Tomoagency Opiniones 23

2 Veranstaltungskarten gekauft und nie bekommen. Auch kein Geld retour nach vielen Versprechungen. Finger weg von dieser Agentur

Bitte keine Karten kaufen!
Betrug!!!
Coldplay Tickets 10 Monate vorm Event gekauft - Tickets nie erhalten - und Rücküberweisung die versprochen wurde auch nie!
Jetzt liegt das Ganze beim Rechtsanwalt …

Tickets gekocht voor afscheidsconcert op 5 juli jl. van Ozzy Osbourne in Birmingham.
Drie dagen voor het concert kregen we bericht dat de tickets er niet waren.
Allerlei smoesjes.
Uiteindelijk is ons beloofd het volledige bedrag terug te betalen binnen gestelde termijn + 500€ tegemoetkoming voor het ongemak.
Tot op heden geen geld gezien.
Via de rechtsbijstandverzekering nu bezig om iets terug te krijgen.
Oplichters.

Keine karten machen nur leere versprechungen

Zwaar opgelicht door Chris en Nicole Hofer!!!
Afgelopen zomer 2 Coldplay tickets gekocht maar nooit gekregen. Tot groot verdriet van onze dochter. We worden nog steeds aan het lijntje gehouden. Maar geld retour dat ons belooft werd hebben wij nog niet gezien.
Het telefoonnummer van Chris (06-58952965) word niet op gereageerd.

Wellicht kunnen wij als collectief hier werk van maken? Aangifte? Zeer triest.

Tomo Agency heeft mijn geld voor Coldplay-tickets niet terugbetaald, ondanks meerdere beloften. Deadlines werden telkens verschoven en communicatie was onbetrouwbaar. Inmiddels aangifte gedaan bij de politie, rechtsbijstand en een incasso bureau ingeschakeld. Absoluut geen aanrader.

event wird gecancelled und euer Geld werdet ihr niemals wiedersehen. größter Beschiss überhaupt, finger weg

event cancelled and never received my refund, absolute scumbags

Kaartjes besteld en plaatsen toegewezen en betaald voor concert Coldplay. Afspraak 3 weken voor concert zouden we kaartjes ontvangen. Binnen de 3 weken diverse emails verstuurt, geen contact. 1 week voor concert geeft Coldplay aan het concert te verzetten ivm staking metro. Nu wel email van Tomoagency dat we geld terug krijgen.....snap ik niet...we willen naar concert. Niet dus! We krijgen geld terug volgens Tomoagency. We hadden via creditcard betaald (gelukkig) en bedrag was dus verzekert. We hebben inmiddels geld terug van ICS maar ICS is na 2 maanden nog steeds bezig, na divese beloftes vanuit Tomoagency om terug te betalen in termijnen, om geld terug te krijgen. Op KVK nagekeken maar Tomoagency zit overal en nergens met nogal wat BV-tjes. NOOIT meer Tomoagency, waardeloze organisatie.

Komt niet de beloftes na, levert geen ticket op tijd, betaalt refund niet terug binnen afgesproken tijd. Bieden nog steeds kaarten aan van evenementen die niet meer plaats vinden en bieden niets nieuws aan.

Geld seit Februar überwiesen, aber keine einzige Leistung von TOMO AGENCY erfüllt. Anstelle der Infomail laut AGB‘s keine Informationen erhalten. Coldplay Ticket einen Tag vor Flug storniert. Wöchentliche Telefonate und unzählige WhatsApp mit CHRIS, der lässt sich ständig neue Ausreden einfallen. WIR SOLLTEN EINE SAMMELKLAGE ORGANISIEREN!
I've paid money since February, but not received a single service. Instead of the email according to the terms and conditions, I received no information. TOMO AGENCY canceled our Coldplay ticket the day before our flight. Weekly phone calls and countless WhatsApp messages with CHRIS, who constantly uses many different excuses. WE SHOULD ORGANIZE A CLASS ACTION SUIT!
Ik maak al sinds februari geld over, maar TOMO AGENCY heeft nog geen enkele dienst geleverd. Ik heb geen informatie ontvangen, noch de e-mail die ik volgens de algemene voorwaarden heb ontvangen. Ik heb mijn Coldplay-ticket een dag voor mijn vlucht geannuleerd. Wekelijks telefoontjes en talloze WhatsApp-berichten met Chris, die steeds weer met nieuwe smoesjes komt. WE MOETEN EEN COLLECTIEVE RECHTSZAAK BEGINNEN!

Das ist glatter Betrug! Ihr werdet eure Tickets nicht bekommen! Wir sind nach London gflogen für das Oasis Konzert, einen Tag davor kam die Stornierung mit viel nichtssagendem Gerede über Ticketmaster und Entschuldigungen, die Rücküberweisung wird sofort eingeleitet blablabla....Geld ist nicht da. Hatte mit Chris Hoffmann Kontakt, sehr viel Kontakt am Anfang, dann bekam ich fast keine Antworten mehr, nur mehr ein Schreiben, sie wären so beschäftigt und bei jedem Konzert vorort, deshalb könnten sie nicht antworten. Hatte schon ein ungutes Gefühl, sind aber trotzdem geflogen, (meine Tochter war noch positiv gestimmt und sie glaubt an das Gute im Menschen) mit der Hoffnung auf das Konzert. Tja, dieses Gefühl, was man hat, wenn man vor dem Stadion steht, und man kommt nicht rein, kann man nicht beschreiben. Meine Tochter war buchstäblich am Boden zerstört. Ich bin eher wütend auf mich selber, dass ich mich so habe verleiten lassen, in der Hoffnung, doch noch in ein ausverkauftes Konzert gehen zu können. Der emotionale Schmerz war da größer, als der finanzielle. Das kann man nicht mit Geld aufwiegen. Seid nicht so blöd wie ich, Hände weg! Ich hab es meinem Anwalt gegeben, und ich werde bis zum Äußersten gehen. (für meine Tochter) Sie sollen keinen Cent mehr von irgendwem erhalten!

Leider ein glatter Betrug - Karten für Coldplay bezahlt und in Folge unter fadenscheinigen Ausreden (Ticketmaster habe Karten storniert) nie bekommen. Die angekündigte Rückzahlung wird wahrscheinlich nie überwiesen.
Meine schon im Sommer geäußerten Bedenken haben die Hrn. Frank Molen/Tomoagency und Chris Hofmann/holding77 entrüstet zurückgewiesen, was aber den Verdacht noch mehr erhärtet hat. Meine ganzen Unterlagen bekommt nun die Kripo/Abteilung Betrug mit einer Anzeige. Rechtsanwalt würde ich nicht empfehlen, holding77 z.B. ist unter deren Amsterdamer Adresse eine reine Briefkastenfirma und jedes Schreiben würde nie beantwortet werden.
Das geht nur mit Polizeiarbeit, denke ich.

Wij hebben aangifte gedaan tegen dit bedrijf, hopelijk doen meerde mensen dit die door ze zijn oogelicht!!!

We hadden kaarten voor coldpay bij ze gehaald, vlak voor het concert kregen we geen contact meer met het bedrijf. Coldplay heeft uiteindelijk de data van de concerten moeten verplaatsen waardoor Tomo Agency onze kaarten annuleerde. Ik zou zogenaamd binnen 7-10 werkdagen mijn geld terug krijgen, maar ik kreeg maar niks en wederom werd er niet meer op de mailtjes geantwoord. Via een ander mail adres een mailtje gestuurd en daar werd meteen op gereageerd dat ze het zouden uitzoeken. Een dag later kreeg ik een mail terug dat het geld was overgemaakt. Ik vroeg om bewijs dat het is overgemaakt, deze kreeg ik niet en wederom wordt er niet meer gereageerd op de mail…

Koop je kaarten niet via dit bedrijf! Het zijn oplichters en je geld krijg je helaas niet terug.

Coldplay -Tickets für London: Mir ging es gleich. Anzeige auf Willhaben von Chris (die Namen werden offensichtlich ständig gewechselt). Dieser schrieb, dass professionell von der Tomo Agency die Tickets verkauft werden (Rechnung, Geldüberweisung). Der Kontakt wurde zunächst nie abgebrochen - Ticketübertragung sollte stattfinden, dann Probleme seitens Ticketmaster, aber Zusage der Rückerstattung des Ticketpreises, … aber: das Geld wurde trotz mehrfacher Urgenzen, sowohl bei Chris (dieser hat mich offenbar am Handy - deutsche Nummer - blockiert) als auch bei einem Frank Molen, der mich per Emails hingehalten hatte, nie auf mein Konto zurück überwiesen. Ich werde Anzeige bei der Staatsanwaltschaft erstatten!

Mit der Ankündigung der Strafanzeige (Anwalt) wurde ich vom Ticketverkäufer kontaktiert, ich möge ihm doch noch Zeit gewähren, um das Geld zu überweisen!

Geld ist eingegangen! … nach vielen Schreiben, nach Ärger, nach hohen Zusatzkosten, … unser Schaden wurde zumindest durch die Rücküberweisung geringer gehalten, aber NIE mehr Tomoagency!!!

Mir erging es wie vielen Anderen. Coldplay Tickets gekauft, nie erhalten... kurz vor dem Event kam eine Mail mir Stornierung der Tickets und Zusicherung, dass ich mein Geld erstattet bekomme. Bis jetzt nicht passiert und keine Reaktion auf meine Mails...

Wir haben im Februar Konzerttickets fúr Black Sabbath (Wert 1800.-!) gekauft und natürlich sofort bezahlt.
Die Tickets haben wir nie erhalten! Und die Rückerstattung erfolgt auch nicht. Immer werden neue Ausreden und Geschichten erfunden um nicht zu zahlen.
Die Gespräche sind dokumentiert. Wir werden einen Anwalt einschalten!

Ich habe im Jänner Coldplay-Tickets über Tomo Agency gekauft. Kurz vor dem Konzert habe ich nachgefragt, wann ich die Tickets erhalte. Auf Grund meiner Anfrage hat Tomo Agency meine Bestellung ohne mein Einverständnis storniert und mir mehrfach eine Rückerstattung zugesichert. Die im Jänner noch existierende Telefonnummer gibt es nicht mehr! Bis heute habe ich jedoch kein Geld zurückbekommen – nur ausweichende Mails mit Verweisen auf deren „Refund Policies“. Hinhaltetaktik, aber nie ein Refund!

Sehr unprofessionell und unseriös. Ich kann jedem nur dringend vom Ticketkauf über Tomo Agency abraten!

Zwei Coldplay-Tickets bestellt und nie erhalten. Unseriöser Kundenservice mit fadenscheinigen Ausreden. Ich rate dringend ab, dort Tickets zu bestellen und bin mir sicher, dass es sich um Betrug handelt! Das Geld ist weg und ich werde es nie wieder sehen.

Update: Nachdem ich wirklich nicht mehr dran geglaubt habe, aber hartnäckig geblieben bin, ist das Geld heute zurückgezahlt worden.