Smart tv Toshiba
Compré una smart tv Toshiba. La peor compra que puedes hacer. La peor tv que he tenido nunca. Lo barato sale caro.
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Toshiba Madrid, atención nefasta, sin empatia, sin ayuda.
Maquina de aerotermia en garantía, 5 meses, falla la bomba y puede que la placa, ni los mismos técnicos lo saben, pero en pleno mes de Diciembre sin agua caliente ni calefacción no te dan prioridad ni urgencia, allá te las apañes aunque la inversión sea de 15000€.
El servicio técnico en Madrid se llama Auxiliar del Clima/Aclisa y te atiende una srta M José que tiene empatia cero.
Antes de elegir una marca, valorar cómo es su postventa y servicio técnico, el de Toshiba en Madrid es nulo, no la elijáis
El servicio de "garantía" pésima, nula atención, no responden al teléfono ni los mail. No lo aconsejo, ni la marca ni la actitud de la marca ante lo fallos. Compré un TV en febrero del 2024 y el mando nunca ha funcionado bien pero hace días no funciona. Han pasado CINCO días y nadie sabe cuándo voy a tener el mando porque el TV sólo funciona con el mando.
el 05 de junio compré un disco duro externo de una 1 tera en Amazón, lo utilicé durante unos meses y se ha petado totalmente, no lo reconoce ninguno de mis dos pc`s, he llamado a Toshiba atención al cliente y me contesta un disco indicando el servicio técnico de Aire caliente y frio. Me parece un desproposito por parte de esta firma, Os recomiendo que tengais mucho cuidado, me parece nefastos sus productos pero la firma...
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