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Wij hebben een kelderdrainage laten doen door Tibas.
Het vertrouwen begon al bij het maken van de offerte.
Guy heeft altijd goede uitleg gegeven en zelfs extra werk was niet te veel, bedankt hiervoor.
Er is prachtig en snel werk geleverd, wij zijn super content!
Voor de behandeling van enkele muren tegen opstijgend vocht opteerden we voor de firma tibas, expliciet omdat een technisch adviseur het project persoonlijk zou opvolgen (sic), niettegenstaande een meerkost van ± 15% ten overstaan van de naaste concurrenten.
Buiten het schriftelijk excuus van betreffende adviseur na de opmerking dat hij op de dag van de opstart niet is komen opdagen, werd door de man geen verdere actie meer ondernomen.
Na een nieuwe opmerking over de no-show van de adviseur aan de firma werden we afgescheept met een excuus in de zin van “ … files op de weg en het tijdverlies bij dergelijke onnodige verplaatsingen … “
Tot daar dus de meerwaarde van de persoonlijke opvolging en extra kost.
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