Tchibo Coffeeservice Opiniones 

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TrustScore: 4 sobre 5

3,9

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Das ist schon meine 2. Hochwertige Maschine von Tchibo! Produkt 10/10 Beratung durch Außendienst 20/10 Frau Sawatsri betreut uns und es geht alles wirklich so schnell und problemlos! wer sich Geld &... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der Erstkontakt mit Herrn C. im Außendienst war zunächst sehr positiv und vermittelte einen kompetenten Eindruck. Nach Vertragsabschluss zeigte sich jedoch ein völlig anderes Bild: Herr C. ist kau... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Beratung seitens Tchibo um den für unser Unternehmen passenden Kaffeevollautomaten zu finden war super. Der ganze Prozess bis zur Inbetriebnahme war sehr zügig und transparent. Der Kaffee ist sehr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Besuch von Herrn Markus Ottmann war durchweg positiv. Sehr freundlich, kompetent und aufmerksam – ich habe mich bestens beraten gefühlt. Er hat sich Zeit genommen, ist auf meine Fragen eingega... Ver más

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

63 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 28% de las opiniones negativas

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3,9

Todas las opiniones

(63)

11 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service

Leider habe ich mich von einem Außendienstmitarbeiter zu schnell zu einem Vertrag für unser Unternehmen über einen Kaffeeautomaten und die dazugehörige Abnahmemenge überreden lassen, auch meine Schuld.
Danach versuchte ich wochenlang mit Tchibo in Hamburg einen Kompromiss zu finden oder irgendeine Lösung..kein Chance. Der Außendienstmitarbeiter lässt sich auch nicht mehr blicken. Ganz schlechter Umgang mit Kunden. Habe schon gedacht, dass so ein großes Unternehmen etwas zuverlässiger, flexibler und mehr auf seine Kunden eingeht.

11 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Seit nun fast 1 Jahr bestelle ich…

Seit nun fast 1 Jahr bestelle ich meinen Kaffee für zuhause ausschließlich hier.
1A Qualität zu fairem Preis! Bequemer Checkout. Der Lieferprozess könnte insgesamt etwas schneller sein (daher nur 4 Sterne); da ich aber immer rechtzeitig bestelle ist das noch nie ein Problem gewesen!

18 de agosto de 2022
Opinión espontánea

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