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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los audífonos son buenos, la cancelación de ruido es espectacular y hasta ahora no he tendido ningún problema con ellos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve un problema y Fiona del equipo de Tronsmart se puso a solucionarlo, implicándose y haciendo que esta marca vuelva a ser elegida. Tengo 4 dispositivos Tronsmart NO SERÁ EL ÚLTIMO GRACIAS

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Adquirí el gang Max,pensando en su potencia y nitidez,usarlo para mi guitarra, pero no fue posible,dado que se produce una latencia notoria, escribí a tronsmart y muy amablemente me dijeron que iban a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomiendo encarecidamente la marca Tronsmart, en primer lugar, por tratarse de una marca de calidad en todos sus productos y en segundo lugar (y casi más importante) por su servicio postventa y de at... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Empresa de electrónica

Escrito por la empresa

Tronsmart is an audio brand providing portable speakers, party speakers & Bluetooth headphones, which has been dedicated to the audio industry for over 10 years.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

109 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

The best

Tuve un problema y Fiona del equipo de Tronsmart se puso a solucionarlo, implicándose y haciendo que esta marca vuelva a ser elegida. Tengo 4 dispositivos Tronsmart NO SERÁ EL ÚLTIMO
GRACIAS

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una emprsa responsable ,gracias por solucionar mi reclamo

Hola compré un parlante tronsmart por mercado libre y como se rompió,el fabricante se hizo cargo de la garantía siendo que la distribuidora Lushan no respondió los llamados ni tampoco los mensajes enviados. Recibí un mensaje que a la brevedad me enviaran un parlante de color rojo a mi domicilio.

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

OJO CON SAGA FALABELLA DE PERU.

OK. LA TIENDA SAGA DE LIMA PERÚ, ME VENDIO UN PRODUCTO QUE SE MALOGRÓ AL MES DE COMPRARLO,NUNCA QUIZO CAMBIARLO, ACUDÍ A TRONSMART Y ELLOS GENTILMENTE ,SE OFRECIERON CAMBIARLO,A PESAR DE NO TENER CULPA, ME MANDARON UN GRAN PRODUCTO Y TOTALMENTE GRATIS, MUCHAS GRACIAS TRONSMART.

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Halo 200 dejo de cargar

Compré una halo 200 y al mes y medio dejo de cargar, Amazon no me respondió y me dijo que me comunicará con el proveedor el cual tampoco me resolvió y me contacte con trosmart y amablemente me enviaron un nuevo producto sin pagar aduanas ni paquetería UN EXCELENTE SERVICIO Y REPUESTA.
RECOMIENDO TRONSMART AL 100%

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención de soporte y garantía tronsmart vía correo

En lo personal tengo varias bocinas y audífonos tronsmart , la calidad de sonido es excelente.. tuve un inconveniente con la luz led de 1 de mis 3 bocinas halo 200, desafortunadamente no tuve el apoyo esperado de parte del distribuidor en este caso mercado libre, ya que querían que les envía la bocina hasta china y el costo del envío era 4 veces más del costo de la bocina , afortunadamente me contacte directo con soporte de tronsmart y vía correo todo fue mucho las facil.. me enviaron una bocina totalmente nueva y de manera rápida y ágil , estoy muy contenta con la marca y con el excelente servicio de parte de soporte de garantías de la marca en china.. recomiendo la marca al 100%. Alguien me puede compartir reseñas de la halo 300, quiero adquirir una pero ya no me aparece para compra ni en Amazon ni en mercado libre..

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Maltrato al cliente.

No se hacen responsables de una experiencia en entrega de garantías completas. Para recibir una supuesta garantía hay que pagar como si se estuviera adquiriendo un producto nuevo. Muy mala experiencia con la marca.

9 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encantado

De verdad , soy fan de la marca, tengo varias bocinas y nunca tuve queja, está ves me salió con daño y me mandaron una completamente nueva, muy agradecido con el apoyo, si antes lo recomendaba , ahora más con este servicio de garantía

15 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tromart es una buena marca tengo una…

Tromart es una buena marca tengo una bocina Tronmart for Max y es genial Su sonido es impresionante al igual q los graves y también tengo unos ariculres Y es impresionante su fidelidad 10 de 10 recomiendo mucho la marca

3 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sobresaliente en calidad, excelente atención al cliente

Recomiendo encarecidamente la marca Tronsmart, en primer lugar, por tratarse de una marca de calidad en todos sus productos y en segundo lugar (y casi más importante) por su servicio postventa y de atención al cliente, atento, considerado y siempre pendiente de ofrecer ayuda en cualquiera de tus consultas/incidencias. Un gran valor a tener en cuenta cuando se compra tecnología. Calidad y soporte técnico. Sin duda, un 10 sobre 10.

27 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Latencia en gang Max en guitarra

Adquirí el gang Max,pensando en su potencia y nitidez,usarlo para mi guitarra, pero no fue posible,dado que se produce una latencia notoria, escribí a tronsmart y muy amablemente me dijeron que iban a pasar el reporte y si hubiese alguna novedad me lo harían saber. El efecto es muy pro y audio logrado para una guitarra es muy pro, pero es una lastima está latencia.gracias!!

2 de agosto de 2024
Opinión espontánea

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