das Geld für den Rückflug und dieser war vor 7 Wochen. Bord-Service ist übrigens auch gleich Null. Alles gegen Cash. Never ever!

28 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positiv

Aufgrund der schlechten Bewertungen hier war ich auf einiges vorbereitet.
Tatsächlich hat aber alles reibungslos geklappt. Wir sind 5 min vorher abgeflogen.
Wir waren in etwas über drei Stunden in der Türkei - normale Flugstrecke sonst immer mind. 3 Stunden 25.
Der Flug war ruhig und angenehm.

3 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Angenehm überrascht

Wir hatten eine Pauschalreise in die Türkei gebucht und ich war im Nachhinein über die schlechten Bewertungen erschrocken.
Hat aber alles wunderbar geklappt, keine Verspätung und nettes Personal. Sitzabstände und Alter nicht top, halt nicht besser oder schlechter als andere Ferienfluggesellschaften.

21 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie wieder mit dieser Fluggesellschaft !!!

Schlechtester Flieger, welchen ich in 40 Jahren benutzt habe. Im hinteren Bereich keine Klimaanlage, eine Bullenhitze! Eine Person hatte sogar Kreislaufprobleme.
Der engste Beinabstand, wusste gar nicht, dass diese Enge zugelassen ist.
Diese Maschine war bestimmt schon 30 Jahre alt. Es fehlte an allen Ecken und Enden.

2 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie wieder Tailwind !

Nie wieder Tailwind !
8 Std. Verspätung , keine Information
Keine Erstattung des Flugpreises (wie auf ihrer Website angegeben) keine Reaktion auf e Mail oder Einschreiben. Einmal und nie wieder.
Danke für Nix

28 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kein Stern

0 Sterne geht auch heute nicht.Sitzen jetzt seit 18 Stunden in Köln rum 2 Gutscheine a 15 Euro sollten da wohl reichen. Schlafen geht auch in der Popo kalten Wartehalle. Auf der Startbahn Hitze im Flieger Strom weg und das war das vorläufige Ende. 2 Tage Urlaub im Eimer.Sorry lieber Flug getrennt buchen.

11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achtung vor Tail Wind!!!!!

Diese Airline ist eine Zumutung für Flugpassagiere. Unser Flug vom Hamburg nach Antalya am 15.10.2023 ist ohne ein Grund ausgefallen. Keinerlei Informationen. Wir wurden dann gegen 23:30 auch noch aus dem Gate rausgeschmissen. Die Passagiere mussten auf eigene Kosten Hotel buchen oder im Flughafen übernachten. Der Flug ging dann am nächsten Tag um 15:00 Uhr mit 19 Stunden Verspätung los. Rechtsanspruch blieb bisher ohne Erfolg, weil das Unternehmen keinen Sitz in der EU hat. Somit müsste man in der Türkei Klage einreichen. Never ending Story.... Leute passt auf wenn Ihr eine Pauschalreise bucht. Zahlt lieber etwas mehr und fliegt mit einer anderen Airline. Diese Airline ist das unseriöseste Unternehmen was es wahrscheinlich in dem Reisesegment gibt. Das andere ist, warum bieten Reisegesellschaften Reisen mit dieser Airline an? Warum schütz die EU nicht seine Bürger vor diesen dubiosen Unternehmen.

15 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Über 5 Stunden Verspätung ,erst keine…

Über 5 Stunden Verspätung ,erst keine Info - dann hieß es die Maschine fliegt nicht. Eigentlich keinen Stern verdient. Die Passgierrechte auf deren Seite werden ignoriert. Es ist eine Frechheit und Unverschämtheit, dass man diese Fluggesellschaft noch im Programm hat

7 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

FINGER WEG VON TAILWIND!!!!!!!!!!!!

Tailwind ist die größte Drecks Airline die ich jemals gesehen habe. Ich entschuldige meine Wortwahl. Flug sollte eigentlich um 11.45 Uhr starten. Tatsächlich sind wir erst um 0 Uhr los geflogen. Wir mussten den ganzen Tag mit zwei kleinen Kids am Gate verharren. Absolut unzumutbar. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Tailwind sollte sich in allen Belangen dafür schämen!!!!!!!!!!!! Keinerlei Information erhalten weshalb diese krasse Verspätung. Unfassbar, wirklich es fehlen einem die Worte.

2 de junio de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más