Väldigt bra service av Johan under min bokade tid på butiken i Stockholm. Han tog sig tid och visade mig flera olika alternativ tills vi bestämde oss. Fick även den andra ringen rengjord under tiden,... Ver más
La empresa ha respondido
Jakobsbergsgatan 6, 111 44 Stockholm, Stockholms län, SE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Väldigt bra service av Johan under min bokade tid på butiken i Stockholm. Han tog sig tid och visade mig flera olika alternativ tills vi bestämde oss. Fick även den andra ringen rengjord under tiden,... Ver más
La empresa ha respondido
Jag har handlat vid tre tillfällen; förlovningsring, vigselring och idag beställde jag ett par diamantörhängen till morgongåva. Båda ringarna har varit över förväntan, leveransen har gått smidigt och... Ver más
La empresa ha respondido
Fantastisk service av Amanda! Kände mig enormt välkommen, trots min nervositet och osäkerhet inför ett så känsligt och viktigt beslut så hjälpte det enormt med Amandas lugn och kunnighet. Tydlig in... Ver más
La empresa ha respondido
Vi besökte Vanbruun showroom och hade en jättebra upplevelse! Cornelia var lyhörd och inlyssnade på våra önskemål, utan någon känsla av stress eller försäljningstryck. Vi fick bra vägledning kring oli... Ver más
La empresa ha respondido
Jakobsbergsgatan 6, 111 44, Stockholm, Stockholms län, Suecia
Ha contestado el 83% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Dålig kvalité på produkterna. Köpt både förlovningsring och vigselring från vanbruun. Samtliga har hanterats väldigt varsamt av min hustru. Ändå har vi behövt reklamera förlovningsringen och vigselringen två gånger vardera inom loppet av 2 år, då diamanter har lossnat från klorna. Vi var jättenöjda första månaderna, innan problemen började visa sig. Hade verkligen inte förväntat mig den här nivån av problem givet prislappen vi har betalat.
Dålig hantering/service om än fina ringar och bra hemsida. Vår förlovningsring drog ut på tiden och fick fel ring utskickade till oss två gånger (fel storlek, ingen gravering, felslipade) vilket gjort oss väldigt besvikna samt skapat frustration över ett fint tillfälle i vårt liv. Tycker inte hanteringen matchar det man kan förvänta sig för priset.
Underbart vackert showroom. Fantastiskt service. Har köpt bägge mina ringar där och kan varmt rekommendera både utbud och kunskap av personal
Jag har bara positiva saker att säga om Johan och servicen han erbjöd under mitt besök!
Besöket var väldigt väl förberett. Johan var tillmötesgående och jag kände mig omhändertagen. Försåg mig med den information jag behövde för att ta informerade beslut.
5/5!
/Sebastian
Fick otroligt bra hjälp av Rebecca! Så fint och lyxigt ställe, jättenöjd med hela upplevelsen!
Har vart i kontakt med personalen flertal gånger på Van bruuns showroom i Stockholm och fick absolut bästa och proffesionella hjälpen av Johan Hammenfors. 10/10!
Rebecca B var väldigt trevlig, serviceminded och hjälpsam. 😊
We had an appointment for wedding rings and Johan was so helpful! We put in a few options beforehand in the booking and he had them all ready and we got to try some other options as well and was very helpful around sizing and different options that would fit us. I have my engagement ring from Vanbruun and it fit so well with the different wedding bands I tried on. Highly recommend!

Respuesta de VANBRUUN - STOCKHOLM
Jahwanna was more than helpful in finding me the perfect ring for my girlfriend. I felt comfortable and welcomed at the shop. She was also patient with all of my inquiries and gave the best solutions.

Respuesta de VANBRUUN - STOCKHOLM
Väldigt bra service av Johan under min bokade tid på butiken i Stockholm. Han tog sig tid och visade mig flera olika alternativ tills vi bestämde oss. Fick även den andra ringen rengjord under tiden, stort plus! Gott kaffe också😊 Rekommenderar att boka din tid hos Johan om du vill ha bra hjälp!

Respuesta de VANBRUUN - STOCKHOLM
Beställde vigselring med Johan!
Väldigt härligt bemötande, gjorde det lilla extra! 🌟

Respuesta de VANBRUUN - STOCKHOLM
Var inne på 40min konsultation och fick GRYM hjälp av Johan. Många val att göra, men Johan var professionell, pedagogisk och väldigt inkännande. Ringen beställdes i sittande möte.

Respuesta de VANBRUUN - STOCKHOLM
Emma gav oss fin och personlig hjälp i jakten på våra ringar. Hon var lyhörd, effektiv och fick oss att känna oss helt trygga genom hela processen. Det gjorde verkligen hela upplevelsen extra speciell.

Respuesta de VANBRUUN - STOCKHOLM
I needed a ring and Vanbruun delivered it within a week. Moa Jakobsson was very professional and immensely helpful. The ring itself is also perfect. Just what I needed.

Respuesta de VANBRUUN - STOCKHOLM
Takket været Sebastian fra Vanbruun fik jeg lavet en helt unik ring. Han har været en stor hjælp og ydet service ud over det forventelige. Jeg har heller ikke andre steder kunne finde så høj kvalitet af naturlig diamant og ring og samtidig til en rimelig pris for et custom design. Jeg har sparet mange tusinde kroner og kan klart anbefale at købe hos dem.

Respuesta de VANBRUUN - STOCKHOLM
Hanna gave a 5star service with assistance to find the perfect ring to purchase. I will definitely return in the future and seek Hanna’s or one of her colleagues very professional service.

Respuesta de VANBRUUN - STOCKHOLM
Supersmidig process där jag och min fästmö fick all hjälp vi behövde av Cornelia i stockholmsbutiken. Tack för det!

Respuesta de VANBRUUN - STOCKHOLM
I visited the Stockholm showroom yesterday, without an appointment booked. Moa greeted me, and immediately she has been very kind and supportive. She has an amazing customer orientated mindset, and with her honest advices she made the journey in the showroom very pleasant. Thank you for the great service!

Respuesta de VANBRUUN - STOCKHOLM
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.