Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Apparaat besteld bij Bol. Blijkt door TLS Commerce geleverd te gaan worden. Betaald en alles lijkt in orde. Zij sturen het bestelde niet op. Natuurlijk iedereen onbereikbaar.
Het gaat om Aora Kitchen Hakmolen van € 59,00
Ik had bij bol.com 2 usb kabels besteld, maar er was daar een fout gemaakt en ze hadden er maar 1 ingepakt.
Kreeg een chatbot, maar die begreep mij niet. Uiteindelijk een mail gestuurd naar het partner bedrijf. Deze reageerde meteen en heeft een 2e kabel vanuit hun opgestuurd! Super bedankt Bart voor de snelle afhandeling. Fijn dat er nog bedrijven zijn zoals deze.
Bij mijn melding van een klein defect aan een geleverd product, is er heel klant- en oplossingsgericht en vriendelijk ingespeeld de situatie.
Met gevolg, een zeer tevreden klant en binnen 2 dagen een nieuw vervangend product in huis.
Geweldige service!
Afgelopen week goed contact gehad met Bart over een Nuvance neustrimmer die al defect was bij ontvangst. Na het sturen van een mail is er snel actie genomen en binnen een paar dagen heb ik een vervangend apparaat ontvangen. Het zou mooi zijn als elk bedrijf zo snel zou reageren en de klant voorop stelt. Dank Tls.
Zeer vriendelijke en snelle klantenservice. En denken met je mee.
Had problemen met mijn bluetooth van mijn mp3 speler.
Deze is naar tevredenheid opgelost.
Mijn koptelefoon was kapot. De rechterkant deed het niet meer.
Netjes een nieuwe gehad.
Reageren snel en meedenkend terug.
Een zaak waar je zeker koptelefoons kan kopen
Mijn bedrade oortjes waren na 2 weken kapot gegaan.
Gemeld bij TLS Commerce. Kreeg binnen paar uur een reactie. En ze gaven advies. En dat werkte niet. En toen stuurde ze nieuwe oortjes op.
En de mail correspondentie was vriendelijk.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
