Is de enige manier om contact te krijgen met tuincentra , Neemt geen telefoon op , beantwoord mails als past Twee maanden geleden bestelling gedaan , Was niet volledig , en kapotte stukk... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We hebben 2 prachtige wandlampen voor buiten besteld. Bij ontvangst van het pakket bleken deze door het vervoer helaas flink beschadigd. Ze zijn zonder problemen thuis opgehaald en snel netjes gerepar... Ver más
TuinExtra leverde een mooi, helder en stevig lampglas voor onze staande tuinlantaarnpaal. Dit ter vervanging van het inmiddels geel en ondoorzichtig geworden plastic exemplaar. De maten klopten beter... Ver más
De prijs voor een nieuwe brievenbus was hier niet erg gunstig. We hopen dat het prijsverschil met andere webshops toch een verschil in kwaliteit met zich meebrengt en dat dit over enkele jaren in wee... Ver más
Información sobre la empresa
- Vivero
- también en la categoría
- Jardín
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de artículos relacionados con Internet
Escrito por la empresa
TuinExtra is het adres voor buitenverlichting, bloembakken en brievenbussen. Een uniek assortiment door eigen fabricage en import. zoekt u net iets Extra voor uw tuin, bezoek onze webshop of showroom in Kaatsheuvel.
Información de contacto
Gasthuisstraat 103, 5171ge, Kaatsheuvel
- 0031-416-530272
- info@tuinextra.nl
- www.tuinextra.nl
4,3
Excelente
713 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Royal Botania spare parts - received the w/o issues
All fine - ordered and received my spare E27 Royal Botania parts without issues. If you need some spares for your Royal Botania lighting - they are your guys :)
12 de enero de 2023
Degelijk en mooi product…
Degelijk en mooi product (buitenlampjes).
Goede communicatie.
Snelle levering.
Ik heb geen kritiekpunten.
Dit is de derde keer dat ik heb besteld!
24 de enero de 2023
Groot aanbod, bestelling en levering verliepen soepel
Duidelijke website, groot assortiment, snelle levering
24 de enero de 2023
Bestelling netjes gecontroleerd en…
Bestelling netjes gecontroleerd en volgens afspraak afgeleverd.
22 de enero de 2023
Serviceafdeling konijn uit de hoed
Dubbel buitenstopcontact gekocht. Zat allemaal (schoon wit) zand op en had gebruikerssporen.
Gebeld om te vragen hoe dat zit> "dat zand zal er wel tijdens bezorging in gevallen zijn.. ! :) Yeah right.. in een afgesloten doos en in plastic bubble folie.. Wat een grappenmaker, en dit antwoord werd nog even toegelicht dat het ook wel eens met lekkende olie was gebeurd. Geef gewoon toe dat het gebruikt is, misschien als demo, maakt me nog niet eens uit, het is voor buiten. Maar die reactie.. gewoon kopen en je mond houden, klachten of service doen we niet aan.
16 de enero de 2023
Uitstekende ervaring
Uitstekende opvolging van de bestelling. Alles was netjes ingepakt. Heel tevreden met deze eerste ervaring met TuinExtra!
10 de enero de 2023
Opgelicht
Heb begin oktober 2 lampen tilburg besteld voor bijna 400 euro waarvan de glazen stulpen niet in de houders pasten. Tuinextra heeft dan nieuwe stulpen opgestuurd en dezen pasten ook niet. Dan heb ik de lampen teruggestuurd waarbij afgesproken was dat tuinextra de verzendkosten zou terugbetalen wat gewoon niet gebeurt en op mijn mailtjes krijg ik geen antwoord meer. Ik vind het onterecht dat ik de verzendkosten uit eigen zak moet betalen en dit terwijl ik 2 maanden heb moet wachten tot ik eindelijk de lampen in een correcte conditie heb kunnen ontvangen. Hopelijk ontvang je je artikel bij dit bedrijf in uitstekende staat want als je het moet terugsturen mag je zelf opdraaien voor de verzendkosten. Een echte schande.
11 de enero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de TuinExtra
Beste heer de Schutter,
Het klopt dat we in eerste instantie lampen hebben verstuurd met niet passende beglazingen. We hebben toen op 15 november afgesproken dat u alles terug stuurt naar ons ter beoordeling. We hebben toen zelf aangeboden dat we dan om u tegemoet te komen de verzendkosten willen vergoeden voor u. We hebben de lampen pas op 13 december van u ontvangen. Alles is toen in orde gemaakt en 19 december naar u terug gestuurd. De betalingen van december waren toen al geboekt. We zijn rond de feestdagen 2 weken gesloten geweest en weer gestart op 9 januari. De betaling is toen direct met de volgende betaalbatch retour geboekt. Een levering moet in 1 keer goed gaan, dat is juist, maar de vertraging is daarna ook gedeeltelijk aan u te wijden. Excuses dat het zo gelopen is vanuit TuinExtra en we hopen dat u toch veel plezier gaat beleven aan uw buitenlampen
Prima produkt, prima verzorging.
Prima produkt, goed verpakt. Vlotte afhandeling.
16 de diciembre de 2022
Bedrijf heeft duidelijk gecommuniceerd…
Bedrijf heeft duidelijk gecommuniceerd en zijn de afspraken nagekomen.
11 de diciembre de 2022
Duidelijke communicatie en levering was…
Duidelijke communicatie en levering was op tijd.
21 de noviembre de 2022
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering; goede informatieve website, kwaliteitsproducten
17 de noviembre de 2022
Prima service en zeer goede kwaliteit…
Prima service en zeer goede kwaliteit met mooi eigen atelier
11 de noviembre de 2022
brievenbus
Ik vond geen sleutel bij mijn nieuwe brievenbus.
Met een kort mailtje en een supersnel antwoord was de zaak opgelost. Dus voor mij al zeker een goede service :-)
5 de noviembre de 2022
Product paste goed en is goed verpakt verstuurd
Omschrijving van het product was erg goed. Omdat ik er nog 1 had hangen kon ik de maten nameten. Snelle levering en heel goed verpakt. Top!!
20 de octubre de 2022
Mooie cortenstalen plantenbakken…
Mooie cortenstalen plantenbakken ontvangen.. zien er top uit.. beter dan verwacht..
31 de octubre de 2022
Ik heb mijn bestelling nog niet eens…
Ik heb mijn bestelling nog niet eens ontvangen.
30 de septiembre de 2022
TOP SERVICE.
TOP SERVICE.
excellente expérience avec TuinExtra.
communication impeccable et livraison rapide.
dans le futur j'achèterai encore chez TuinExtra.
Bravo !!
28 de septiembre de 2022
Zeer kawalitatief materiaal en slot.
Zeer kawalitatief materiaal en slot.
Zeer duidelijk en snelle levering..
26 de septiembre de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.