Tomotickets Opiniones 6

Pas op met alles waar stichting Tomo achter zit. Ik kan niet anders dan hun oplichters te noemen. Je leest niets anders dan verhalen van teleurgestelde mensen. De organisatie van hun Japanse markt van 12 april 2025 was een fiasco met honderden gedupeerden, waaronder ik. Na 2 uur tevergeefs in een lange rij op de door hun geregelde bus te hebben gewacht, wat het enige vervoermiddel was hun markt te bereiken, was het duidelijk dat wij met geen mogelijkheid vóór sluitingstijd op de locatie zouden geraken. Hierdoor waren wij genoodzaakt het wachten op te geven en te vertrekken. Zij adviseerden iedereen op Facebook per mail een restitutie aan te vragen, waarop zei vervolgens nooit hebben gereageerd. Ook niet op de herinneringen. Alle klachten van de gedupeerden van 12 april 2025, hebben ze van hun Facebookpagina verwijderd. Zij promoten op Facebook nu weer een dergelijk evenement op 11 en 12 april 2026 in Utrecht en iedereen die anderen verwittigd over hun praktijken, wordt door hun geblokkeerd.
Ik raad iedereen ten zeerste af kaarten voor hun evenementen te kopen!

Tomofair
Ik was op de laatste Tomocon in Nijmegen. Ik ben op meerdere Tomos geweest. Deze waren altijd goed geregeld met genoeg bussen, niet uren in rijen hoeven te staan.
Ik ben ook even op Tomofair geweest. Niet te lang vanwege andere afspraken maar dit was ook gewoon prima geregeld.

Ik vind het jammer hoe tomofair Amsterdam is verlopen en dat mensen met zonnesteken thuis zitten (zoals in de insta comments werd gezegd). Zelf heb ik hier echter geen ervaring mee en ik ben ook niet geweest.

Ik heb er alle vertrouwen in dat jullie dit kunnen oplossen en dat dit niet meer gebeurd.

Het evenement werd gepresenteerd als zijnde in Amsterdam, terwijl het feitelijk in Aalsmeer plaatsvond. Daarnaast zou er om de 5 minuten een shuttlebus rijden, deze heb ik 2 keer gezien in 1,5 uur wachten. Het wachten was op een zeer onveilige plek, de rij werd steeds langer waarbij mensen steeds bozer werden wat leidde tot nare situaties. Ook kinderen stonden in de rij, geen mogelijkheid om te zitten, geen toilet, kiosk voor water etc., al met al, onacceptabel! De shuttlebus was overigens zonder airco/ventilatie en deze rit duurde langer dan een rondje wandelen in de hal. Er werd niks gedeeld qua informatie, dit kregen mensen te horen van mensen die terugkwamen van het evenement. Op social media werd er van alles gerepost, maar even wat info delen, was teveel gevraagd helaas. Een mooie zaterdag verspild qua tijd en reiskosten, wij konden en wouden niet nog langer wachten. Overigens verwijderen ze posts met dezelfde klachten van verschillende mensen. In de volgende post beweren ze dat ze deze hebben verwijderd vanwege informatie dat niet klopt, dit konden ze ook aanpassen aangezien de foto alleen zei: “Laatste info”.

Wij zijn gisteren met een enorme omweg vanuit Zandvoort naar de Rai gekomen met 2 auto's (er reden geen treinen tussen Zandvoort en Amsterdam) waarbij we eerst in een enorme file hebben gestaan om überhaupt bij de Rai in Amsterdam te komen. Daar moesten we parkeren in de parkeergarage om daarna bijna 2 uur met 8 kinderen in de rij te moeten staan voor een overvolle, onveilige pendelbus (waar we ook allemaal moesten staan) om naar de locatie in Aalsmeer te komen, wat nog eens 30 minuten rijden was. Dit was onverantwoord en achteraf gezien wettelijk onacceptabel! Daarnaast was de communicatie vanuit jullie organisatie afwezig!

Bij aankomst kwamen we in een vieze, naar oud frituurvet stinkende sporthal, waar slechts enkele kramen stonden en een eet gedeelte waarvan de prijzen absurd hoog waren. De patatjes van €5 werden deels koud geserveerd en tot 2 keer toe viel de stroom uit waardoor we geen andere Japanse snacks konden proeven. Het eten en drinken wat we gekocht hebben, moesten de meiden staand opeten. Er was geen tafel, stoel of leeg bankje te bekennen. Het was echt heel armoedig.

In totaal zijn we circa 1 uur gebleven bij de markt, het liefst was ik meteen rechtsomgekeerd. En om te voorkomen dat we weer zo lang in de rij moesten staan voor de terugweg dus ook eerder vertrokken. Echter stonden we weer 45 minuten in de rij waarna we noodgedwongen met de taxi terug moesten naar de Rai voor €150 omdat een aantal vriendinnen op tijd terug moesten voor andere verplichtingen. 

Dit alles heeft ons dus dik 4,5 uur extra reistijd opgeleverd van en naar de locatie ivm wachtrijen bus, busrit etc. Naast de 1.5 uur die al het duurde om van Zandvoort naar de Rai te komen. Wij hadden veel sneller van Zandvoort naar Aalsmeer kunnen rijden en daar gratis kunnen parkeren! 

We hebben uiteindelijk nog gegeten bij een Japans restaurant ter compensatie van deze verschikkelijk dag.

Nooit meer
TOMOFAIR!!

Stichting Tomo
Boekweithof 38
5351 MG Berghem
info a tomocon.nl
KVK nr: 64361314
Of
+31 302040258

Trustpilot-reviews

Bedankt! Jouw review kan het verschil maken.
Tomofair

Je review is in behandeling.Toon meer

Marieke Lammers
0 reviews
NL
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Tomo fair aka Japanse Markt is een aanfluiting
Tomo fair aka Japanse Markt is, zoals reviews hier van eerdere edities, nog steeds een aanfluiting. We waren gisteren in de Jan Massinkhal in Nijmegen. De markt was veel te druk bezocht, parkeren was een drama, lange rij om naar binnen te komen. En dat voor een vieze hal met amper 30 kramen, ern armoedig podium waar eigenlijk niets spectaculairs gebeurde. De spullen die verkocht werden was voornamelijk anime, manga en andere veel te duur verkochte troep. Dit heeft niks met Japanse cultuur te maken naar mijn mening. Denk dat het vooral interessant was voor de cosplayers die verkleed waren gekomen. Zij hadden wel hun best gedaan terwijl de hele markt sfeer miste, er was geen enkele moeite gedaan om het een beetje leuk aan te kleden.
Er waren welgeteld zes kramen waar je eten kon kopen maar ook hier weer super lange rijen. Toen duidelijk werd dat de wachttijd meer dan een half uur was, zijn wij naar huis gegaan. Al met al langer in de auto gezeten dan we op de 'Japanse' markt hebben doorgebracht.

Schandalig dat hier entreegelden voor gevraagd worden. Ze hypen het event via de socials en zodra de kaarten verkocht zijn, is de buit binnen. Onbegrijpelijk dat dit al jaren bestaat. Ik vind het oplichting.

En pas op want negatieve ervaringen worden door het bedrijf verwijderd en ik ben geblokt van hun Facebook account.

Deze klacht heeft eerder gestaan op Google review,  maar het bedrijf heeft zijn gegevens verwijderd op Google. Als je je bevindingen geeft op sociale media van Tomofair/Japan Food Festival, worden deze verwijderd. Onderstaand bericht gaat over een "evenement" die op 8 juli '23 te Utrecht plaats vond.

Het is dat ik verplicht een ster moet geven voordat ik een review kan plaatsen, maar als het aan mij lag kreeg deze hele flut organisatie geen enkele ster. Wat een aanfluiting zeg. Ik heb me nog nooit zo bedrogen gevoeld. Nog erger bedrogen door "Tomofair" dan mijn vreemdgaande ex!

Het hele festijn wordt Japan Food Festival genoemd op socials. Zelfs op de toegangskaarten staat er in koeienletters JAPAN FOOD FESTIVAL!!
Dus die hele Tomofair heeft bewust reclame gemaakt en kaarten verkocht onder een misleidende naam.

Het lange wachten om naar binnen te gaan was geen probleem, maar op het moment dat je bij de ingang staat, kom je ongemanierde, chagrijnige personeel tegen. Vervolgens loop je tegen een walm van een zweetgeur aan. Dan kom je een zogenaamde gaminghal binnen die zo ontzettend rommelig (door overvloed aan afval en tekort aan afvalbakken) is. Vervolgens kom je na 10 stappen een hal binnen die zogenaamd een Food hal hoort te zijn met welgeteld 5 kraampjes waarbij je minstens 45 min moet wachten om überhaupt te kunnen bestellen (nadat je al 30 min in de hitte hebt gewacht om naar binnen te gaan).
Ze verkopen meer toegangskaarten dan de capaciteit die ze hebben. Denk aan een te kleine ruimte en veel te veel mensen. Dus qua brandveiligheid niet eens veilig!
Zonder eten of drinken te bestellen vanwege het lange wachten (45 min en mega trek en dorst) zijn we linea recta gereden naar de MCdonalds.

Dit was het meest zielig. verschrikkelijk, armoedig "Food Festival" ooit! Je kan beter naar Rollende Keukens gaan in Amsterdam.

Tomofair, SCHAAM JULLIE DOOD IK WIL MIJN GELD TERUG!!!!!!!!!!