Wir haben das falsche Fliegengitter gekauft, welches nicht mit dem Klettband kompatibel war. Tesa hat uns auf den Fehler hingewiesen und angeboten uns kostenlos das richtige zu schicken. Kundenservice... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ich wand mich aufgrund eines abgebrochenen Wandnagels an tesa. Mein Anliegen wurde rasch bearbeitet, mir wurden fachkompetente, auf meine häusliche Situation zugeschnittene Tips gegeben und obwohl kei... Ver más
Tesa Klebeschrauben Grundsätzlich gute Idee bzw. Produkt. Leider war ein Tube (Kleber) nicht zu gebrauchen - Inhalt bereits hart - da kam nichts mehr raus. Das sollte eigentlich nicht sein! Di... Ver más
La empresa ha respondido
Så nöjd! Jag har haft en tavla med tung träram upphängd med självhäftande krok i 4 år (på målad vägg). Tog ner den här om dagen och lämnade inte ett märke! Så nöjd! Viktigt att följa instruktionen så... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
For more than 125 years, tesa develops innovative adhesive tapes and self-adhesive system solutions for various industries, commercial customers, and end consumers . There are already more than 7,000 tesa adhesive solutions that help improve the work, products or lives of our customers. Today, the focus is on sustainability and energy-saving processes. tesa invests in the development of more environmentally friendly products and solvent-free manufacturing processes as well as in the use of renewable energy sources at its locations. tesa offers more than 300 consumer products for the office, home and garden: affixing, mounting, packaging, renovating, repairing, insulating, and protection from dust and drafts and also new, sophisticated products, such as fly screens or bathroom accessories and a wide assortment that increases the joy of designing your own walls. In its craftsmen segment, tesa focuses on tailored product ranges for professional craftsmen, such as painters and finishers. Together with its industrial customers, tesa develops innovations that are customized at product and process level. Already more than 130 tesa tapes may be installed in an electric car and over 70 in a smartphone. In the printing and construction industries, too, tesa is constantly penetrating new segments and countries with its special adhesive tapes. tesa is one of the world's leading manufacturers of adhesive solutions and a 100% affiliate of the Beiersdorf AG.
Información de contacto
Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848, Norderstedt, Alemania
- 040888999888
- support@tesa.com
- www.tesa.com
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Schnelle und kompetente Hilfe
Serviceangebot leicht zu finden. Hochladen eines Fotos ist sehr hilfreich gewesen. Schnelle Lieferung. Innerhalb von 3 Tagen hatte ich das Ersatzteil.
schnell und kompetent
Habe schnellen und kompetenten Support erhalten, bin sehr zufrieden.
Auch die Produkte haben wie gewohnt sehr gute Qualität.
Jederzeit wieder 🙂
Sehr kulanter Firma.
Sehr kulanter Firma.
Nachdem ich aus Versehen eine Fliegengitter Tür in Anthrazit bestellt hatte, aber eine weiße haben wollte, habe ich mit Tesa Kontakt aufgenommen. Dort wurde mir erklärt, dass ich problemlos die verkehrte Tür zurücksenden und eine neue bestellen soll. Das hat alles bestens geklappt. Die Tesa Mitarbeiterin am Telefon hat mir sehr kompetent alles erklärt.
Echte Hilfsbereitschaft
Ein echter Kundenservice wie der Name es impliziert. Man hat mir schnell und großzügig geholfen.
Ich habe mit tesa hervorragende…
Ich habe mit tesa hervorragende Erfahrungen gemacht sowohl mit dem Produkten als auch mit dem Service
Hervorragender Kundenservice
Anfrage per Email an Tesa, ob beschädigte Teile dort bezogen werden können. Tesa hat sofort geantwortet und ohne weitere Diskussionen kostenlosen!!! Ersatz, 3 Federn 3 Bolzen, geleistet. Andere machen mit Ersatzteilen ein Zusatzgeschäft, tesa nicht.
An den kleinen Dingen erkennt man das Großartige
Was für ein einmaliger Support! Es ging nur um zwei kleine Kontermuttern für die Halterung einer Fliegengittertür.
Die Mail an der Support wurde sehr schnell durch eine Mitareiterin beantwortet. Es hätte sogar die Möglichkeit einer Rücksprache gehabt.
Nach drei Tagen bekam ich die Teile kostenfrei zugesandt.
Wer die Servicewüste der meisten Firmen und Organisationen in Deutschland erlebt hat, bekommt bei Tesa die Unterstützung, die Kunden sich von Firmen erwünschen. Danke, behaltet diesen Service weiter so bei und es wird viele weitere zufriedene Kunden geben, die die Firma Tesa loben werden.
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Vielen Dank dafür !
Besser geht’s gar nicht - Osterüberraschung
Eine Überraschung mit der ich nicht gerechnet habe. Die Anfrage war, wo ich Ersatzteile für mein Tesa Fliegengitter Comfort bestellen kann. Dann umgehend die Bitte nach Fotos der defekten Teile - und - wums, gratis zugesendet!! VIELEN DANK !!
Einfache Bestellweise
Einfache Bestellweise, gute Montageanleitung mit Video
Tesa powerstrips 3 tot 6 kilogram
Tesa powerstrips 3 tot 6 kilogram. Strips laten gewoon los. Hierdoor is 1 van onze borden die we hadden opgehangen kapot gevallen. Zou het zeker afraden als je iets waardevols wilt ophangen.

Respuesta de tesa SE
Der Support antwortet super schnell
Der Support antwortet super schnell, ist kompetent und hat mir sehr weitergeholfen.
Schneller und freundlicher Service
Vor etwa 2 Wochen habe ich frustriert auf der Website von Tesa nach einer passenden Ersatzlkinge für meinen alten Tischabroller gesucht und bin leider nicht fündig geworden. Ich war mir unsicher ob die Klinge des Baugleichen "Eco-Modells" passen würde.
Ich habe mich via Kontaktformular an den Service gewandt. Nach wenigen Tagen erhielt ich Antwort dass man mir eine Ersatzklinge zussenden würde. Das konnte ich kaum glaubenm, aber sie kam tatsächlich nur wenige Tage später mit der Post. Passte und der alte Tischabroller funktioniert wieder Tadellos und musste nicht in die Tonne.
Service Ersatzteile
Sehr guter, freundlicher und hilfreicher Service
Super schnelle unkomplizierte Abwicklung
Super schnelle unkomplizierte Abwicklung
schnell und kompetente Hilfe
Tessa Packet Klebe Band ist zu dünn und…
Tessa Packet Klebe Band ist zu dünn und reißt beim Abrollen ständig ein. Die Qualität ist aus meiner Sicht mangels Reißfestigkeit mangelhaft bis ungenügend.
Ich rate vom Kauf des Tesa Paket Band in Braun ab.

Respuesta de tesa SE
Tesa “zelfklevende” spijkers
Tesa zelfklevende spijkers. Met een beetje geluk blijft het een uur hangen, maar daarna is het gedaan. De reviews op tesa website zijn fake. De grootste troep in de handel. Laat je niet misleiden!!

Respuesta de tesa SE
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.





