Excellent service and delivery. Delivery was tracked so I knew when to expect it and could alter delivery details. Parcel was well packed in recycled boxes and fantastic water soluble packaging which... Ver más
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I wish I knew about the mystic wolf earlier. I have only ordered once and it took only a few days, the only option on delivery is tracked which I love. Also could not be more pleased with the products... Ver más
La empresa ha respondido
It was my first time purchasing from The Mystic Wolf and it sure won’t be the last! I could feel the positive vibrations even before I opened my order! Crystals came perfectly wrapped and everything w... Ver más
La empresa ha respondido
i am genuinely very happy with my experience with the mysticwolf team, i recieved my packaging within a very short period as i live in morocco ( a far country ofc). what i loved the most are the small... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de piedras preciosas
- Tienda de hierbas
- Médico especializado en medicina holística
- Proveedor de incienso
- Joyería
- Tienda de insumos de metafísica
Escrito por la empresa
Ethically Sourced Crystals & Sage. Spiritually Conscious store.
Información de contacto
The Mystic Wolf, PO BOX 1432, EN19LT, Enfield, London, Reino Unido
- 0000000000
- customerservice@themysticwolf.com
- www.themysticwolf.com
4,8
Excelente
42 opiniones
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Amazing quality of products
Amazing quality of products. I'm really pleased with the effort put in to my order. Fast delivery and a wide variety to choose from.
25 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de The Mystic Wolf
Hello Harry!
Thank you for such a wonderful review of our business. We will always keep up to this standard of variety and quality =)
Much Love x
The Mystic Wolf Team
Disappointing
Really appalling customer service. I ordered two of the same of a couple of items and when they turned up one was significantly different than the other of the same item. I took pictures and sent them to the company who denied any difference in the products. I have ordered many crystals in the past over the years from different suppliers - I am not some novice. I do not expect them to be identical but there huge differences in the sizes of these items. Gigi requested more pictures with measurements showing the large differences between the two items. I did this despite it being very clear in the first pictures sent. Gigi delightfully informed me that I had measured everything incorrectly and that they would not be accepting any returns despite that legally I have a statutory right to return items within 28 days for a full refund. I am left feeling completely ripped off. Do not buy from these people- really poor customer service and you won't get what you paid for.
21 de octubre de 2020
Opinión espontánea
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