Teahouse Transport Opiniones 727

Peor imposible.

Enviamos una maleta grande y una caja grande a la capital de Lituania. Seguimos escrupulosamente las indicaciones de Teahousetransport. La maleta llegó pero la caja se la quedó alguien por el camino. Tras meses de reclamaciones en lis que GLS( quien en verdad realizó el transporte) se excusaba diciendo que no habiamos contratado directamente el servicio con ellos sino con un intermediario, de los 600€ del valor de la caja nos han devuelto 180€, incluyendo el gasto del envío, que eran unos 100€.
En resumen, si el envío llega bien esta enpresa funciona adecuadamente y tiene buenos precios.
Sin embargo, si el envio se pierde “ o se lo quedan por el camino”, esta empresa no responde en tiempo y forma, no tiene como prioridad atender al cliente y solo reacciona bajo amenaza de acudir a la OCU o a poner una denuncia por sustracción de mercancía ante la policía.
Es una vergüenza, al final, como suele pasar “ lo barato sale caro”. Indignante. Unos sinvergüenzas.

Un servicio magnífico. Lo recomendaré a amigos y familiares.

Las cajas llegaron a tiempo y en buen estado, pero con un olor horrible. No nos convenía abrir todas las cajas inmediatamente, sin embargo hemos tenido que hacerlo ya que pasada casi una semana siguen apestando, el olor ha traspasado y el contenido huele también, y eso que habíamos plastificado las cajas. Yo no sé con qué más las han trasladado, pero se ha convertido en un problema.

El envio de mis 8 cajas fueron un exito.
Las buscaron y las entregaron en las fechas establecidas, estoy muy contenta con el servicio.

Todo ha ido perfecto. Se han cumplido los plazos, tanto en la recogida como en la entrega del paquete y éste ha llegado en perfectas condiciones. Gran servicio, como siempre.