Sunglass Fix Opiniones 

30.563
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre una excelente opción para mis gafas Llevo ya varios años comprando cristales en Sunglass Fix y no puedo estar más satisfecho. La calidad es realmente buena: los cristales son resistente... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

pedi un respuesto de lentes para mis marcos RayBan. Destino Costa Rica, en una direccion complicada porque vivo en la costa sin direccion exacta. Sorprendentemente, llegaron al destino despues de meno... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad siempre busque pero las opciones no cumplian mis espectativas de precio - calidad, y ustedes tienen un precio competitivo y gran variedad, saludos desde Hermosillo, Sonora, México. En la Ciu... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los lentes son perfectos para la montura y de muy buena calidad. Sin embargo, la entrega tardó dos meses y medio después de la compra. Considero que la empresa de correo certificado 4/72 en Colombia... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de gafas de sol
  2. Tienda de ropa
  3. Fabricante de artículos ópticos
  4. Optometrista

Sobre Sunglass Fix

Escrito por la empresa

Image Placeholder

Replacing Sunglass Lenses Since 2006

Replacing Lenses Made Easy

Why Buy Another Pair When You Can Replace Your Lenses and Restore Your Favorite Sunglasses?

Great for the environment and your Wallet

How it Works
Over 600 Brands
Lens Quality
Custom Made Sunglass Lenses

Replacing Sunglass Lenses Since 2006

Escrito por la empresa

Over 600,000 Models, Easy to do Yourself
Our Quality Lenses are Made in our Australian Labs and shipped all over the world. With Fast free global shipping and easy to follow installation instructions you can have your favorite pair of sunglasses up and running like new in no time. Join the repair revolution and fix those sunglasses. Save money, time, and the environment.

Free Worldwide Shipping

6 Months No Question Guarantee

Sunglass Fix strives to make the best quality replacement lenses on the market and have been replacing lenses for 20 years now. Experience what a good quality set of new lenses will do to transform your sunglasses back to like new condition.

Información de contacto

Sunglass Replacement Lenses

Quality, Great Price, Largest Selection, Free Shipping

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

31 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(30.563)

2301 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos cristales y tamaño perfecto

Buenos cristales y tamaño perfecto. Han tardado casi dos meses pero tengo las gafas nuevas otra vez con buenos cristales. No son como los originales ya que según miras arrriba o abajo cambia la oscuridad de la lente.

20 de abril de 2024
Logotipo de Sunglass Fix

Respuesta de Sunglass Fix

Estimado José María

Gracias por tus comentarios.

Nos alegra que las lentillas se ajusten perfectamente y que te gusten.

Después de revisar tu pedido, noté que seleccionaste lentes degradados, razón por la cual la oscuridad cambia dependiendo de cómo miras a través de los lentes. Si lo prefieres, ofrecemos intercambios y te recomendamos probar lentes sólidos.

Le envié un correo electrónico detallado con información sobre cómo iniciar un intercambio si decide hacerlo. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos. Gracias.

Saludos lana
Equipo de atención al cliente en Sunglass Fix

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hace 3 meses que hice la compra y aun…

Hace 3 meses que hice la compra y aun no me llega nada. Defraudado por la mala experiencia con ustedes.

6 de marzo de 2024
Logotipo de Sunglass Fix

Respuesta de Sunglass Fix

Estimado Guillermo

Gracias por tus comentarios.

Después de revisar su historial de pedidos, la información de seguimiento registrada y nuestra correspondencia por correo electrónico anterior, esto es lo que encontré:

Hemos mantenido contacto constante por correo electrónico con usted durante todo el proceso de compra. Después de que el envío inicial no llegó, le reenviamos rápidamente un segundo juego de lentes con seguimiento gratuito y entrega más rápida hace solo 8 días hábiles.

Nos hemos disculpado continuamente por el inconveniente y le hemos ofrecido la opción de un reembolso o un reenvío, que usted eligió reenviar.

En nuestros correos electrónicos, explicamos que, según nuestras estimaciones de envío actuales a su país, puede esperar que sus gafas lleguen dentro de 6 semanas hábiles. Tenga en cuenta que estos tiempos están sujetos a las condiciones de entrega locales y pueden variar ligeramente.

Con respecto a los envíos perdidos, una vez que se envían nuestros paquetes, tenemos un control limitado sobre el proceso de entrega. Sin embargo, estamos haciendo todo lo posible para garantizar la entrega de las lentes a nuestros clientes.

Gracias por su paciencia y comprensión.

Saludos lana
Equipo de atención al cliente en Sunglass Fix

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más