Universal Traveller Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

We booked a trip package with this travel company based on a BNI reference, paying a higher amount than market rates expecting better service. However, our experience was very disappointing. Out o... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shittest company going around for young travellers. Booked prior covid and were aware at the time of the pandemic and hesitated to book as we were unsure to get a refund or if it would stop our fligh... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ketch Wannan was fantastic! Quick communication the whole time, knowledgeable and helpful, and made everything easy to organise. When my return flight was rescheduled (to a time before I'd even be in... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I went into Universal Traveller to get some quotes and ideas about safaris in Ghana and Kenya. I also went to Flight Centre and Hello World to explore my options. Ashleigh from the Central Geelong Uni... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes

Sobre Universal Traveller

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1 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Exceptional service from Andy Behne (Indooroopilly)

Andy Behne from the Indooroopilly team was nothing short of exceptional in his dealings with me. I'm actually from Sydney but called after hours so I was redirected to his office. He listened to exactly what I needed and had provided a competitive quote within just a few minutes. He was so patient with me (I was in a bit of a pickle that required a relatively long explanation) and gave me multiple options to choose from. What makes my experience even more noteworthy is that I found out part way through the call that his office was actually closed already and that he was working back to help me. But it doesn't stop there - he even contacted me that night around 8pm (once he'd gotten home) from his mobile to see if he could do anything else to help me. It's that kind of unexpected service that makes you just say.. wow. Andy, thank you so much for the time you gave me and I'll certainly be referring people your way if they ever need help with a trip!

10 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very impressed

Kristy was very efficient and listened to what I wanted. I was a bit of a pain, changing times and things but she was very patient with me. Very happy with my experience.

9 de marzo de 2020
Opinión espontánea

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