TerraTec Electronic GmbH Opiniones 3

TC2 Stick

Die Installation des TC 2 Stick macht bei mir Probleme, es ist kein TV Empfang möglich.

UNMÖGLICH ist, dass Terratec gar keinen telefonischen Support anbietet und email Anfragen ignoriert.

Ausmener Sicht ganz klares Resumee - Finger weg von Käufen bei terratec.

Der shop ist ok, leider bekommt man nicht immer passende Hilfe, je nach dem an wen man gerät. Leider arbeitet die Firma nicht nachhaltig, weil ich meine altes DBVT emfangsreät wegwerfen muß. Man sollte die Modellbezeichnung des Computers vor sich haben, wenn man bei der Hotline anruft, dann macht man zu mindest keinen Fehlkauf. Sonst kann man beim Einkauf auf die Schnauze fliegen.

Terratec laver sikkert nogle gode produkter, med deres software virker slet ikke. Jeg har alle dage haft alvorlige problemer med deres produkter. Venner og familie har samme problemer, og da der intet sker ved henvendelse til Terratec, må jer derfor gå ud og advare mod at købe produkterne. Softwaren er problemet, så det er ligegyldigt om du køber noget til DVB-C, DVB-T eller DVB-S, det virker lige dårligt på alle enheder, samt på forskellige platforme, dog er tingene blevet meget værre med Win7, og med Win8, kører det slet ikke. Her kommer nogle af problemerne:

Den infrarøde fjernbetjening virker slet ikke, softwarefejl. Hvis den gjorde, ville du også blive nød til at indtaste f.eks. 7826 for at få f.eks. Discovery. Dette skyldes at softwaren nummerer kanalerne med tilfældige tal på op til 4 cifre. Så dine egne TV kalaner kommer f.eks. til at hedde, 1, 12, 78, 326, 455, 784, 4568, 7826 etc. Se det er da nemt at huske når du skal trykke for at komme til en bestemt kanal. Oveni alt dette skal du også regne med at alle dine kanaler forsvinder når du mindst venter det, det kan ske flere gange om ugen, så man opgiver næsten til sidst. Det tager mindst 2 timer at søge alle frekvenser igennem, og så er det ikke sikkert at den alligevel har fået det hele med. Det er totalt til grin, og virker slet ikke. Optagelse er et kapitel for sig, hvis du tør, så kan den fylde din harddisk op på ingen tid, men TV fylder jo, hvad værre er at, det ikke er sikkert du kan slette optagelserne igen, så siger din windows, du kan ikke slette filen da den er i brug, det kan gamle optagelser næppe være. Så pludselig har du flere hundrede Gb, som du ikke kan fjerne på normal vis. Du skal så igang med at boote på en special CD, og slette filerne udenom windows. Det duer slet slet ikke, og jeg kunne blive ved. mvh, Erik.