Commande click and collect passée avant ouverture et sms reçu dès heure d'ouverture pour me prévenir de sa. disponibilté. Accueil à l'agence de Gentry toujours aussi serviable et sympathique surto... Ver más
Toolstation - Genay
Gracias por visitar Trustpilot. Lamentablemente, no se pueden publicar más opiniones en esta página, porque el sitio web de la empresa ya no existe. Si tienes alguna pregunta, contáctanos.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Que ce soit pour une bricole ou quelque chose de plus important, on est toujours bien reçu. D'abord le petit café de bienvenue, puis les échanges avec le vendeur qui permettent d'affiner son choix. V... Ver más
accueil fort sympatique toutefois le répondeur téléphonique du magasin de Genay stipulait que le magasin de Genay était fermé alors qu'il est ouvert tous les samedis et de plus "non stop"... Ver más
La empresa ha respondido
Accueil et conseil au top, j'avais besoin d'être conseillé sur le matériel a utiliser, vraiment le vendeur a pris le temps de regarder avec moi et heureusement je pense
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Depuis 2014, Toolstation est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage. Avec plus de 12 000 produits répartis dans différentes catégories telles que l'outillage électroportatif, l'outillage à main, l'électricité ou la plomberie, notre objectif est simple : contribuer aux projets quotidiens des artisans et des passionnés. Anciens artisans chauffagistes, plombiers, électriciens ou tout simplement passionnés aguerris, nos équipes sont les plus à même de vous guider et de répondre à toutes vos questions. Nous proposons ainsi la qualité et l’efficacité sur place ou à commander, avec un service rapide et convivial, le Click&Collect en 10minutes et une livraison gratuite sous 48H.
Información de contacto
198 route de trevoux, 69730, Genay, Francia
- 01 76 77 66 00
Très bon accueil et personnel compétent
Très bon accueil et personnel compétent
18 de septiembre de 2024
Toujours très bien accueilli et très…
Toujours très bien accueilli et très bien conseillé
16 de julio de 2024
comme d'habitude très bon accueil de…
comme d'habitude très bon accueil de l'équipe
13 de julio de 2024
Personne accueillante qui m’a bien…
Personne accueillante qui m’a bien conseillé sur le produit que je devais acheter par rapport à mes besoins.
20 de junio de 2024
Respuesta de Toolstation - Genay
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous remontons cette information à notre service achat qui est en relation direct avec les fournisseur. Cela permet d'améliorer nos gammes et de satisfaire au mieux notre clientèle.
Restant à votre disposition. Cordialement. L'Equipe Toolstation.
…chez toolstation ils sont bons!
Accueil avec sourires personnel compétent qui connaît ses produits tarifs intéressants
19 de marzo de 2024
Respuesta de Toolstation - Genay
Bonjour, TOOLSTATION vous remercie pour votre avis.
Restant à votre disposition. L’équipe TOOLSTATION.
Un très bon accueil comme à chaque…
Un très bon accueil comme à chaque fois, et un vendeur très professionnel qui à su me comprendre, me servir, et me dépanner très rapidement.
10 de marzo de 2024
Respuesta de Toolstation - Genay
Bonjour, TOOLSTATION vous remercie pour votre avis.
Restant à votre disposition. L’équipe TOOLSTATION.
Respuesta de Toolstation - Genay
Bonjour, TOOLSTATION vous remercie pour votre avis.
Restant à votre disposition. L’équipe TOOLSTATION.
accueil très sympathique des vendeurs…
accueil très sympathique des vendeurs et vendeuses, petit souci suite à un achat réglé dans la journée, vraiment Top.
2 de marzo de 2024
Respuesta de Toolstation - Genay
Bonjour, TOOLSTATION vous remercie pour votre avis.
Restant à votre disposition. L’équipe TOOLSTATION
Le vendeur très professionnel à…
Le vendeur très professionnel à l’écoute et donnant les bons conseils
Merci encore pour son idée et professionnalisme
24 de febrero de 2024
Respuesta de Toolstation - Genay
Bonjour, TOOLSTATION vous remercie pour votre avis.
Restant à votre disposition. L’équipe TOOLSTATION.
Respuesta de Toolstation - Genay
Bonjour,
TOOLSTATION vous remercie pour votre avis.
Restant à votre disposition.
L’équipe TOOLSTATION
Respuesta de Toolstation - Genay
Bonjour,
TOOLSTATION vous remercie pour votre avis. Restant à votre disposition.L’équipe TOOLSTATION.
Première et dernière fois.... Dommage
J ai commandé en click & collect pour éviter de perdre du tps dans le magasin.
Il y avait 2 vendeurs et 2 clients, soit 1 client par vendeur.
L un des vendeurs ne trouvait pas le produit que lui demandait le client.
Et l autre vendeur a passé 30 minutes a papoter avec un client, visiblement retraité et qui passe pas mal de son temps à boire l apéro et qui bricole aussi qd l'envie lui prend... Bref... J étais ravie d apprendre tt ça...
Au bout de 30 minutes le retraité s en va et le vendeur me dit" Je vous ai fait attendre, hein?"
Sans déconner !!??
8 de diciembre de 2023
Respuesta de Toolstation - Genay
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissnace de votre avis. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience dans notre enseigne TOOLSTATION. Restant à votre disposition. L'Equipe TOOLSTATION.
très bon accueil ,bon conseil et prix…
très bon accueil ,bon conseil et prix correct
1 de diciembre de 2023
Respuesta de Toolstation - Genay
Bonjour,
TOOLSTATION vous remercie pour votre avis. Restant à votre disposition.L’équipe TOOLSTATION.
accueil fort sympatique
accueil fort sympatique
toutefois le répondeur téléphonique du magasin de Genay stipulait que le magasin de Genay était fermé alors qu'il est ouvert tous les samedis et de plus "non stop" le midi
procédures a revoir
26 de noviembre de 2023
Respuesta de Toolstation - Genay
Bonjour,
TOOLSTATION vous remercie pour votre avis. Restant à votre disposition.L’équipe TOOLSTATION.
J’avais besoin d’un extracteur de…
J’avais besoin d’un extracteur de roulement
Il était en stock
Suis repartît immédiatement avec
24 de noviembre de 2023
Respuesta de Toolstation - Genay
Bonjour,
TOOLSTATION vous remercie pour votre avis. Restant à votre disposition.L’équipe TOOLSTATION.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.