Valecuatro Opiniones 5

Buenos días, les recomiendo por su bien que no compren en esta tienda. La gestión de devolución es nefasta.
No cogen los teléfonos, no contestan a los correos y los productos aún no siendo malos se encuentran en otras marcas con la misma calidad y a mejor precio

Les compro dos artículos los cuales jamás llegan, en su lugar me mandan un paquete con algo que no he pedido junto a los datos personales de otra persona..... Cruzaron datos personales vulnerando la ley de protección de datos.
Poca disposición a la hora de tratar el problema, querían que siguiera la metodología de Miravia y que fuera yo a un punto de entrega a tramitar la devolución, poniendo encima de mi tiempo.... Tras varias conversaciones, vinieron a recogerme el paquete y sin ninguna prisa aún a más de dos semanas que realice la compra no tengo ni mi dinero ni los artículos que pedí.

Pésima atención al cliente (a mi hijo, discapacitado, le pidieron que se fuera de la tienda (Style Outlet Las Rozas)). Por otro lado, sus prendas son caras y de mala calidad. La cremallera de un abrigo tuvimos que cambiarla un mes después de comprarlo. Por supuesto, no volveremos y no lo recomiendo.

Unos auténticos impresentables, nunca más volveré comprar esta marca y a mi entorno les he dicho que son unos impresentables dectomo y lomo

La venta online no la recomiendo. Las devoluciones son costosas; el cliente ha de buscar la empresa de transporte por su cuenta y pagar loa gastos. Los clientes minoristas obviamente no tenemos contratos ni precios negociados para paqueteria asique es caro y tedioso. Por otro lado, al reclamar, me indican condiciones de devolución en un mail, distintas de las condiciones que tienen en la web, así que el cliente no sabe a qué atenerse. Yo no puedo recomendar comprar en la web, ya que no es fiable y te arriesgas a que si algo envían mal o a ti no te queda bien o su tallaje es distinto según la prenda, acabarás perdiendo el dinero. Mala atención al cliente.