Commande passée en ligne : Vêtement reçu taché, le service client accepte le retour puis refuse de rembourser. Ils finissent par faire les morts par email et ont essayé de garder mon argent et l'ar... Ver más
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Très bonne expérience d'achat. Top magnifique . Finition soignée. Matière agréable. Livraison rapide. Bravo à the village outlet. C'était ma première commande sur le site que je renouvellerai... Ver más
Robe Bash commandée en taille 0, mais reçue en taille 1 dans le colis. La responsable de la boutique BASH m’a téléphoné directement et a fait le nécessaire pour prendre en compte ma demande et me... Ver más
J'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site. Tout s'est toujours très bien passé, y compris les retours. Je recommande, c'est très pratique pour dénicher des pièces d'anciennes collections à bon pr... Ver más
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Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Envoi rapide et suivi impeccable
Envoi rapide et suivi impeccable
Premiere commande et tout est excellent…
Premiere commande et tout est excellent merci! Je vais recommander
Réactivité gestion de la commande au…
Réactivité gestion de la commande au top et respect des délais.
Merci
Parfait : fiable et efficace
Très rapide, très réactif et très sympathique. Tout s'est bien passé et ils ont même fait le nécessaire pour que le colis parte au plus vite afin de le recevoir avant une contrainte personnelle. Encore merci à eux : équipe de SAV, équipe logistique et l'équipe de la boutique! Je recommanderai à distance.
Parfait.
Prix très intéressants. Expédition et livraison comme annoncées.
belle qualité et bons prix
belle qualité et bons prix
seul bémol le livreur
L'Antivol n'a pas été enlevé de la robe
L'Antivol n'a pas été enlevé de la robe
Je n'avais juste pas reçu de mail…
Je n'avais juste pas reçu de mail confirmant ma commande alors j ai téléphoner et une dame tres gentille m’a bien confirmé ma commande et je l’ai reçu 2j après.
Produits conformes aux attentes.
Produits conformes aux attentes.
Livré rapidement.
Je recommande
Produit neuf
Produit neuf, bien emballé ,
Meilleur prix trouvé sur plateformes internet, délai de livraison très rapide
Je n' ai toujours pas reçu ma commande
Je n' ai toujours pas reçu ma commande. Le délai de livraison estimé est largement dépassé
Première expérience
J ai commandé deux articles le vendredi,le mardi ,je les ai reçus !!c est la première fois que je commande .le paiement sur mon compte a été prélevé,une fois les articles reçus ..
Ce site est très bien ,dans le colis un bon de retour si l article n est pas conforme .
La livraison a été effectuée pendant le créneau horaire indiqué sur le sms reçu la veille.
Toujours parfait
Toujours parfait ! Je suis cliente depuis longtemps et le service est toujours aussi rapide. Merci
Déçue par le vêtement mais surtout par…
Déçue par le vêtement mais surtout par le service retour : la Poste obligatoire ( pourquoi pas un mondial Relay comme pour l'expédition?) et pas de retour gratuit ni possibilité d'échange.
mais où est mon colis???
ma livraison prévue pur le 24/6 a été décalée plusieurs fois puis annulée sans explication le 29/6 et depuis je passe mon temps à vous appeler pour savoir où est mon colis.
Vos service promettent de me tenir au courant mais c'est à chaque fois moi qui doit rappeler.
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