Tegeltjes.com Opiniones 

Ik had donderdag een tegeltje besteld, op de site stond dat het de volgende dag geleverd werd. Vrijdag kreeg ik een mail dat het onderweg was maar ik kreeg maar niks.. Maandag had ik gemaild en gevraagd waar mijn bestelling was. Ze reageerde met dat het ergens de volgende dagen binnen zou komen maar ik kreeg nog steeds niks.
Uit eindelijk heb ik een mailtje gekregen dat mijn bestelling weer bij hun terug was gekomen, het was een brievenbus pakketje dus ik geloof hier niks van.
Ik moest de verzendkosten nog een keer betalen om mijn tegeltje nog te ontvangen, dit heb ik niet gedaan en heb voor mijn geld terug gevraagd. Ik ben benieuwd of ze hier ooit nog op gaan reageren..

Ik zou verder kijken qua sites voor tegeltjes maken.

Ik had woensdag een tegeltje besteld met cadeauverpakking en hangertje. Op de site stond dat ik het de dag erna geleverd kon krijgen (mooi want ik had het de zaterdag nodig). Nu bleek dat het met de normale briefpost gestuurd werd. Ten eerste duurde dit veel langer (zaterdag kreeg ik het i.p.v. de volgende dag thuis) en ten tweede werd er weinig aandacht gegeven aan de breekbaarheid van het tegeltje (los van bubbeltjesfolie gewoon door de brievenbus gegooid). Contact met de klantenservice was ook raar. Ik mailde over de levertijd omdat ik het lang vond duren (ik had het vrijdag dus nog steeds niet). Ik kreeg een levenloze, bijna automatisch gegenereerde mail terug met "Het wordt vandaag waarschijnlijk bezorgd". Niet waar en heel gebrekkige informatie.

Wat me heel erg tegenviel is dat het tegeltje niet met cadeaupapier ingepakt was. Er staat op de site dat het 'met cadeauverpakking' geleverd wordt (nadat je hier extra voor betaald, wat ik heb gedaan!). Dit is uiteindelijk een groenen papieren zak die je om het tegeltje doet. Niet mooi verpakt met strik of whatever. Waardeloos. Ik baal daar echt van.

Het tegeltje zag er verder prima uit.

Bij mij was er perongeluk een foutieve bestelling geplaatst. Ik heb tegeltjes.com gemaild om deze te annuleren en hier hebben ze om 22.00 s’avonds op gereageerd en meteen alles in orde gemaakt. Perfecte klantenservice!

Er wordt toegezegd dat het tegeltje de volgende werkdag bezorgd wordt als je voor 16:00 besteld. Deze belofte komt tegeltjes.Com niet na. Ook na twee dagen geen tegeltje.. erg teleurstellend.
Na meerdere keren mailcontact te hebben gezocht krijg ik geen reactie.

Ik heb maandag een tegeltje met een hangertje besteld, deze was woensdag al binnen.
Het tegeltje zelf ziet er prima uit, alleen is er duidelijk te zien dat het tegeltje niet handgemaakt is maar gewoon uit een machine komt, Ik kan de pixels van de achtergrond gewoon tellen. Ik heb er een eigen tekst op laten maken, die er overigens wel gewoon goed uitziet. Het hangertje, kunnen ze eerder een lachertje noemen omdat dit eigenlijk niks meer is dan een haakje met dubbelzijdige tape.

Conclusie: tegeltje is prima, de accesoires niet. ik raad aan hier te kopen als je niet veel geld uit wilt geven voor een cadeautje, gelukkig had ik 11% korting.

28-6 iets besteld,
1-7 gereageerd met factuur adres
22-7 gevraagd om status
19-7 zou het verstuurd zijn
27-7 ik heb de hele bende geannuleerd geen reactie meer gehad.

Michael Weeda

Tegeltje erg mooi, tevreden! Bestelling geplaatst op dinsdagavond, woensdag mail ontvangen: gereed en verzonden. Vrijdag ontvangen. De tegen extra betaling bestelde standaard, ophangplakhaak en cadeauverpakking, waren een lachertje en ver onder de maat en te duur! Er zat een cadeaupapiertje bij in de vorm van een zakje..... Moet je zelf je tegeltje in stoppen. Geen leuk doosje oid. Het kleine plastic standaardje moet je nog zelf in elkaar zetten en in het ophanghaakje heb ik nu al geen vertrouwen.

Had nog een mail gestuurd met een vraag over de cadeauverpakking, totaal geen reactie.

Conclusie :
Het tegeltje bij deze website bestellen. JA
De extra opties : NEE

Tegeltje kwam kapot binnen binnen een dag kosteloos een noeuwe geleverd gekregen.

Nooit problemen mee. Je kan ook gewoon een enkel tegeltje bestellen. Zelf ontwerpen, goed verpakt en snel verzonden. Verzendkosten wat hoog, maar dat heb ik ervoor over. Heel tevreden!

Paar weken terug een tegeltje besteld, de betaling werkte als eerst niet goed. Ik ben hier achteraan gegaan en heb alsnog betaald. Het tegeltje was goed maar de service is zo ontzettend slecht.
Ik heb nu al 2 mailtjes gekregen met een factuur van €12 + €40 extra kosten, terwijl ik al heb betaald en na het eerste mailtje heb ik al gereageerd dat ik al had betaald. Ze boden hun excuses aan maar alsnog hebben ze weer een mailtje gestuurd.

oplichters!
bedenk je voordat je hier besteld!

helder bestelproces en makkelijk bestellen. Daarna wordt je per mail goed op de hoogte gehouden van leverproces. Luisteren ook goed naar persoonlijke wensen. Levering snel en leuke tegeltjes.

Eergisteren via Tegels.com een tegel met een persoonlijke tekst besteld. Er was veel keuze qua layout(op zijn oudhollands) en ook nog in verschillende kleurtinten. Ik was erg blij toen ik em thuis vandaag ontving, erg snel zeg. Dit is een leuk, onvergetelijk en persoonlijk cadeau. Tot een volgende bestelling!!!!

Zeer snelle levering en een hele mooie kwaliteit tegel. Wij gebruiken deze om vrienden uit het buitenland te verassen met een typisch Hollands kado, delfts blauw.
Een heel mooi en persoonlijk kado.

Ik bestelde een tegeltje van 10x10cm. Het bleek 108x108mm te zijn. Op mijn klacht hierover stelde men dat in de voorwaarden staat dat de afmetingen kunnen afwijken. Ik snap dat een tegeltje van 10cm 1 à 2 mm mag afwijken, maar geen 8! Een tegeltje va 108x108mm is 11x11cm. Ze vinden dat ze het goed gedaan hebben. Ik vind het misleiding.

Nu ik een negatief review heb geschreven, melden ze van niets te weten. Dat is onzin. Ik heb duidelijk geklaagd en ze hebben de klacht duidelijk afgewezen. Ze zijn wel zo geschrokken dat ze alsnog het geld hebben teruggestort. Met het verzoek mijn review aan te passen.

Bij deze.

Snel geleverd, dat is top. Echter is €1 vragen voor een "ophangsysteem" wat gewoon een slecht plakkende sticker blijkt te zijn pure oplichterij.

In het verleden heb ik naar tevredenheid een tegeltje besteld voor mijn overleden kat
In 2016 heb ik wederom een tegeltje besteld waarbij later een probleempje ontstond.
Tegeltjes.com heeft keurig gereageerd op mijn mail en het probleempje zeer netjes opgelost!!

Kortom goede service.Anja de Wijk

Ik wilde een geboortetegel maken. Op de 1 of andere manier kreeg ik de foto van het geboortekaartje niet te zien en belde op. Daar werd mij geadviseerd om het bestand per email naar ze toe te mailen zodat zij het voor me in orde konden maken. Verder kon je kiezen om er een lijstje omheen te kopen. Maar dit lijstje hadden ze nog niet met foto op het internet staan. Je kon kiezen uit een lichte of donkere kleur. Ik vroeg haar of ik wel een voorbeeld per mail kon krijgen zodat ik kon zien hoe het eruit zou komen te zien. Dit heb ik ook bij de bestelling gezet. Dit heb ik nooit ontvangen. Ik had het tegeltje op donderdag besteld en had het zondag nodig. Dit zou in orde komen en het tegeltje was er idd op zaterdag. Een snelle service! Maar....het tegeltje en het lijstje werden apart geleverd, dus niet in elkaar gezet. Geen probleem dachten wij! Fluitje van een cent, maar het pastte niet. Het lijstje was te klein waardoor het tegeltje er niet in pastte. Het bedrijf was op zaterdag telefonisch niet bereikbaar dus stuurde ik meteen een mail met foto's. Mijn man heeft het zelf afgeschaafd zodat we het die zondag gewoon konden geven toen we op kraamvisite gingen.

Een antwoord hebben we nooit gekregen. De 2 sterren hadden er 5 kunnen zijn als ze gewoon gereageerd hadden op mijn klacht die per email naar ze toegestuurd is en later ook nog via een beoordeling.

Tegeltje besteld voor een vriend als cadeau. Ik was bang dat de kwaliteit zou tegenvallen voor die prijs. De kwaliteit is echter top, snelle levering conform afspraak. Zeker een aanrader!

Ik heb mijn ontwerp op de tegel gemaakt en vervolgens thuis ontvangen. De tekst op de tegel was zo klein en het zag er erg goedkoop en niet professioneel uit. Heel armoedig tegeltje is het geworden.
Vervolgens kreeg ik een bericht dat ik een beoordeling kon plaatsen. Maar omdat ik geen goede ervaring heb gehad, werd in de mail aangegeven dat mijn beoordeling pas wordt geplaatst na 14 dagen. Reden: het bedrijf kan contact met mij opnemen om tot een eventuele oplossing te komen. Na die 14 dagen kreeg ik geen telefoontje o.i.d. maar de rekening. Ik stuurde het bedrijf een mail om te vragen of ze niet benieuwd zijn naar hoe het beter kan of om de mening van een klant aan te horen. Hier kreeg ik geen reactie op dus heb ik de rekening betaald. Kortom, geen klantvriendelijk bedrijf, zijn niet geïnteresseerd in je mening of hoe een oplossing te vinden voor het slechte ontwerp op de tegel. Hier bestel ik dus NIET meer. Ik zou het ook niet aanraden.