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Unitag is a prominent QR code solutions platform for businesses, that helps organisations leverage this technology in various applications, including networking, marketing, packaging, and logistics. Since its establishment in 2013, Unitag has become a trusted provider for numerous leading companies, including Chanel, Warner Bros, and Alibaba. We offer QR code tools such as Digital Business Cards, Packaging and Labelling, QR codes and a set of services.
13 Rue Sainte-Ursule, 31400, Toulouse, Francia
3,3
12 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Une solution pratique pour générer des QR codes et surtout gérer les redirections derrière chaque QR code (par langue ou device), et assurer ainsi leur viabilité dans le temps, pour des QR codes imprimés sur des supports qui vivent longtemps (produit, packaging).
Terrible. Ils suppriment votre compte sans délais si vous ne payez pas.
Alors que nous sommes clients depuis 5 ans.
Respuesta de unitag.io
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous sommes obligés de gérer automatiquement le système d'abonnement et de renouvellement.
Après vérification, nous confirmons que l'adresse e-mail enregistrée sur notre site web a reçu 3 avertissements de paiement échoué par e-mail. Et ce, sur une période de 45 jours.
Nous sommes reconnaissants pour vos 5 ans de confiance et l'exprimons autant que possible, comme lors de notre accord passé en 2024.
Si vous souhaitez discuter de l'incident et fournir des suggestions, n'hésitez pas à nous faire un retour via team@unitag.io.
Bien à vous,
Jc
Bonjour
Après trois relances sur votre site Internet, je n'ai malheureusement pas encore reçu de réponse... après 3 semaines...
Il y a quelques mois, j'ai conçu un QR code que j'ai envoyé à mes clients pour leur faire part d'une cérémonie de mariage. Le code QR ne marche plus. J'aimerais savoir comment je peux le réactiver, car il y a 200 faire-part qui ont été imprimés et le code ne fonctionne plus. Malheureusement, mes clients ne sont pas satisfaits et vous ne proposez pas de service après-vente. Je ne suis pas convaincu de votre professionnalisme...
Respuesta de unitag.io
Bonjour,
Nous sommes navré du problème rencontré.
Cependant, nos équipes confirment ne pas avoir reçu de message de votre part avant aujourd'hui.
Lors de réception de votre email, ce dernier a été traité immédiatement.
We have a small business here in the UK, using the platform is extremely simple and it does the job well. We can export the codes in different formats, colours and styles. Had fun playing around with the different shapes etc.
The analytics are useful, we don't need more than a few days of data at the moment hence we didn't go for higher plans such as the gold or platinum.
We had a little issue to understand some functionalities on the export but once you get your head around it and with the help of their support all was good!
Unable to download SVG unless upgraded account. Paying a subscription fee for just one QR code is absolutely ridiculous.
Your supposedly free low-res QR code generator only produce a sample QR, what use is this ?
I gave it 3 careful tries...
Respuesta de unitag.io
Dear Pascal, you can indeed create a free low-resolution QR code and then download it at the bottom of the page after customising it. However, as explained on the same page, this QR code is limited to 100 scans. If you are still experiencing a problem, contact us at team@unitag.io, and we'll explore a resolution together.
Very serious and reliable company. Love the solutions, and great customer service. They have been very helpful all along the process! Strongly recommend for anyone looking for QR codes solutions 👍🏻
Respuesta de unitag.io
Thank you for your kind comment. We strive to give the best tools and support possible; your comment means a lot to us!
Simply the best QR code provider on the market for professionals. I love the solution, and big up to their client support, reactive and very helpful.
Respuesta de unitag.io
We are delighted you are having a great experience working with Unitag. Thank you for your kind words!
Super slick technology. You can scale the number of QR codes to infinity and the system handles it all. Some really useful features included in the premium plans. The QR Digital Business Cards make a lot of sense and it's a great way to free yourself from the printed versions. Don't need much support but they are very responsive when you do.
The generator is easy to use and the analytics are excellent. Great experience
The service is very reliable and the client support is amazing. 100% would recommend.
J'utilise unitag pour ma carte de visite, c'est parfait ! Je vous recommande
Respuesta de unitag.io
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous aimiez notre solution de carte de visite digitale !
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