Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alles werkt prima. Mijn vorige PC kocht ik ook bij Tones, 10 jaar geleden en werkt nog steeds. Koos ervoor om mijn nieuwe configuratie te laten monteren door vaklui van Tones in Mechelen. Enig minpun... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

PC op maat laten ineensteken door Tones, met componenten door hen geadviseerd in overeenstemming met mijn eisen. Ben 100 % tevreden met - het advies - het geleverde materiaal - de montage v... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Er is een probleem met het onthaal. ik moest iets gaan afhalen en de baliemedewerker was bezig met verkoop en volledige uitleg over de verschillende mogelijkheden. Hij zei geen goeie dag en vroeg... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

+. Personeel was heel vriendelijk en behulpzaam, zowel via de telefoon als in de winkel (mechelen). +. PC was na 7 werkdagen klaar om opgehaald te worden. (Onderdelen waren voorradig bij bestelli... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ordenadores y accesorios
  2. Servicio de reparación de computadoras

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Tones verkoopt desktop computers en laptops op maat, met laagste prijs garantie. Bestel veilig online of in onze winkels (Heist-op-den-Berg, Mechelen)


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

524 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(524)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heb onlangs verschillende aankopen…

Heb onlangs verschillende aankopen gedaan. Prima kwaliteit, aanvaardbare prijzen. Alleen : de beloofde leveringsdatum wordt niet altijd gerespecteerd - leveringen kunnen enkele dagen vertraging oplopen.

28 de diciembre de 2023
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Te laat, niet geannuleerd, en betalen voor retour

Ik heb een bestelling geplaats via de website, met de melding dat ik deze de volgende dag in huis zou hebben.

Ik kreeg de volgende dag geen mail met verzendbevestiging, dus stuurde zelf eens een mailtje naar info, en vroeg om de bestelling te annuleren indien deze vandaag niet meer geleverd word.

Ik kreeg een mailtje terug met het excuus dat de producten uit 2 magazijnen word verstuurd, dus later komt. Geen annuleer bevestiging.

Ik krijg deze bestelling dan dinsdag (dis is 4 dagen te laat), en vraag deze te retourneren, aangezien zij deze niet geannuleerd hadden.

Toen werd ik geforceerd nog te betalen voor deze retour.

Er gaan dus een paar dingen mis:
- Ik krijg deze bestelling dinsdag i.p.v. vrijdag zoals beloofd
- De bestelling werd niet geannuleerd, maar nog steeds verzonden (na de vraag voor te annuleren)
- Ik moet 7€ betalen voor een retour

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

slecht klantendienst

Ik heb een scherm bestellen.
Ik kies precies de levering voor het 1/12/2023.
Het scherm was geleverd om 29/11/2023, dus wat is de bedoeling om een specifieke datum te kiezen??

Scherm was niet goed, ik probeer het retourneren.

Niemand antwoord op 015 76 80 90
Niemand antwoord op mijn retourneren procedure ik heb gedaan op de website van tones.be.
Niemand antwoord op mijn email naar hallo @ tones.be

Tot nu toe weet ik niet wat ik moet doen.

Slecht ervaring.

28 de noviembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goede ervaring

Heel goede website en winkel, makkelijk om het juiste materiaal te bestellen. Daarna vlotte afhandeling en goed op de hoogte gehouden. Zeer tevreden over de klantenservice.

31 de octubre de 2023

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más