Tendeperlucernari Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima volta che ho comprato tende oscuranti per fakro, e devo dire ottime, facili da montare e d’estate aiutano ad avere una temperatura leggermente più bassa in casa. Inoltre anche il servizio client... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Acquistate nella primavera 2026, ho atteso per recensirle. Tutto nella norma, accettabili e sicuramente comode per ciò che devono fare! Siamo soddisfatti del prodotto ....ma purtroppo, spesso hanno... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consegna in tempi ragionevoli, prodotto adeguato a meno della metà del costo dell' originale. Montaggio facile con video disponibili. Consigliato

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Anche se la consegna non è stata rispettata nei tempi previsti il prodotto arrivato rispetta tutte caratteristiche richieste e oscura alla perfezione il locale. E cosa non da poco ha un costo del 3... Ver más

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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfetta

Facile montaggio e prodotto di qualità

7 de agosto de 2025
Logotipo de Tendeperlucernari

Respuesta de Tendeperlucernari

Gentile cliente,
La ringraziamo per averci contattato e per la recensione condivisa.
Tutto il Team rimane a sua completa disposizione per qualsiasi esigenza futura.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tende meravigliose

La serietà della Ditta nel rispetto dei tempi di consegna e la precisione nella realizzazione su misura della tenda. Inoltre la semplicità di montaggio delle tende è veramente eccellente.

25 de julio de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordine effettuato il 17 luglio

Ordine effettuato il 17 luglio a nome della persona che ha effettuato il pagamento ma gestito da me, sollecitato aggiornamento e oggi mi scrivono che la consegna prevista è per il 20 agosto. Questo non corrisponde a quanto pubblicizzato in fase di ordine.

30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Tendeperlucernari

Respuesta de Tendeperlucernari

Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua segnalazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al seguente numero 02 82950119 indicandoci il suo riferimento di ordine per poterla assistere. Rimaniamo a disposizone. Servizio clienti Tende per Lucernari.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eccellente prodotto

Prodotto eccellente per materiali utilizzati nella realizzazione e adattabilità. Il montaggio è molto semplice. Spedizione del prodotto efficiente e imballaggio sicuro.

15 de julio de 2025
Logotipo de Tendeperlucernari

Respuesta de Tendeperlucernari

Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei materiali, la facilità di montaggio e l’efficienza nella spedizione. La sua soddisfazione è per noi la migliore ricompensa.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Grazie ancora per la fiducia!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza di acquisto

Ottima esperienza di acquisto, chiari nella descrizione del prodotto e spedizione molto veloce, ho avuto bisogno di delucidazioni per il mio modello, risposta praticamente immediata, molto soddisfatto.

27 de junio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

problematica risolta in modo professionale e reattivo

L azienda in presenza di una difettosità di una tenda per lucernario velux si è dimostrata efficiente e reattiva . E' bastato aprire il reclamo , dimostrare la problematica con un video ed hanno risolto egregiamente spedendomi un prodotto ex novo. Hanno anche un assistenza italiana , molto gentile Consiglio vivamente

16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Assegno 4 stelle per un problema riscontrato

Assegno 4 stelle perché , nonostante il problema avuto, sono stati disponibili e cordiali a rispondere e a provvedere a risolvere.
I tempi di consegna sono stati decisamente lunghi e, una volta arrivata la tendina oscurante elettrica, ho subito notato che non mi avevano inserito il telecomando (come da ordine). Prontamente ho contattato il servizio clienti che avrebbero contattato a loro volta i tecnici. Inizialmente mi avevano risposto che non avevo effettuato l’acquisto del telecomando. Ma inviate le varie dimostrazioni di ciò, dopo qualche chiamata e dopo qualche settimana, ho avuto risposta positiva e il telecomando è arrivato subito.
A parte questo, la tenda funziona bene. Non è del tutto oscurante in quanto negli angoli passa comunque la luce. Però ovviamente si vede il cambiamento rispetto a quando non c’era proprio la tendina.

4 de julio de 2025
Logotipo de Tendeperlucernari

Respuesta de Tendeperlucernari

Gentile cliente,
Grazie per la sua recensione dettagliata e per averci assegnato 4 stelle nonostante le difficoltà iniziali. Ci dispiace sinceramente per il disguido relativo al telecomando e per i tempi di consegna più lunghi del previsto. Siamo felici di sapere che, una volta risolto il problema, la situazione si sia conclusa positivamente e che la tenda stia funzionando correttamente. Prendiamo nota dei suoi suggerimenti per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Rimaniamo sempre a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eccellente

⭐⭐⭐⭐⭐
Servizio eccellente! Ho avuto un piccolo problema durante il montaggio e l’assistenza clienti ha risposto immediatamente. In pochissimo tempo mi hanno inviato gratuitamente il pezzo sostitutivo. Gentilissimi e super efficienti. Consigliatissimi!

27 de mayo de 2025
Logotipo de Tendeperlucernari

Respuesta de Tendeperlucernari

Gentile cliente,
Grazie di cuore per la splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio di assistenza sia stato all’altezza delle sue aspettative. Restiamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura. A presto!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oltre 2 settimane per processare l’ordine…

Il prodotto che ho scelto lo segnalava come pronto e i tempi di consegna 3-4 giorni.Ho effettuato l’ordine il 24 Giugno e ad oggi , il 10 Luglio , l’ordine risulta ancora in lavorazione.

24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Tendeperlucernari

Respuesta de Tendeperlucernari

Gentile cliente,
ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella lavorazione del suo ordine. Comprendiamo perfettamente il disagio causato
La contatteremo al più presto via e-mail per fornirle tutti gli aggiornamenti necessari e trovare insieme la soluzione più adeguata.
Grazie per la pazienza e la comprensione.

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