Wat een fantastische ervaring met deze winkel op de Coolsingel! Ik kwam mijn koffer brengen omdat deze niet meer openging, precies de dag voordat ik op vakantie ging. De medewerkster was heel vriend... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Het was een goede ervaring omdat men naar de klant gericht goed bezig was. Alhoewel de verkoopster naar wat bleek nog niet zoveel ervaring had en de verkoop een beetje pusch-te en gauw wilde af... Ver más
La empresa ha respondido
Vriendelijk geholpen in de winkel, product niet op voorraad, dus werd thuis gestuurd. Volgende dag binnen en diezelfde week na gebeld door de winkel of ik het goed had ontvangen. Top service!
La empresa ha respondido
Beautiful leather and chique ladies backpack. Fast shipment after ordering online. I bought already for many many years at a store of online. Both services are always great
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bolsos y equipaje
- Tienda de bolsos de mano
- Tienda de productos de cuero
- Servicio de reparación de cuero
- Servicio de reparación de equipajes
- Tienda de equipajes
Sobre Van Os Tassen en Koffers
Escrito por la empresa
Van Os Tassen en Koffers is al meer dan 90 jaar een vertrouwde naam op het gebied van reisbagage, lederwaren en accessoires. Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan kwaliteit, service en persoonlijk contact. Als familiebedrijf staan wij dicht bij onze klanten, met oprechte aandacht, vakmanschap en een passie voor mooie, functionele producten.
Of je nu een stevige koffer zoekt voor een verre reis, een stijlvolle werktas voor dagelijks gebruik, een praktische rugzak voor school of een tas die je elke dag meeneemt, bij Van Os tassen en koffers vind je altijd een oplossing die bij je past.
Wat ons écht uniek maakt, is de combinatie van een zorgvuldig samengesteld assortiment met bekende A-merken én een persoonlijke benadering. Wij luisteren naar jouw wensen, denken mee en geven eerlijk advies. Onze medewerkers zijn ervaren, vriendelijk en staan altijd klaar om te helpen.
Met 29 fysieke winkels én een overzichtelijke online webshop blijven we vernieuwen en inspelen op de laatste trends. Je kunt bij ons rekenen op snelle levering, uitstekende klantenservice en eerlijke garantievoorwaarden.
Bij Van Os Tassen en Koffers ben je geen klantnummer, maar een persoon. Dat verschil voel je, en dat is waar wij elke dag voor gaan.
Betrouwbaar & professioneel
Escrito por la empresa
- We staan elke dag voor je klaar met oprechte aandacht
- We vinden het belangrijk dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Daarom nemen we de tijd om met respect, duidelijkheid en vriendelijkheid te helpen, bij elke vraag of situatie.
Zorgeloos online bestellen en laten bezorgen
Gratis verzending vanaf €44,95 of afhalen in één van onze 29 winkels
Bij bestellingen vanaf €44,95 profiteer je van gratis verzending. Je kunt je bestelling ook gratis afhalen in één van onze 29 winkels, zo kies je wat het beste bij jou past.
Información de contacto
Curieweg 21-25, 2408BZ, Alphen aan den Rijn, Holanda
- 0172-447517
- info@vanostassenenkoffers.nl
- www.vanostassenenkoffers.nl
Jouw volgende reis begint bij Van Os! ✈️
4,7
Excelente
919 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Makkelijk om te bestellen en ook nog…
Makkelijk om te bestellen en ook nog eens snel geleverd. Ben blij met m’n nieuwe tasje!
10 de julio de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Dat is precies zoals we het graag zien. Zonder gedoe besteld, vliegensvlug geleverd en als kers op de taart een nieuw tasje waar u blij van wordt. Heel veel plezier ermee en bedankt voor uw mooie beoordeling.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Altijd goede producten en goede service.
8 de julio de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Wat een beoordeling waar we onze tas graag voor afzetten. Bedankt voor de mooie woorden over onze producten en service. We gaan met veel plezier door op dezelfde voet, zodat we ook de volgende keer weer aan uw verwachtingen kunnen voldoen.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Prima geholpen in de winkel
Prima geholpen in de winkel. Daar hadden ze de tas niet, maar hij is ingepakt en wel opgestuurd. En de krijger van de tas is er helemaal happy mee.
15 de junio de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Wat leuk om te lezen. Soms moet een tas een klein reisje maken om op de juiste bestemming te komen. Fijn dat alles soepel is verlopen en nog mooier dat de ontvanger er helemaal blij mee is. Daar doen we het graag voor.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw fijne beoordeling!
Precies zoals het hoort: op tijd geleverd en netjes verpakt. Daar worden wij blij van. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Sneller dan een koffer op weg naar de vertrekhal, daar doen we het voor. Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verrassen.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
De winkel dame gaf hele duidelijke…
De winkel dame gaf hele duidelijke uitleg welk koffer voor welke soort reizen toepasselijk was. Ook het verschil tussen de verschillende soorten koffers werd goed uitgelegd evenals de maat van de koffer.
Welke maat is geschikt voor het soort reis dat je wil gaan maken.
Helemaal top !
8 de julio de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw enthousiaste en uitgebreide beoordeling!
Wat leuk om te lezen dat onze collega u zo goed heeft kunnen helpen. Een koffer kiezen is soms best een reis op zich, dus fijn dat u duidelijke uitleg heeft gekregen over de verschillende soorten, maten en welke het beste past bij uw plannen. Nu rest er nog maar één ding: de bestemming uitkiezen!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Snelle levering!
Snelle levering!
Netjes verpakt!
Precies gekregen wat ik besteld had.
7 de julio de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie review, Karin! Wat fijn om te lezen dat uw bestelling snel is geleverd, netjes was verpakt en helemaal aan uw verwachtingen voldeed. Daar doen we het graag voor. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Van Os Tassen en Koffers;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Levering niet binnen gestelde termijn
Er staat bij het artikel: levering 1 a 2 dagen. Op maandag besteld en op vrijdag pas geleverd. Gelukkig had ik het niet direct nodig
7 de julio de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw review, Angela. Jammer om te lezen dat uw bestelling later is geleverd dan u op basis van onze levertijd mocht verwachten. Door de aanhoudende warmte hebben verschillende bezorgdiensten de afgelopen periode helaas vertraging opgelopen. Ondanks de afspraken die wij met onze vervoerders maken, kunnen zij onze leverbelofte daardoor niet altijd waarmaken. Gelukkig worden de meeste bestellingen nog steeds op tijd bezorgd, maar in uw geval is dat helaas niet gelukt.
Fijn om te lezen dat u de bestelling niet direct nodig had. Onze excuses voor de vertraging en we hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop. We zien u graag nog eens terug, zodat we u een betere bezorgervaring kunnen bieden;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Hele goeie koffer
Het is een mooie koffer met een goeie design met een zeer leuke kleur, ik ben hier blij mee.
7 de julio de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie review, Prapatsorn! Wat fijn om te lezen dat u zo blij bent met uw nieuwe koffer. Een mooi design is natuurlijk belangrijk, maar een kleur waar u iedere reis weer vrolijk van wordt, maakt het helemaal af. We wensen u heel veel reisplezier en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Van Os Tassen en Koffers;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw review, Ilse! Soms zeggen twee woorden alles. Wat fijn om te lezen dat u onze service als netjes en snel heeft ervaren. Daar doen we iedere dag ons best voor. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Van Os Tassen en Koffers;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Zondag besteld en maandag in huis
Zondag besteld en maandag in huis. Heel goede verzorging en heel netjes.
5 de julio de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Wat een fijne beoordeling, bedankt! Sneller kan bijna niet. We zijn blij dat je bestelling netjes is aangekomen en dat alles naar wens was verzorgd. Daar doen we het graag voor. Veel plezier met je aankoop en hopelijk zien we je in de toekomst weer terug.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor deze mooie woorden. Daar worden wij blij van. Goede service en een snelle levering is precies waar we elke dag ons best voor doen. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Beste Sandy,
Wat fijn om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren. Meedenken en snel schakelen vinden wij belangrijk, dus het is geweldig dat dit is opgevallen.
Bedankt voor uw mooie beoordeling en veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Goede service
3 de julio de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor je mooie review, Ria!
Wat fijn om te horen dat je onze service als goed hebt ervaren. Daar doen we het graag voor. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor je mooie review, Paulien!
Wat fijn om te horen dat onze website én de koffer zo goed in de smaak zijn gevallen. We wensen je alvast heel veel plezier met je prachtige koffer en hopen dat hij je mag vergezellen op veel mooie reizen.
Graag tot een volgende keer;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u snel en goed bent geholpen. Daar doen we het graag voor. We wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag nog eens terug.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Binnen 24 uur geleverd Top!!!
Na binnenkomst in de shop, werd ik snel geholpen.
En ook de mogelijkheden in de online shop hoofd filiaal werd meteen bekeken. Na nog geen 15 minuten had ik de aankoop die ik wilde doen.
Ze zijn tijdig op de plaats van bestemming gekomen ( volgende dag) Nu mee op vakantie. Ga er van uit dat het goed is.
1 de julio de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor deze enthousiaste beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zowel in onze winkel als via de online shop snel bent geholpen en dat uw bestelling al de volgende dag in huis was. Geweldig dat de koffers op tijd zijn aangekomen om direct mee op vakantie te gaan. We wensen u een fantastische reis en heel veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie woorden! Een vriendelijk team en topservice, dat is precies waar we iedere dag ons best voor doen. Wat leuk om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in één van onze winkels of in onze webshop.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
In de winkel goed geholpen
In de winkel goed geholpen. Erg servicegericht. Juiste kleur was niet voorradig, maar werd de volgende dag keurig thuisbezorgd. Klasse!
30 de junio de 2026
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Wat een mooie beoordeling, bedankt! Soms moet een tas een klein sprintje trekken om bij de juiste eigenaar te komen. Gelukkig was dat sprintje maar van korte duur. Fijn om te lezen dat u onze service en de snelle thuisbezorging zo heeft gewaardeerd.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Koop hier altijd mijn tassen en…
Koop hier altijd mijn tassen en koffers. Top service, fijne winkel en fijn personeel
18 de diciembre de 2025
Respuesta de Van Os Tassen en Koffers
Wat een geweldige beoordeling, bedankt! Het klinkt alsof wij inmiddels een vast plekje hebben veroverd voor al uw tassen en koffers. Dat vinden we een prachtig compliment. We geven uw mooie woorden met veel plezier door aan ons team.
We kijken ernaar uit om u ook de volgende keer weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.