Jag hade ett problem med min Cannondale Elcykel som jag inhandlade för 1 år sedan. Jag kontaktade TCM cykel där jag köpt cykeln om problemet och lagerchefen Jesper Nilsson tog hand om detta problem o... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Köpte en cykel on-line på TCM Cykel, en Orbea så hyfsat bra grejer. Leveransen var klanderfri… Sadeln visade sig ha ett fabrikationsfel där mjukdelen lossnade från strukturen efter 9 månader… de... Ver más
Jag beställde cykeln eftersom det stod 1–3 arbetsdagars leveranstid på hemsidan. När jag ringde dagen efter fick jag samma information igen. Efter att jag redan hade betalat fick jag plötsligt beske... Ver más
La empresa ha respondido
Riktigt grym kundsupport och after-sales-service, som ser till att reda ut problem kunden haft med defekta produkter. Köpte själv ett cykellås i övre prisklass som efter ett par månader började strula... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Allt inom cykel!
Información de contacto
Industrivägen 6, 135 40, Tyresö, Suecia
- 010-160 33 33
- support@tcmcykel.se
- www.tcmcykel.se
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Detta är en riktig bra cykelaffär
Detta är en riktig bra cykelaffär
Jag har fått väldigt bra hjälp och dom är väldig måna om att allt ska vara bra
Har köpt både cykel och tillbehör
Kan varmt rekommendera denna affär
/Fredrik
Dålig lagerhantering
Dålig lagerhantering. De vet inte vad de har och inte har och om produkterna är fungerande eller inte. 10 dagar sedan jag beställde och efter en vecka få jag ett mail 8m att min beställning kommer vara försenad på grund av att de har inte varan i lagret sen kom vi överens om att de ska skicka beställning utan denna vara och idag få jag ett mail på att det är en fel på en annan produkt jag beställde. Slösade min tid, gav mig huvudverk och fick inte vad jag har beställt
Perfekt Telefonsupport
Efter ett bra och trevlig telefonsamtal med svar på alla mina frågor, kände jag mig trygg att göra en Weborder på en komplett cykel med flera passande och utvalda tillbehör.
Väntat i en månad, fortfarande inte fått
Den sämsta lagerhanteringen någonsin. Jag har beställt många saker med 1-3 dagars leveranstid, tillsammans med en vara som har lite mer (3-10 dagar). Efter två veckor tog jag kontakt och de sa att två av varorna är slut i lager och försenade ytterligare två veckor! Jesper från kundtjänst föreslog att en produkt skulle bytas ut mot irrelevanta varor, utan att ens nämna att skicka en liten present eller något (vilken kundtjänst skulle göra). Jag väntar fortfarande på den andra varan...
Jag fick en fantastiskt bra service i…
Jag fick en fantastiskt bra service i butiken, personalen hjälpte mig med de problem jag upplevde och kom fram till en kanonbra lösning, tack!
Felaktigt lagersaldo utan upplysning om detta
Jag beställde en broms som fanns i lager. Samma dag fick jag information om att varan har skickats, och fick en spårningslänk. Efter en vecka såg jag att varan ännu inte kommit till speditören. Jag kontaktade då TCM som inte hade hört av sig. Det visar sig att det var fel i lagersaldot och att de inte hade informerat mig om detta. Till slut fick jag min broms.
Väldigt långt vänta tid vid kassan för…
Väldigt långt vänta tid vid kassan för att någon ska komma att hjälpa oss, men slut med att vi köpte inget och gick där ifrån.
Toppenservice
Bra nätbutik och butik som verkligen gör sitt bästa!
Toppenbutik med toppen service!
Toppenbutik med toppen service!
Kommer tillbaka snart
Snabb leverans o svar på frågor!
En beställning från ett annat företag fungerade inte, så jag kontaktade TCM och frågade om leveranstid, och fick ett mycket trevligt svar efter 40 minuter! Mina varor skickades samma dag och jag hade dem tre dagar senare. Vill rekommendera TCM varmt, så ska ett onlineföretag skötas!
Spam
Köper du här får du spam på SMS. Säkert bra butik men man skickar aldrig reklam och erbjudanden på SMS.
Ta bort den förinställda kryssrutan vid utcheckning som godkänner detta vid köpet för guds skull.
Köpte en Specialized Riprock till min…
Köpte en Specialized Riprock till min son.
Snabb leverans, bra erbjudande och delvis monterad när den kom. Inget att klaga på!
Bra utbud, kundservice
+ Enkel och bra hemsida
+ Bra utbud
+ Bra priser!
+ En kundservice i världsklass.
Har köpt både cykel och tillbehör hos TCM.
Alltid väl emballerat vid ankomst, enkla instruktioner, aldrig några konstigheter.
Otroligt nöjd!
Väldigt lång leveranstid 1,5v å…
Väldigt lång leveranstid 1,5v å grejerna har fortfarande inte kommit
Supersnabb leverans
Supersnabb leverans båda gångerna jag beställt delar till cykeln.
Otroligt seriöst företag! Rekommenderas!!
Har handlat här flera gånger och aldrig varit missnöjd.
Mycket att välja på, bra priser, snabb leverans. Har reklamerat vara och blev väldigt väl omhändertagen och trevligt bemött. Otroligt seriöst företag! Rekommenderas!!
Bought a bike from TCM
Bought a bike from TCM and it was great in the start, however 2 months later it was in need of service. The back changing was loose, the highest gear was off and the chain full of corrosion.

Respuesta de TCM Cykel
Super super service!
Super super service!
Jag har fått service i världsklass från TCM Cykel.
De är söta och serviceinriktade.
Jag skulle definitivt rekommendera shopping på TCM cykel. 5 * av 5 stjärnor
English:
Super super service!
I have received world class service from TCM Cykel.
They are sweet and service minded.
I would definitely recommend shopping at TCM cykel. 5 * out of 5 stars.
Ganska bra sida
Ganska bra sida, hade en grej i lager som ingen annan hade.
Enda dåliga är ju att de använder Svea Ekonomi. Vore trevligt om de bytte till Klarna och kom in i 2021.
Brukar ha rabbater på riktigt dyra…
Brukar ha rabbater på riktigt dyra saker i slutet av året som är ofta 50-70% billigare än bike-dsicount.de Köpte SRAM XX1 vevarmar hos de och är fortfarande supernöjd med köpet. Snabb service, snabb leveranser.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







