Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Test Aankoop heeft mij zeer goed geholpen. Hun service was professioneel, duidelijk en volhardend. Ondanks een moeilijke tegenpartij en een dossier dat telkens werd uitgesteld, bleef Test Aankoop het... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik wou vandaag mijn abonnement opzeggen. Ze hebben geen e-mailadres, je kunt alleen telefonisch contact opnemen of via het zogenaamde formulier op hun website, iets wat helemaal niet werkt. Als ik... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

In de snelgroeiende maatschappij van vandaag -waarin het consumentenaanbod zodanig uitgebreid en soms onduidelijk is- is het zinvol (en waardevol) dat onafhankelijke experts dat aanbod onder de loep n... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Waar ik persoonlijk geen stap vooruitkwam (Tot 3x toe dezelfde mail werd telkens door mij werd op geantwoord, onbegrijpelijke AI-opgestelde mails, m.a.w. een totaal onbestaande klantendienst van het b... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Asociación u organización

Escrito por la empresa

Testaankoop is een vereniging die de consumenten in België informeert, verdedigt en vertegenwoordigt. Wij werken in volledige onafhankelijkheid, zowel op financieel, politiek of ideologisch vlak.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

698 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Juridische bijstand

Vlotte, duidelijke hulp bij een juridisch dossier. Goede opvolging.

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u onze hulp in uw juridisch dossier als vlot en duidelijk heeft ervaren en dat de opvolging goed verliep.

Dank u om dit te delen, dat waarderen we zeer.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opzegging abonnement, formulier werkt niet.

Ik wou vandaag mijn abonnement opzeggen.
Ze hebben geen e-mailadres, je kunt alleen telefonisch contact opnemen of via het zogenaamde formulier op hun website, iets wat helemaal niet werkt.
Als ik het ingevulde formulier wil versturen, wordt het niet verzonden omdat ik volgens hen het vakje "Bestaand dossiernummer" niet in het juiste formaat heb ingevuld. Dus ik verander het zonder het minteken en dan krijg ik weer hetzelfde te horen: "het formaat is niet correct".
Het is zo frustrerend en irritant dat er geen manier is om gemakkelijk met hen te communiceren.

12 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

We begrijpen uw frustratie en het spijt ons te lezen dat u zo’n moeilijke ervaring heeft gehad bij het proberen op te zeggen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Het formulier zou correct moeten werken, dus we willen dit graag met u nakijken en meteen in orde brengen. U kan ons contacteren via socialmedia@testaankoop.be
met uw gegevens of abonneenummer, of telefonisch op 02 542 32 00, zodat we uw opzegging snel kunnen verwerken en het probleem met het formulier kunnen onderzoeken.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inloggen bij de overheid via itsme, MyGov of Smart-ID: wat is het veiligst?

Het is heel interessant om de verschillende inlog mogelijkheden te leren kennen. heb bijgeleerd en voor mij zeer nuttig want ik kende alleen Itsme

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Dank u wel voor uw bericht ! Fijn om te horen dat u nieuwe inlogmogelijkheden hebt leren kennen en dat u er echt iets aan hebt gehad. Geweldig dat u zo ook uw kennis hebt kunnen uitbreiden naast itsme.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Test Aankoop heeft mij zeer goed…

Test Aankoop heeft mij zeer goed geholpen. Hun service was professioneel, duidelijk en volhardend. Ondanks een moeilijke tegenpartij en een dossier dat telkens werd uitgesteld, bleef Test Aankoop het correct opvolgen en zich inzetten om alles tot een goed einde te brengen. Ik waardeer vooral hun aanpak, doorzettingsvermogen en ondersteuning doorheen het hele proces.

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Hartelijk dank voor uw mooie woorden ! Het doet ons echt plezier te lezen dat u onze inzet en volharding hebt ervaren, zeker in een dossier dat niet eenvoudig verliep. Fijn dat u zich goed ondersteund voelde gedurende het hele proces. Uw appreciatie betekent veel voor ons.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De juristen van Test Aankoop hebben…

De juristen van Test Aankoop hebben grondig studiewerk verricht omtrent mijn dossier tot bemiddeling rond een klacht tegen reisorganisatie Voyage Privé, die door andere instanties niet tot resultaat leidde, dank je wel aan Test Aankoop.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Hartelijk dank voor uw mooie feedback.
We zijn blij te horen dat onze juridische dienst u heeft kunnen helpen en dat er een oplossing werd gevonden in uw dossier. Uw waardering betekent veel voor ons.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Dit hele artikel is belangrijk voor…

Dit hele artikel is belangrijk voor iedere eigenaar van een appartement.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Fijn om te horen dat u het artikel zo belangrijk vindt, zeker voor eigenaars van een appartement. Dat is precies het soort informatie dat we willen bieden. Dank u voor uw reactie !

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Objectieve en neutrale markt-analyse

In de snelgroeiende maatschappij van vandaag -waarin het consumentenaanbod zodanig uitgebreid en soms onduidelijk is- is het zinvol (en waardevol) dat onafhankelijke experts dat aanbod onder de loep nemen en op een toegankelijke doch grondige wijze hun analyses publiceren. Zo zie je dan toch het bos door de bomen, en daar betaal ik dan ook graag 2 euro per week voor. Enig puntje van kritiek, is dat ondanks mijn betalend lidmaatschap er toch artikels zijn waarvoor je nog eens extra moet betalen om ze te kunnen lezen. Ook mijn airfryer als welkomscadeau heb ik tot op heden nog niet ontvangen. Verder top instantie!

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Dank u wel voor uw uitgebreide en eerlijke feedback ! Het doet ons veel plezier te lezen dat u onze analyses als waardevol ervaart en dat u er vertrouwen in hebt om betere keuzes te maken.

We begrijpen uw opmerking rond extra betalende artikels en het welkomstgeschenk. Dat nemen we zeker mee en we helpen u hier graag verder mee om dit voor u op te helderen.

Bedankt voor uw vertrouwen en uw betrokkenheid, dat waarderen we oprecht.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik ken deze pizza's reeds van vroeger…

Ik ken deze pizza's reeds van vroeger en waren voor mij
ook van de betere

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Dank u voor uw bericht ! Fijn om te horen dat deze pizza’s voor u al langer tot de betere behoren en dat uw ervaring bevestigd wordt. Dat soort feedback is altijd leuk om te lezen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

dieven

dieven. Een heel gedoe om het “cadeau “ te ontvangen (lage kwaliteit )de meerderheid van de artikels kan je niet bekijken of je moet een hoger abonnement nemen. Elke maand 22,48 cashen, begonnen met 10,75 en stilzwijgend verhoogd. Bel gerust , maar dan is de beller de pineut.Ps de website is dringend aan een upgrade toe. Met “vriendelijke” groet.

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

We begrijpen uw frustratie en het spijt ons te lezen dat uw ervaring zo teleurstellend is.

We bekijken dit graag samen met u om duidelijkheid te geven over uw situatie. U kan ons contacteren via socialmedia@testaankoop.be
met uw gegevens of abonneenummer, of telefonisch op 02 542 32 00.

Dank u om uw ervaring met ons te delen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nuttige analyse van actuele onderwerpen

Nuttige analyse van actuele onderwerpen

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Dank u voor uw feedback ! Fijn om te horen dat u onze analyses van actuele onderwerpen nuttig vindt. We blijven ons inzetten om u relevante en duidelijke inzichten te bieden.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super tevreden

Super tevreden

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Dank u voor uw bericht ! Het doet ons plezier te horen dat u zo tevreden bent. Dat is de beste motivatie voor ons werk.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

problematiek Eneco

snelle aanpak van ons probleem
goede feedback

25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Dank u voor uw terugkoppeling ! Fijn om te horen dat uw probleem snel werd aangepakt en dat u tevreden bent met de feedback. Dat is precies waar we voor gaan.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Voor het kon in info krijgen zonder lid…

Voor het eerst kon ik info krijgen zonder lid te zijn, ook al was het maar beperkt.

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Fijn om te horen dat u toch al even toegang kreeg tot onze informatie, ook al was het beperkt. We hopen dat we u in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn. Dank u voor uw bericht !

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Er ontbreekt info gespecialiseerde producten, levensduur, herstelmogelijkheden en onderhoudstips.

Er ontbreekt info over bepaalde (minder voorkomende) merken die professionele of semi-)professioneel zijn. Grasmaaierrobots die stevige hellingen aankunnen (o.a. modellen bij Husqvarna), (semi) professionele printers zoals Xerox, Ricoh,... Geen info gevonden over desktop computers. Aspecten als herstelbaarheid/upgrade mogelijkheden, gebruikskosten voor consumables (en dus de totale kost per verwachte levenscyclus van het produkt) zouden systematisch moeten opgenomen worden in vergelijkende reviews. Dit zou een echte meerwaarde opleveren. Tips voor -het zelf onderhouden van computers (bv. hoe vertraging na verloop van tijd verhelpen, privacy te bewaren bij gebruik van sociale media,...) -het zelf onderhouden van Grasmaaierrobots , haagscheerders, toestelllen met 2-takt 4takt benzinemotoren ...(zoals bv. reeds bestaat voor wasmachines bv.: dank u) staan op de bucket list.

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Bedankt voor uw uitgebreide en constructieve feedback. Dit zijn waardevolle elementen die een duidelijke meerwaarde kunnen bieden aan onze vergelijkingen.

Uw suggesties rond onderhoudstips en praktische gidsen nemen wij zeker mee in onze verdere ontwikkeling van content. Bedankt om dit met ons te delen.

Wij blijven ons inzetten om onze tests en informatie zo relevant en nuttig mogelijk te maken voor onze leden.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Steeds een corekte antwoord op mijn…

Steeds een corekte antwoord op mijn vfaag.

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Dank u voor uw bericht ! Fijn om te horen dat u telkens een correct antwoord krijgt op uw vragen. We blijven ons inzetten om u duidelijk en betrouwbaar te informeren.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tussenkomst van testaankoop trekt dossier recht

Door de tussenkomst van de juridische diensten van Testaankoop is de aankoop van mijn batterij uiteindelijk correct gerealiseerd, na maandenlange problemen met de verkoper!

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Dank u wel voor uw bericht ! Het doet ons echt plezier te horen dat we u hebben kunnen helpen en dat uw dossier uiteindelijk correct is afgehandeld, na een moeilijke periode met de verkoper. Uw tevredenheid betekent veel voor ons en bevestigt het belang van onze inzet voor onze leden.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eu versus Amerika geopolitieke spanningen

Testaankoop geeft duidelijke en gerichte info omtrent de geopolitieke spanningen tussen de EU en Amerika

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Fijn om te horen dat onze informatie u duidelijk inzicht geeft in de geopolitieke spanningen tussen de EU en de Verenigde Staten. Zo proberen we complexe onderwerpen begrijpelijk te maken voor onze leden. Dank u voor uw bericht !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke uitleg

De uitleg maakte me duidelijk welke broker voor mij geschikt is

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Testaankoop

Respuesta de Testaankoop

Dank u voor uw bericht ! Fijn om te horen dat onze uitleg u heeft geholpen om een broker te kiezen die bij u past. Dat is precies wat we willen bereiken.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más