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3 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa

Es una estafa. El producto no cumple lo que publicitan en su página por lo que reclamé la devolución del importe por no estar satisfecha con el producto, tal como indican en su página pero lo máximo que conseguí es que me ofrecieran un reembolso del 50% con la excusa de que el coste que me supondría devolver los productos a Francia iba a ser muy alto. Al final nada de nada, si mail no está operativo y la página web tampoco, así que he perdido mi dinero y el producto no vale para nada. No lo compréis

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

És una estafa, envían productos que no se corresponden con lo anunciado, te venden maquillaje de temu, mucho más caro.
Me he tratado de poner en contacto con ellos, me ofrecieron un reembolso del 50% y cuando acepté, ya no he vuelto a saber de ellos.

20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido llega tarde, seguimiento absurdo y devolución no realizada

Compré un producto en tuglow-Beauty.com a través de Instagram el día 13 y la tienda indicaba un plazo de entrega de 7‑8 días laborables. Ese plazo ya ha pasado y el paquete sigue “dando la vuelta al mundo” según el tracking, sin ningún avance real. Todo apunta a que no va a llegar nunca.
He intentado contactar con la empresa y no responden por ningún canal. Además, han desaparecido de redes sociales y no ofrecen ninguna vía clara de atención al cliente.
Mi experiencia ha sido muy mala y no recomiendo comprar nada en esta tienda.
Además de todo lo anterior el pedido llegó pasadas 3 semanas y me ofrecieron una devolución en cuenta del 50% de la mitad del pedido que nunca me han hecho. Añadir que ahora los correos vienen devueltos.
Presumen de empresa familiar y cuesta mucho mucho creerlo.

13 de enero de 2026
Opinión espontánea

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