Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El 30 de enero realicé una transferencia SPEI y nunca recibí mi USDT. El pago fue confirmado por mi banco pero la orden sigue sin resolverse. Abrí un ticket el 2 de febrero (#00186742) y desp... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hola nuevamente. Ya envié mis datos completos (correo, número telefónico e ID del pedido: 5f97e059-2edb-4881-ac5d-ac692f02e6e6) hace varias semanas, pero no he recibido respuesta. Han pasado cas... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Compre 30 USD, han pasado 24 horas y aun no me depositan nada Actualizacion: Han pasado mas de 2 semanas y todavia no recibo respuestas ni mi dinero, totalmente una estafa esta empresa. Actuali... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compra de TRX Fallida, Una compra de TRX de solo 10€ a traves de Unlimit OmRamp es decir como proveedor externo a la Wallet, se queda bloqueada en los dos intentos que hago, el primero a traves de SEP... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de pago

Escrito por la empresa

Founded in 2009, Unlimit is a leading global fintech company on a mission to make payments truly borderless. By delivering innovative solutions that eliminate financial limitations, we enable businesses to operate locally and globally, and scale effortlessly across Europe, the UK, LATAM, APAC, India, and Africa. From London to Singapore and San Francisco to Mexico, Unlimit has redefined global payments through a proprietary infrastructure that integrates payment processing, banking-as-a-service, multi-currency business accounts, and on-ramp/off-ramp capabilities—all within a single platform. Driven by innovation, determination, and a passion for change, Unlimit is the ideal partner for businesses looking to grow faster and go further.


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

594 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 93% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

URGENTE - Pago confirmado, USDT nunca recibido

El 30 de enero realicé una transferencia SPEI y nunca recibí mi USDT. El pago fue confirmado por mi banco pero la orden sigue sin resolverse.

Abrí un ticket el 2 de febrero (#00186742) y después de 23 días solo he recibido respuestas automáticas.

Número de orden: 99cdcc06-df96-4547-9220-4919899856a1

Necesito una respuesta urgente.

Sino me veré obligado an escalar el caso con CONDUSEF y la CNBV.

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Jean,

Thank you for your feedback, and we apologise for the delay. Our support teams are handling a high volume of cases, which has slowed resolution times. Please rest assured that we are working to resolve these issues as quickly as possible.

We have forwarded your order ID and case details to our Support team with high priority.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No ha llegado mis Polygon

El 24 de enero hice una compra de 100.000 cop, 26.4901 USDC (POLYGON). Desde unlimit me aparece Procesando... Ya han pasado varios días y necesito que me lleguen las criptomonedas pronto.

24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Andres,

Thank you for your feedback, and we apologise for the delay. Our support teams are handling a high volume of cases, which has slowed resolution times. Please rest assured that we are working to resolve these issues as quickly as possible.

We have forwarded your order ID and case details to our Support team with high priority.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compra de TRX Fallida

Compra de TRX Fallida, Una compra de TRX de solo 10€ a traves de Unlimit OmRamp es decir como proveedor externo a la Wallet, se queda bloqueada en los dos intentos que hago, el primero a traves de SEPA que desde el 19/01/2026 está enviada la transferencia y sigo esperando los TRX y está fallida segun el Wallet y el proveedor Unlimit y del segundo a traves de Debit Card que esta no se cobró en mi cuenta. Un desastre el soporte tecnico NO existe se limitan a abrir caso y te dejan esperando semanas o meses. Muy mal no lo pienso usar en mi vida a este proveedor. Id: a5e3b7a4-4463-48f0-8771-9444166ff095. PD: Es lamentable que me respondan mas por Trutpilot que la por la web de soporte, son unos incompetentes y quiero mis 10E o mis TRX en mi Wallet y dejaros de palabras, quiero hechos..

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Jaime,

Thank you for your feedback, and we apologise for the delay. Our support teams are handling a high volume of cases, which has slowed resolution times. Please rest assured that we are working to resolve these issues as quickly as possible.

We have forwarded your order ID and case details to our Support team with high priority.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Estafadores, ningún banco cobra por abrir una cuenta a menores de 30, tengo 26, y han seguido cobrando todos los meses aún yo habiendo dicho que quería cerrar la cuenta y que no estaba conforme con pagar. Y ahora después de meses de cobros, sin mi consentimiento, me reclaman que tengo que pagar. No pienso pagar nada y si no quieren cerrar la cuenta pues allá ellos pero de mi no van a sacar nada. Pues bien que todos los meses estáis quitando casi 10 euros sin haber dinero en la cuenta pero vamos que podéis poner el saldo negativo todo lo que queráis que yo no voy a pagar nada.

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Elisabet,

Thank you for sharing your concerns. We would like to clarify that Unlimit.com does not provide services related to opening or maintaining personal bank accounts for individuals.

Thank you for your understanding.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Robó 100.000 cop

El día 28 de diciembre hice una compra de 100.000 cop utilizando PSE para comprar solanas, el dinero me lo sacaron de la cuenta Pero la página de unlimit me dice que la transacción fue rechazada. Hasta ahora el dinero aún no ingresa de nuevo a mi cuenta ni se le ha dado respuesta a los correos que he enviado. El ID es 9bc4959e-5a85-405d-bf63-e5d1ddc7930b

28 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Salome,

Thank you for your feedback, and we apologise for the delay. Our support teams are handling a high volume of cases, which has slowed resolution times. Please rest assured that we are working to resolve these issues as quickly as possible.

We have forwarded your order ID and case details to our Support team with high priority.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No adquieran nada con ellos

No adquieran nada con ellos, Ya que te descuentan el dinero de tu cuenta de banco y no te entregan nada de los etherums, Mandas muchos correos y no te dan respuesta.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Nancy,

We’re sorry for the delay and are working to resolve it as quickly as possible.

To assist you further, could you please provide your account-related email address and order ID? We’ve sent you a request via Trustpilot to share these details securely.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

URGENTE

Hola nuevamente.

Ya envié mis datos completos (correo, número telefónico e ID del pedido: 5f97e059-2edb-4881-ac5d-ac692f02e6e6) hace varias semanas, pero no he recibido respuesta.
Han pasado casi dos meses desde que el pago fue confirmado y aún no recibo las WRLD ni un reembolso.

Por favor, necesito una actualización urgente.

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Brayan,

Thank you for your feedback, and we apologise for the delay. Our support teams are handling an unusually high volume of cases, which has slowed resolution times. Please rest assured we are working hard to fix the issues behind these delays.

We have forwarded your order ID and case details to our Support team with high priority.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ladrones

Hice una compra de worldcoin por 200.000 COP que en el historial aparecía como rechazada pero si me debitaron el dinero de la cuenta y no me aparecen los worldcoin con que supuestamente compré el la app, no lo recomiendo para nada, el soporte no es eficiente y no han trabajado en el caso que les subí, el id del pedido fue este 860c7b9c-1607-4f59-9e22-ee9343913698 y sigo esperando que pueden hacer para devolverme mi plata

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Majo,

We’re sorry for the delay and are working to resolve it as quickly as possible.

To assist you further, could you please provide your account-related email address? We’ve sent you a request via Trustpilot to share these details securely.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fui víctima de una estafa

Fui víctima de una estafa, de 360€ que me robaron de mi cuenta bancaria, y en el pago sale esta empresa. No me han respondido todavía ni habiéndoles pasado la información de la denuncia y todo el papeleo para que me devuelvan ese dinero.

29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Helena,

To assist you further, could you please provide your account-related email address and order ID? We’ve sent you a request via Trustpilot to share these details securely.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Retraso en los pagos

Compre 30 USD, han pasado 24 horas y aun no me depositan nada

Actualizacion: Han pasado mas de 2 semanas y todavia no recibo respuestas ni mi dinero, totalmente una estafa esta empresa.

Actualizacion 2: Despues de 3 semanas me depositaron los fondos.

7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Jhelo,

Thank you for your feedback, and we apologise for the delay. Our support teams are handling an unusually high volume of cases, which has slowed resolution times. Please rest assured we are working hard to fix the issues behind these delays.

If you haven’t yet submitted a request, please do so at https://www.crypto.unlimit.com/support/
and include a link to this review. If you already have a case, just reply with the link so we can connect the dots and resolve it faster.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me llegó el dinero a mí cuenta…

No me llegó el dinero a mí cuenta bancaria

27 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Celia,

Thank you for your feedback, and we apologise for the delay. Our support teams are handling an unusually high volume of cases, which has slowed resolution times. Please rest assured we are working hard to fix the issues behind these delays.

Your case has been escalated to priority. If you haven’t yet submitted a request, please do so at https://www.crypto.unlimit.com/support/ and include a link to this review. If you already have a case, just reply with the link so we can connect the dots and resolve it faster.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es que necesito la plata

Es que necesito la plata

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Angiie,

Would you kindly provide some additional details regarding your transaction? (account related email address and order ID) We've sent you a request via Trustpilot.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No llego mi dinero quisiera una…

No llego mi dinero quisiera una explicación

25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Tatiana,

Would you kindly provide some additional details regarding your transaction? (account related email address and order ID) We've sent you a request via Trustpilot.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa? O retrasado con los pagos?

Compré 50 dólares aproximadamente de sol Crypto
Y el pago resultó todo bien ninguna falla y ya van más de 24hrs y no me han dado nada
No creo que sea una estafa pero me parece muy poco justo que prometan que el pago será instantaneo y que si hay un problema lo solucionaran rápido cuando no me han solucionado absolutamente nada
Tendré fe en que solo es un retraso pero si no lo es un pésimo servicio

17 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Morales,

Thank you for the information provided. We have forwarded your request to Unlimit's Crypto support with high priority. You will receive a response shortly.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realice una transferencia por error…

Realice una transferencia por error podria hacer la devolucion del dinero a mi cuenta de ahorros

15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Jazmín.

Thank you for the information provided. We have forwarded your request to Unlimit's Crypto support with high priority. You should receive a response shortly.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Molesto

Jamás recibí mi efectivo en mi cuenta de banco

27 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Ruben.

Thank you for the information provided. We have forwarded your request to Unlimit's Crypto support with high priority. You should receive a response shortly.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré 1 vez declinó el cargo pero si me…

Compré1 vez declinó el cargo pero si me cargo el monto a mi cuenta de banco 2 veces una total estafa el servicio al cliente no sirve y no quieren hacerse cargo de su error.

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de unlimit.com

Respuesta de unlimit.com

Hello Juan.

Thank you for the information provided. We have forwarded your request to Unlimit's Crypto support with high priority. You should receive a response shortly.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más