Too Faced Cosmetics Opiniones 244

Acabo de comprar y no me ha llegado ningún correo de confirmación. Pero me meto en la cuenta y sale como si no hubiese pedido (mis pedidos a parecen vacío y el carrito aparece lleno , como si no hubiese pedido) pero encima me han cobrado el dinero como si lo hubiese comprado. Y en su pagina web pinchas en el correo y no aparece NADA. Estoy indignada espero que me devuelvan mi dinero YA. Sin duda alguna no volveré a comprar y correré la voz para que la gente este al tanto

He de decir que esperaba más compromiso y seriedad en una marca tan reconocida como es too faced. Hice un pedido hace casi un mes y no me ha llegado, lo reclamo por teléfono y no me saben decir nada, “ que a ellos les sale que está en preparación”. Me sigue sin llegar el pedido. No quiero pensar que la propia página web es una ESTAFA. Lo que no es normal es que si no reclamo cada día mi pedido, que lo he pagado, no lo reciba. Seguiré reclamándolo. En cualquier caso, última vez que compro nada de su marca.

Por favor hice un pedido y me llego la confirmación pero no me deja hacer seguimiento.

Muy fuerte lo de su página oficial, hice un pedido en noviembre del año 2023 en black friday y nunca me llegó, lo reclamé por teléfono y por el formulario de la web y nada, a las sexta vez que lo reclamé parece que me hicieron caso, me llegó la semana pasada (octubre 2024). Me llegó el producto y punto, ni muestras ni productos por compensación. Es una verdadera estafa, mucho cuidado, porque lo reclamé por activa y pasiva, si no me quedo sin dinero y sin producto.

Una auténtica estafa, les he escrito y llamado por teléfono también pero no he recibido respuesta alguna, y tampoco mi pedido. He puesto una reclamación por la Ocu y no han contestado, y he perdido mi dinero. Una vergüenza

Les escribí a Consumercare-soc @ gcc.elc.estee.com tal como me dicen aquí, unos días antes de que ellos me lo dijesen ya que cogí de aquí el email y también les volví a escribir cuando me contestaron por aquí, TAMPOCO ME HAN CONTESTADO A ESOS EMAILS, SIGO SIN SABER NADA DE MI PEDIDO NI DE MI DINERO, tampoco contestan en la web, ni al teléfono falso ya que no tiene línea, ni a instagram

Tenía miedo de pedir en le web de TooFaced debido a los malos comentarios, pero al final pedí ya que tenían unas ofertas buenisimas. Al cabo de 5 días, el pedido estaba en mi casa y todo perfecto y a unos precios muy buenos, volveré a comprar sin duda, me ha salido todo por la mitad de precio que en Sephora.

Me encanta la marca too faced, hice un pedido a su página oficial y me han decepcionado totalmente son unos informales una marca con renombre que se porte así con sus clientes no he recibido el pedido, los correos que les mando dan respuestas automáticas y en definitiva me he quedado sin mi dinero, sin el pedido y sin nada no lo recomiendo para nada, no pidáis a su página es un engaño