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Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich dies sofort tun. Nichts funktioniert wie es soll, das Internet ist extrem instabil und funktioniert oft einfach gar nicht. Enttäuschend. Noch nie hatte ich so schlechtes Internet. Einfach nur ein extrem schlechtes Produkt und der Kundendienst ist auch nicht besser.
Das Internet von twifi war das langsamste, das ich je hatte. Normales Surfen war kaum möglich, die Verbindung ist ständig abgebrochen und teilweise komplett abgestürzt.
Nachdem ich mich beschwert habe, wurde mir telefonisch mehrfach eine angebliche Verbesserung bzw. ein „Upgrade“ versprochen. In der Praxis hat sich jedoch absolut nichts geändert. Die Leistung blieb schlecht und unzuverlässig.
Besonders enttäuschend fand ich den Umgang mit meiner Kündigung. Statt diese zu akzeptieren, wurde ich wiederholt am Telefon hingehalten und mit weiteren Upgrade-Versprechen vertröstet, die nie umgesetzt wurden.
Insgesamt eine sehr frustrierende Erfahrung. Schlechte Leistung, instabile Verbindung und ein Kundenservice, der Probleme nicht löst, sondern hinauszögert. Ich kann dieses Angebot nicht empfehlen
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