Verkter.no Opiniones 

Respuesta de Verkter.no

8 jun 2026

Kjære Kunde.

Det er leit å høre at leveringstiden ikke møtte dine forventninger.
Jeg har sett nærmere på saken, og kan bekrefte at varen du bestilte dessverre ikke var lagerført hos oss på bestillingstidspunktet. Leveransen ble derfor gjennomført i henhold til det estimerte leveringstidspunktet som var oppgitt ved bestilling.

Vi anbefaler alltid å kontrollere den estimerte leveringsdatoen på produktsiden før bestilling, da denne viser når varen forventes levert og gir et godt grunnlag for når man kan forvente å motta produktet.

Hilsen, Verkter.

Respuesta de Verkter.no

Actualizada el 2 jun 2026

Kjære Kunde,


Vi synes det er leit å høre at du sitter igjen med denne opplevelsen, og vi forstår at leveringstid er en viktig del av kjøpsopplevelsen.

Vi ønsker samtidig å presisere at estimert leveringstid for bestillingen var oppgitt både på produktsiden ved kjøp og i ordrebekreftelsen som ble sendt etter registrert ordre. Basert på informasjonen vi har tilgjengelig i systemet, ble bestillingen levert innenfor det oppgitte estimatet, og faktisk noe tidligere enn forventet.

Når det er sagt, har vi forståelse for at opplevelsen likevel kan føles annerledes dersom ventetiden oppleves lang, eller dersom sporingsoppdateringene fra transportør ikke har vært gode nok. Her tar vi tilbakemeldingen din med oss videre.

Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din, selv om vi naturligvis skulle ønske at opplevelsen hadde vært bedre.

Hilsen, Verkter.

Respuesta de Verkter.no

27 may 2026

Kjære Kunde.

Takk for tilbakemeldingen.

Vi forstår godt at det kan være frustrerende når leveringstiden ikke samsvarer med forventningene.

For å gjøre leveringstiden så tydelig som mulig oppgir vi alltid estimert leveringsdato på hvert enkelt produkt på nettsiden vår, slik at man på forhånd skal kunne se når varen forventes levert, uansett om produktet ligger på lager, eller må bestilles fra vårt underleverandør.

Ved bestilling av flere produkter samtidig er det imidlertid viktig å være oppmerksom på at det er varen med lengst estimert leveringstid som avgjør når hele bestillingen kan sendes og leveres.

Vi tar likevel med oss tilbakemeldingen din og setter pris på at du deler ditt perspektiv som kunde.

Hilsen, Verkter.